V súčasnosti existuje veľa spoločností, ktoré ponúkajú internetové ponuky, takže je veľmi lákavé prejsť k niekomu, kto inzeruje (zdanlivo) lepšiu ponuku. Ako však zistíte, ktorý poskytovateľ internetových služieb ( ISP ) skutočne ponúka lepšiu voľbu? 

Pozrime sa na najdôležitejšie veci, ktoré treba mať na pamäti pri porovnávaní nových poskytovateľov internetu.

Skryté náklady a storno podmienky

Poskytovatelia internetových služieb^(ISPs) chcú, aby ich ponuky vyzerali čo najatraktívnejšie. Takže, samozrejme, umiestnia najlepšie časti dohody do popredia a do stredu a skryjú menej príťažlivé aspekty drobným písmom. Je veľmi dôležité pozorne si prečítať zmluvné podmienky, aby ste vedeli, či tam nie sú nejaké úskalia.

Bežným problémom je napríklad výpovedná lehota, keď chcete službu zrušiť. Dlhé^(Long) výpovedné lehoty môžu znamenať, že budete musieť zostať u svojho starého poskytovateľa dlhšie, ako chcete, alebo budete musieť zaplatiť dvojnásobok počas prechodného obdobia k novému ISP .

Súčasťou zmluvy na dobu určitú je aj veľa zdanlivo dobrých obchodov. Takže získate lepšiu cenu tým, že sa zamknete na rok alebo dva. Ak sa rozhodnete zrušiť, budete musieť zaplatiť vysoký storno poplatok a uhradiť akýkoľvek hardvér ponúkaný v rámci dohody.

Náklady na inštaláciu a nový hardvér

Čo nás privádza k ďalšej kľúčovej obave, keď porovnávate poskytovateľov internetu. Môžete použiť svoj existujúci hardvér s novým poskytovateľom služieb alebo si budete musieť kúpiť nový? Ak si musíte kúpiť nové veci, vyžaduje si to odbornú inštaláciu?

Napríklad, ak prechádzate z internetu DSL (digitálna účastnícka^(subscriber) linka) na optické vlákno, váš súčasný smerovač DSL môže stále fungovať cez ethernetový port WAN ( Wide Area Network ), ale niekto musí nainštalovať koncový bod vlákna vo vašej domácnosti, ak už tam nie je. Ak je takáto inštalácia potrebná, uistite sa, že viete, kto je zodpovedný za zaplatenie poplatku a koľko by to bolo.

Podobne sa v niektorých častiach sveta stávajú populárnymi pevné bezdrôtové internetové služby, ako napríklad domáce 5G, ale zvyčajne to znamená nákup špeciálneho mobilného modemu a smerovača a potenciálne aj inštaláciu antény na strechu alebo za oknom.

Poskytovatelia internetových služieb často^{(Often ISPs)} ponúkajú „bezplatné“ inštalácie, ako aj hardvér. Toto je však bežne viazané na dlhodobú zmluvu. Dobre si preto rozmyslite, či chcete krátkodobo ušetriť a potom vydržať viazané platby. Hardvér, ktorý ponúkajú poskytovatelia internetových služieb^(ISPs) v rámci týchto obchodov, tiež vo všeobecnosti nie je príliš dobrý. Vo väčšine prípadov by bolo lepšie, keby ste si sami kúpili kvalitnejšie zariadenie, ale pre istotu si pozrite recenzie hardvéru, ktorý ponúka ISP .

Venujte pozornosť^{(Pay Attention)} rýchlostiam po prúde a proti prúdu^{(Downstream AND Upstream Speeds)}

Mnohí poskytovatelia internetu, dokonca aj tí, ktorí ponúkajú optický internet, predávajú „asymetrické“ internetové služby. To znamená, že rýchlosť sťahovania sa líši od rýchlosti nahrávania. Už mnoho rokov platí, že väčšina používateľov internetu potrebuje vysokú rýchlosť sťahovania a má malé využitie pre široké upstream potrubie. 

Časy sa však drasticky zmenili. Teraz využívame rozsiahle služby cloudového úložiska, intenzívne využívame videorozhovory a veľa ľudí streamuje živé video cez služby ako YouTube alebo Twitch . 

To je len špička ľadovca, existuje množstvo bežných aplikácií, ktoré ťažia z vysokej rýchlosti nahrávania. Zvážte teda hľadanie „symetrickej“ služby, kde rýchlosť nahrávania zodpovedá rýchlosti sťahovania. Bude to o niečo drahšie, ale ťaží z toho toľko moderných aplikácií, že sa to oplatí.

^{(Data Caps)}Zásady obmedzenia údajov , tvarovania^(Shaping) a obmedzovania^(Throttling)

Aj keď poskytovatelia internetových služieb môžu pri svojich službách inzerovať určitú rýchlosť^{(advertise a certain speed)} , v podmienkach služby sa často skrýva háčik. Poskytovatelia internetových služieb^(ISPs) majú niečo, čo sa nazýva „zásady spravodlivého použitia“, ktoré stanovujú, čo považujú za zneužitie vášho pripojenia. Keď si myslia, že spôsob, akým používate pripojenie, ovplyvní ostatných používateľov v sieti, môžete vidieť, že vaše rýchlosti sú obmedzené. 

Zvážte aj „mäkký“ dátový limit. Keď prekročíte určité množstvo prenosu, váš ISP môže spomaliť vaše pripojenie až do nasledujúceho fakturačného cyklu.

Poskytovatelia internetových služieb^(ISPs) môžu tiež obmedziť rýchlosť prenosu dát podľa typu. Napríklad vám môžu poskytnúť plnú inzerovanú rýchlosť, pokiaľ ide o bežné prehliadanie webu, ale obmedzia streamovanie alebo sťahovanie. Táto prax je známa ako „tvarovanie“. Vo všeobecnosti je lepšie hľadať „netvarované“ internetové pripojenie.

Porovnanie rôznych internetových ^{(Different Internet)} technológií^{(Technologies)}

Ak poskytovatelia internetu, o ktorých uvažujete, nepoužívajú rovnakú sieťovú technológiu, musíte si byť vedomí podstatných rozdielov medzi ponúkanými technológiami. Veľký výber v súčasnosti je medzi bezdrôtovým 4G/5G pevným bezdrôtovým pripojením a optickým internetom.

Medená linka DSL sa na celom svete rýchlo vyraďuje, takže je menej pravdepodobné, že bude v ponuke on alebo staršie možnosti, ako je dial-up internet. Satelitný internet však tiež zažíva oživenie, čo znamená, že by ste si mali byť vedomí dôsledkov, ktoré každá technológia prináša.

Bezdrôtové^(Wireless) mobilné možnosti často prichádzajú s dlhším oneskorením, môžu byť citlivé na počasie a vo všeobecnosti podliehajú rušeniu z rôznych zdrojov. Nehovoriac o tom, že skutočné dáta môžu byť pri danej rýchlosti drahšie, najmä v prípade 4G internetu.

Vláknový^(Fiber) internet vo všeobecnosti ponúka najnižšiu latenciu a najvyššiu rýchlosť. Zvykne to byť aj najlacnejšia možnosť. Odporúčame vám ho ako prvú voľbu, ak ho máte vôbec k dispozícii. Nová inštalácia však môže byť dosť drahá a možno si budete musieť kúpiť nový smerovač, aby ste mohli využívať rýchlosť cez ethernet alebo WiFi .

Nakoniec je na obzore satelitný internet od Elona Muska^{(Elon Musk)} a jeho globálny internetový systém s názvom Starlink pozostávajúci z tisícok satelitov na nízkej obežnej dráhe Zeme^(Earth) . Satelitný internet bol za normálnych okolností príliš drahý a mal veľmi vysokú latenciu, vďaka čomu je pre spotrebiteľa zbytočný. Teraz, ak Starlink splní svoje požiadavky, mohli by sme mať globálny internet kdekoľvek na planéte s nízkou latenciou a dostupnou cenou.

Prestoje a zákaznícka podpora

Snáď najdôležitejším (a najťažšie hodnotiteľným) faktorom je popredajný servis. Každý ISP vám môže sľúbiť mesiac. Skutočným testom je, ako dobre sa k vám správajú po prihlásení. Informácie o kvalite ich služieb je najlepšie hľadať zo zdrojov tretích strán. Pozrite si spotrebiteľské stránky, kde môžu ľudia zanechať sťažnosti na konkrétne spoločnosti. Vyhľadajte^(Search) kolektívne hodnotenia a zistite, aké druhy sťažností ľudia podávajú.

Pri porovnávaní nových poskytovateľov internetu si treba dávať pozor na dve dôležité veci. Prvým je, či zákazníci dostávajú rýchlosť a výkon, za ktoré platia. Druhým je, koľko prestojov ľudia zažívajú. Ak služba často vypadáva a jej návrat online trvá dlho, nezáleží na tom, ako dobre to všetko vyzerá na papieri.

Zlaté pravidlo: Nezväzujte ^(Golden)sa^{(Tie Yourself Down)}

Svet ISP^(ISPs) je notoricky známy podrezaný krk. Tieto spoločnosti vám ponúknu čokoľvek, aby vás dostali na palubu, a potom buď nesplnia svoje sľuby, alebo budú mať úroveň služieb na menej ako prijateľnej úrovni. Najdôležitejšou zásadou pri hľadaní výhodnej ponuky od poskytovateľa je teda vyhnúť sa uzavretiu sa do dlhodobého vzťahu.

Krátkodobo môžete zaplatiť o niečo viac, ale zachováte si možnosť presúvať sa medzi poskytovateľmi internetových služieb^(ISPs) vždy, keď sa obchod alebo služba zhorší. Predčasné odstúpenie od zmluvy môže byť nákladné, takže to nerobte, pokiaľ si nie ste 100% istý, že to stojí za to!

7 Things To Bear In Mind When You Compare New Internet Providers

There are a lot of companies offering internet deals these days, so іt’s very tempting to move oνer to someone advertising a (seemingly) better deal. However, how can you tell whіch internet serνice prоvider (ISP) iѕ reallу offerіng the better choice? 

Let’s look at the most important things to keep in mind when you compare new internet providers.

Hidden Costs And Cancellation Terms

ISPs want to make their deals look as attractive as possible. So, of course, they’ll put the best parts of the deal front and center and hide the less appealing aspects in the fine print. It’s very important to carefully read the terms and conditions to know whether there are any pitfalls.

For example, a common issue involves the notice period when you want to cancel the service. Long notice periods could mean either having to stay with your old provider longer than you want to or having to pay double during the transition period to a new ISP.

Many seemingly good deals are also part of a fixed-term contract. So you’re getting a better price by locking yourself in for a year or two. If you choose to cancel, you’ll have to pay a steep cancellation fee and settle any hardware offered as part of the deal.

Installation Costs And New Hardware

Which brings us to another key concern when you compare internet providers. Can you use your existing hardware with the new service provider or will you have to buy new stuff? If you have to buy new stuff, does it require a professional installation?

For example, if you’re moving from DSL (digital subscriber line) internet to fiber, your current DSL router can still work through it’s WAN (Wide Area Network) ethernet port, but someone needs to install the fiber endpoint in your home if it isn’t already there. If such an installation is needed, be sure you know who is responsible for paying the fee and how much it would be.

Similarly, fixed wireless internet services such as home 5G are becoming popular in parts of the world, but this usually means both buying a special cellular modem and router device and potentially the installation of an antenna on your roof or outside a window.

Often ISPs will offer “free” installations as well as hardware. However, this is commonly tied into a long-term contract. So think carefully whether you want to save money in the short term and then endure locked-in payments. The hardware offered by ISPs as part of these deals are generally not very good either. You’d be better off buying a higher quality device yourself in most cases, but do check out reviews of the hardware on offer by the ISP to be sure.

Pay Attention To Downstream AND Upstream Speeds

Many internet providers, even those offering fiber internet, are selling “asymmetrical” internet services. What this means is that the download speed is different from the upload speed. It has been the case for many years that most internet users need fast download speeds and have little use for a wide upstream pipe. 

However, times have changed drastically. We now use massive cloud storage services, we make heavy use of video chat and many people stream live video over services like YouTube or Twitch. 

That’s just the tip of the iceberg, there are plenty of common applications that benefit from fast upload speeds. So consider looking for a “symmetrical” service where the upload speed matches the download speed. It will be a bit more expensive comparatively, but so many modern applications benefit from it that it’s well worth the tradeoff.

Data Caps, Shaping and Throttling Policies

While ISPs may advertise a certain speed with their services, there’s often a catch hidden away in the terms of service. ISPs have something called a “fair use policy”  that sets out what they see as abuse of your connection. When they think the way you are using your connection will impact other users on the network, you may see your speeds throttled. 

Also consider a “soft” data cap. Once you’ve exceeded a certain amount of traffic, your ISP may slow your connection until the next billing cycle.

It’s also possible for ISPs to limit data speeds by type. So, for example, they might give you the full advertised speed when it comes to normal web browsing, but limit streaming or downloads. This practice is known as “shaping”. It’s generally better to look for an “unshaped” internet connection.

Comparing Different Internet Technologies

If the internet providers you’re considering don’t use the same network technology, you have to be aware of the inherent differences between the technologies on offer. The big choice these days is between a wireless 4G/5G fixed wireless and fiber internet.

Copper line DSL is quickly phasing out all around the world, so it’s less likely that it or older options such as dial-up internet will be on the menu. However, satellite internet is experiencing a revival as well, which means you should be aware of the implications each technology brings.

Wireless cellular options often come with longer latencies, can be sensitive to the weather and generally succumb to interference from various sources. Not to mention that the actual data might be more expensive at a given speed, especially in the case of 4G internet.

Fiber internet generally offers the lowest latency and the highest speed. It also tends to be the cheapest option. We’d recommend it as the first choice if it’s available to you at all. However, a new installation can be quite expensive and you may also have to buy a new router to take advantage of the speed over ethernet or WiFi.

Finally, on the horizon is satellite Internet from the likes of Elon Musk and his global internet system called Starlink consisting of thousands of satellites in low Earth orbit. Normally, satellite internet has been too expensive and has had very high latency, making it useless for consumer use. Now, if Starlink lives up to its claims, we could have global internet anywhere on the planet with low latency and an affordable price.

Downtime And Customer Support

Perhaps the most important (and most difficult to assess) factor is after-sales service. Any ISP can promise you the moon. The real test is how well they treat you after you’ve signed on. The best place to look for information about the quality of their service is from third-party sources. Check out consumer sites where people can leave complaints about specific companies. Search for collective ratings and see what sorts of complaints people are making.

There are two important things to look out for when you compare new internet providers. The first is whether customers are getting the speeds and performance they’re paying for. The second is how much downtime people experience. If the service drops out frequently and takes a long time to come back online, it doesn’t matter how good it all looks on paper.

The Golden Rule: Don’t Tie Yourself Down

The world of ISPs is notoriously cut throat. These companies will offer anything to get you on board, and then either fail to live up to their promises or have service levels at something less than acceptable. So the most important principle when looking for a good deal from a provider is to avoid locking yourself into a long-term relationship.

You might pay a little more in the short term, but you preserve the option to move between ISPs whenever the deal or service sours. Getting out of a contract early can be costly, so don’t do it unless you are 100% certain it’s worth it!

Related posts

• Kto vlastní internet? Webová architektúra vysvetlená

• Etiketa internetových komentárov na zlepšenie vášho sociálneho zážitku

• 10 tipov na riešenie problémov, ak je váš internet pripojený, ale nefunguje

• Ako nastaviť internet u vás doma (pre začiatočníkov)

• Najlepší spôsob, ako prejsť na novú e-mailovú adresu

• 3 spôsoby, ako urobiť fotografiu alebo video na Chromebooku

• Ako hľadať priateľov na Facebooku podľa miesta, zamestnania alebo školy

• Čo je internetový stroj času a 3 jeho kreatívne využitie

• Ako zdieľať internetové pripojenie s inými počítačmi

• Ako nájsť spomienky na Facebooku

• Zabráňte niekomu inému v používaní vášho bezdrôtového internetového pripojenia

• 10 Príklady Web 3.0: Je to budúcnosť internetu?

• Ako sa zbaviť vyhľadávania Yahoo v prehliadači Chrome

• Ako rozdeliť obrazovku na Chromebooku

• Ako používať funkciu VLOOKUP v Tabuľkách Google

• Ako rozdeliť klip v Adobe Premiere Pro

• Aké je hodnotenie cestujúcich Uber a ako ho skontrolovať

• Zapne sa váš počítač náhodne sám od seba?

• Ako opraviť kód chyby Disney Plus 83

• Ako stlmiť niekoho na Discord