Zobrazuje sa chyba „ Ovládač^(Driver) nie je k dispozícii“ pre vašu tlačiareň HP v aplikácii Nastavenia systému Windows^{(Windows Settings)} alebo v ovládacom paneli^{(Control Panel)} ? K tomu dochádza, keď systém Windows^(Windows) narazí na poškodený alebo nekompatibilný ovládač tlačiarne HP. Ukážeme vám, ako to opraviť.

Kedy sa vyskytne chyba „ ^{(Error Happen)}Ovládač^(Driver) nie je k dispozícii“ ?

Chyba „ Ovládač^(Driver) nie je k dispozícii“ sa zobrazí pre tlačiareň HP v prípadoch, keď má systém Windows^(Windows) problém s načítaním príslušného ovládača tlačiarne. Často to spôsobujú rôzne dôvody, napríklad zastaraný softvér ovládača alebo neúplné nastavenie tlačiarne. Vyriešte problém s tlačiarňou HP v systéme Windows 10^{(Windows 10)} a 11 pomocou opráv uvedených nižšie.

1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

Systém Windows^(Windows) má vstavaný nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou^(Printer) , ktorý dokáže vyriešiť väčšinu problémov s ovládačom tlačiarne a ďalšie bežné problémy s tlačiarňou^{(other common printer problems)} . Spustite ho predtým, ako prejdete na zvyšok opráv.

1. Stlačte kláves Windows Key + S , napíšte Troubleshoot Settings a stlačte Enter . V okne Nastavenia^(Settings) , ktoré sa zobrazí, vyberte položku Other/Additional nástroje na riešenie problémov.

2. Vyhľadajte poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou^(Printer) a vyberte možnosť Run/Run poradcu pri riešení problémov.

3. Vyberte tlačiareň HP a podľa pokynov na obrazovke opravte problémy, ktoré nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou^(Printer) zistí.

2. Spustite aplikáciu HP Print and Scan Doctor^{(Scan Doctor App)}

Potom na počítači spustite aplikáciu HP Print and Scan Doctor . Je to špecializovaný nástroj na riešenie problémov od spoločnosti HP, ktorý dokáže diagnostikovať a opraviť problémy špecifické pre tlačiarne HP. HP Print and Scan Doctor^{(download the HP Print and Scan Doctor)} si môžete stiahnuť z webovej stránky HP.

Ak aplikácia HP Print and Scan Doctor zistí problémy s vašou tlačiarňou HP, nechajte nástroj, aby ich automaticky vyriešil, alebo postupujte podľa návrhov, aby ste to urobili sami.

3. Aktualizujte svoju tlačiareň HP

Navštívte portál HP Software and Driver Downloads^{(HP’s Software and Driver Downloads portal)} a vyhľadajte svoj model tlačiarne HP. Potom si stiahnite a nainštalujte akýkoľvek odporúčaný podporný softvér (napr. HP Smart alebo HP Easy Start ), ktorý ešte nemáte v počítači. Nainštalujte aj všetky aktualizácie firmvéru alebo ovládačov zariadenia.

Ak máte problémy s inštaláciou ovládačov zariadení pomocou nástroja HP ​​na aktualizáciu ovládačov, skúste namiesto toho použiť Správcu zariadení^{(Device Manager)} v systéme Windows^(Windows) . Urobiť to:

1. Stlačením Windows + R otvorte pole Spustiť^(Run) . Potom napíšte devmgmt.msc a výberom OK otvorte Správcu zariadení^{(Device Manager)} .

2. Rozbaľte položku Tlačové^{(Expand Print)} fronty, kliknite pravým tlačidlom myši na hardvér tlačiarne (napr. HP ENVY ) a vyberte položku Aktualizovať^(Update) ovládač.

3. V dialógovom okne Aktualizovať ovládače ^{(Update Drivers)}vyberte možnosť Vyhľadať^{(Select Browse)} ovládače v mojom počítači .

4. Začiarknite políčko vedľa položky Zahrnúť^(Include) podpriečinky. Potom vyberte Prehľadávať^(Browse) a vyberte stiahnutý súbor alebo priečinok ovládača.

Poznámka: Ak je súbor ovládača vo formáte ZIP , systém Windows^(Windows) ho nemusí rozpoznať, pokiaľ ho najskôr nerozbalíte.

5. Výberom položky Ďalej^{(Select Next)} aktualizujte ovládač tlačiarne HP. Keď to urobíte, výberom možnosti Zavrieť^(Close) zatvorte okno Aktualizovať ovládače .^{(Update Drivers)}

4. Nainštalujte nové aktualizácie systému Windows

Ak váš počítač beží na skorej zostave systému Windows 10 alebo 11, ovládač tlačiarne HP alebo podporný softvér môžu mať problémy s kompatibilitou, pokiaľ neaktualizujete operačný systém^{(update the operating system)} .

Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Štart^(Start) a vyberte položku Nastavenia^(Settings) . Potom vyberte Windows Update > Check aktualizácie > Stiahnuť^(Download) a nainštalovať a nainštalujte dostupné aktualizácie systému Windows .^(Windows)

Vyberte tiež Rozšírené^(Advanced) možnosti > Voliteľné aktualizácie alebo Zobraziť^(View) voliteľné aktualizácie na table Windows Update a nainštalujte všetky aktualizácie tlačiarne overené spoločnosťou Microsoft, ak sú k dispozícii.

5. Odstráňte a znova nainštalujte ovládače^{(Re-install Drivers)} pre tlačiareň HP^{(HP Printer)}

Ak chyba „ Ovládač^(Driver) je nedostupný“ pretrváva, skúste tlačiareň odstrániť a znova pridať do počítača. Zahŕňa to aj odstránenie a preinštalovanie príslušných ovládačov^{(deleting and reinstalling the relevant HP drivers)} a podporného softvéru HP.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) a prejdite do časti Bluetooth a zariadenia > Tlačiarne^(Printers) a skenery.

2. Vyberte si tlačiareň HP a výber potvrďte tlačidlom Odstrániť^(Remove) . Potom výberom možnosti Odstrániť^(Remove) zariadenie vo vyskakovacom okne potvrďte.

3. Otvorte Správcu zariadení.

4. Rozbaľte Printer^{(Expand Printer)} queues, kliknite pravým tlačidlom myši na vašu tlačiareň HP a vyberte Uninstall device.

5. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart^(Start) a vyberte položku Aplikácie^(Apps) a funkcie^(Features) .

6. Nájdite^(Locate) a odinštalujte všetky ovládače HP alebo podporný softvér.

7. Reštartujte počítač.

8. Znova otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) a prejdite na Bluetooth a zariadenia > Tlačiarne^(Printers) a skenery.

9. Vyberte položku Pridať^{(Select Add)} zariadenie a nastavte tlačiareň HP od začiatku.

10. Preinštalujte najnovšie ovládače a podporný softvér pre zariadenie. Znova^(Again) vyhľadajte model tlačiarne na portáli HP Software and Driver Downloads^{(HP’s Software and Driver Downloads portal)} , aby ste sa uistili, že všetko nainštalujete.

6. Prepnite na Generic Printer Driver

Prepnite na všeobecný ovládač tlačiarne v systéme Windows^(Windows) . To pravdepodobne vyrieši chybu „Disk je nedostupný“, ale na úkor straty rôznych funkcií špecifických pre vašu tlačiareň HP. Bez ohľadu^(Regardless) na to je dobré to vyskúšať, ak problém pretrváva.

1. Otvorte Správcu zariadení^{(Device Manager)} a vyberte problematickú tlačiareň HP v časti Tlačiarenské^(Printer) fronty. Potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Aktualizovať^(Update) ovládač.

2. Vyberte položku Prehľadávať^(Browse) ovládače v mojom počítači.

3. Vyberte Dovoľte^(Let) mi vybrať zo zoznamu dostupných ovládačov.

4. Začiarknite políčko vedľa položky Zobraziť^(Show) kompatibilný hardvér. Potom vyberte Všeobecné^(Generic) softvérové ​​zariadenie > Next .

5. Výberom možnosti Dokončiť^(Finish) nainštalujte všeobecný ovládač tlačiarne pre váš počítač.

7. Vykonajte skenovanie SFC a DISM

Poškodenie systémových^(System) súborov môže byť ďalším dôvodom chyby vašej tlačiarne HP „ Ovládač je nedostupný“. ^(Driver)Spustenie nástrojov príkazového riadka SFC a DISM^{(SFC and DISM command-line tools)} to zvyčajne pomôže vyriešiť.

Ak chcete spustiť kontrolu SFC (alebo Kontrola systémových súborov^{(System File Checker)} ), kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart^(Start) a vyberte položku Windows PowerShell/Terminal ( Správca^(Admin) ). Potom zadajte sfc /scannow a stlačte kláves Enter .

Keď Kontrola systémových súborov^{(System File Checker)} dokončí skenovanie vášho počítača, spustite nástroj DISM ( Deployment Image Servicing and Management ) s nasledujúcim príkazom:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

Dokončenie nástroja DISM trvá dlho a môže sa zdať, že sa zasekol. Ponechajte však okno Windows PowerShell otvorené a malo by sa skončiť.

Opravená chyba nedostupného ovládača tlačiarne HP^{(HP Printer Driver Unavailable Error Fixed)}

Podarilo sa vám v počítači opraviť chybu „ ^(Did)Ovládač^(Driver) nie je k dispozícii“ vašej tlačiarne HP ? Ak ste to urobili, skúste aktualizovať ovládače tlačiarne a operačný systém, aby ste minimalizovali pravdepodobnosť, že sa v budúcnosti stretnete s rovnakým problémom. Ak nie, kontaktujte podporu spoločnosti HP^{(HP Support)} a požiadajte o opravy špecifické pre daný model, ktoré by mohli pomôcť vyriešiť problém s ovládačom.

7 Ways to Fix HP Printers ”Driver Is Unavailable” Error on Windows PC

Do you see a “Driver is unavailable” error for yоur HP printer in the Windowѕ Settingѕ app or Control Panel? This occurs when Wіndows encounters a corruрt оr incompаtible HP printer driver. We’ll show you how to fix that.

When Does the “Driver Is Unavailable” Error Happen?

The “Driver is unavailable” error shows up for an HP printer in instances where Windows has trouble loading the relevant printer driver. Various reasons—such as outdated driver software or an incomplete printer setup—often cause that. Work through the fixes below to resolve the HP printer issue in Windows 10 and 11.

1. Run the Printer Troubleshooter

Windows has a built-in Printer troubleshooter that can fix most printer driver issues and other common printer problems. Run it before moving on to the rest of the fixes.

1. Press Windows Key + S, type Troubleshoot Settings, and press Enter. On the Settings window that shows up, select Other/Additional troubleshooters.

2. Locate the Printer troubleshooter and select Run/Run the troubleshooter.

3. Select your HP printer and follow the on-screen instructions to fix issues the Printer troubleshooter detects.

2. Run the HP Print and Scan Doctor App

Next, run the HP Print and Scan Doctor app on your PC. It’s a dedicated troubleshooter by HP that can diagnose and fix issues specific to HP printers. You can download the HP Print and Scan Doctor from the HP website.

If the HP Print and Scan Doctor detects issues with your HP printer, let the tool automatically fix them for you or follow any suggestions to do that yourself.

3. Update Your HP Printer

Visit HP’s Software and Driver Downloads portal and search for your HP printer model. Then, download and install any recommended support software (e.g., HP Smart or HP Easy Start) that you don’t already have on your computer. Also, install any firmware or device driver updates.

If you have trouble installing device drivers via HP’s driver updater tool, try using the Device Manager in Windows instead. To do that:

1. Press Windows + R to open a Run box. Then, type devmgmt.msc and select OK to open the Device Manager.

2. Expand Print queues, right-click your printer hardware (e.g., HP ENVY), and select Update driver.

3. Select Browse my computer for drivers on the Update Drivers dialog.

4. Check the box next to Include subfolders. Then, select Browse and pick the downloaded driver file or folder.

Note: If the driver file