7 spôsobov, ako opraviť „Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni“

Keď sa vášmu počítaču so systémom Microsoft Windows nepodarí pripojiť k tlačiarni(fails to connect to your printer) , zobrazí sa chybové hlásenie: „Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni“. V takom prípade nemôžete tlačiť dokumenty(can’t print your documents) ani vykonávať úlohy súvisiace s tlačiarňou.

Niektoré bežné dôvody, prečo sa vám táto chyba zobrazuje, je, že vaša tlačiareň je vypnutá, nemáte nainštalované správne ovládače tlačiarne alebo váš počítač má menšiu poruchu. Po odstránení týchto problémov sa počítač úspešne pripojí k tlačiarni a umožní vám tlačiť dokumenty.

1. Zapnite tlačiareň

Jedným z často prehliadaných dôvodov, prečo sa váš počítač nemôže spojiť s vašou tlačiarňou(PC can’t make a connection with your printer) , je vypnutá tlačiareň. Skontrolujte, či je tlačiareň zapojená a zapnutá, a ak používate predlžovací kábel, uistite sa, že je tiež zapnutý.

2. Použite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou (Printer Troubleshooter)Windows 10/11

Systém Windows(Windows) obsahuje mnoho nástrojov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu nájsť a opraviť problémy. Jedným z nich je nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou, ktorý pomáha identifikovať a riešiť akékoľvek problémy súvisiace s tlačiarňou(resolve any printer-related issues) .

Tento nástroj na riešenie problémov zistí a vyrieši väčšinu problémov sám, pričom od vás vyžaduje minimálnu interakciu.

  1. Otvorte Nastavenia súčasným stlačením Windows + I.
  2. (Select Update)V Nastaveniach (Settings)vyberte Aktualizácia a zabezpečenie(Security) .
  3. (Choose Troubleshoot)Na bočnom paneli vľavo vyberte možnosť Riešenie problémov .
  4. Vpravo vyberte položku Ďalšie(Select Additional) nástroje na riešenie problémov.


  5. Vyberte položku Tlačiareň(Printer) a vyberte možnosť Spustiť(Run) poradcu pri riešení problémov.


  6. Počkajte(Wait) , kým nástroj na riešenie problémov nájde a opraví problémy s tlačiarňou.

3. Reštartujte službu zaraďovania tlače(Print Spooler Service)

Služba zaraďovania tlače systému Windows(Windows’ print spooler service) ukladá vaše tlačové úlohy, kým nie je tlačiareň pripravená na ich tlač. Túto službu sa oplatí zastaviť a reštartovať, keď sa vyskytnú problémy, ako napríklad „Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni(Printer) “.

Vypnutie a opätovné zapnutie tejto služby trvá len minútu.

  1. Spustite Spustiť súčasným(Run) stlačením Windows Windows + R
  2. Do poľa Spustiť(Run) zadajte nasledujúce a stlačte kláves Enter: services.msc
  3. Dvakrát kliknite na Print Spooler na pravej strane, aby ste otvorili ponuku Properties .


  4. Výberom položky Stop(Select Stop) dočasne zastavíte službu zaraďovania.



  5. Počkajte asi desať sekúnd.
  6. Službu znova aktivujte(Reactivate) výberom položky Štart(Start) .

4. Aktualizujte ovládače tlačiarne

Keď nainštalujete tlačiareň do počítača, systém Windows(Windows) nainštaluje požadované ovládače, ktoré umožnia vašej tlačiarni komunikovať s vaším zariadením. Postupom času sú tieto ovládače zastarané a spôsobujú rôzne problémy s tlačiarňou.

Chyba „Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni“ môže byť spôsobená zastaranými ovládačmi tlačiarne. V tomto prípade môžete problém vyriešiť aktualizáciou nainštalovaných ovládačov(updating the installed drivers) . Správca zariadení Windowsu automatizuje proces, takže nemusíte hľadať a inštalovať najnovšie ovládače manuálne.

  1. Otvorte Správcu zariadení(Device Manager) kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu ponuky Štart(Start) a výberom Správca zariadení(Device Manager) .
  2. Rozbaľte časť Tlačové(Print) fronty, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Aktualizovať(Update) ovládač.



  3. (Select Search)Ak chcete, aby systém Windows(Windows) našiel najnovšie ovládače tlačiarne, vyberte možnosť Hľadať automaticky ovládače.



  4. Počkajte(Wait) , kým systém Windows(Windows) nájde a nainštaluje aktualizované ovládače.
  5. Ak nie sú k dispozícii novšie ovládače, zobrazí sa hlásenie, že najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované. V tomto prípade môžete stále prinútiť svoj systém, aby skontroloval najnovšie ovládače, a to výberom možnosti Vyhľadať(Search) aktualizované ovládače na lokalite Windows Update .


5. Odstráňte a znova nainštalujte tlačiareň

Ak sa naďalej zobrazuje chybové hlásenie „ Systém Windows(Windows) sa nemôže pripojiť k tlačiarni“, vaša tlačiareň možno nie je(printer may not be properly installed) v počítači správne nainštalovaná. Zvyčajne sa to stane, ak sa pri inštalácii tlačiarne vyskytli menšie problémy.

Túto chybu tlačiarne môžete obísť odstránením(removing) a opätovnou inštaláciou(reinstalling) tlačiarne.

  1. Prístup k nastaveniam získate súčasným(Access Settings) stlačením klávesov Windows + I.
  2. V okne Nastavenia(Settings) vyberte položku Zariadenia .
  3. (Choose Printers)Na bočnom paneli vľavo vyberte možnosť Tlačiarne a skenery.
  4. Na pravej table vyberte názov tlačiarne a vyberte možnosť Odstrániť(Remove) zariadenie.



  5. Vo výzve na odinštalovanie tlačiarne vyberte možnosť Áno .(Yes)



  6. Odpojte a znova zapojte tlačiareň do počítača.
  7. Postupujte podľa sprievodcu inštaláciou ovládača tlačiarne.

6. Nastavte svoju problematickú tlačiareň(Problematic Printer) ako predvolenú tlačiareň(Default Printer)

Ak ste do počítača nainštalovali viacero tlačiarní, nastavte svoju chybnú tlačiareň ako predvolenú a zistite, či sa tým vyrieši problém „ Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni“.

Neskôr, ak chcete, môžete nastaviť akúkoľvek inú tlačiareň ako predvolenú.

  1. Otvorte Nastavenia stlačením Windows + I.
  2. Vyberte Zariadenia.
  3. Vľavo vyberte možnosť Tlačiarne(Choose Printers) a skenery.
  4. Vypnite možnosť Nechať Windows(Let Windows) spravovať moju predvolenú tlačiareň vpravo.


  5. V zozname vyberte svoju tlačiareň a zvoľte Spravovať(Manage) .
  6. Ak chcete vybratú tlačiareň nastaviť ako predvolenú, vyberte položku Nastaviť(Set) ako predvolenú.


7. Opravte problémy so systémom Windows(Fix Windows Issues) inštaláciou aktualizácií softvéru(Installing Software Updates)

Keď aktualizujete počítač so systémom Windows(update your Windows PC) , získate rôzne opravy chýb, ktoré vám pomôžu vyriešiť problémy s počítačom. Vaša chyba „ Systém Windows(Windows) sa nemôže pripojiť k tlačiarni“ môže byť systémová chyba a aktualizácia systému Windows(Windows) by to pravdepodobne mala vyriešiť.

Inštalácia aktualizácií systému Windows(Windows) je bezplatná a jednoduchá , ako je vysvetlené nižšie.

  1. Spustite Nastavenia kliknutím pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart(Start) a výberom položky Nastavenia.
  2. Vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie.
  3. (Choose Windows Update)Na bočnom paneli vľavo vyberte položku Windows Update .
  4. (Select Check)Na table vpravo vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie.



  5. Stiahnite si a nainštalujte najnovšie aktualizácie.
  6. Po nainštalovaní aktualizácií reštartujte počítač.

Chyba „ Systém Windows(Windows) sa nemôže pripojiť k tlačiarni“ je zvyčajne výsledkom technickej chyby, ktorú môžete opraviť podľa vyššie uvedených metód. Po aplikovaní týchto opráv by vaša tlačiareň mala fungovať s počítačom, čo vám umožní obnoviť čakajúce tlačové úlohy(your pending print jobs) .



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts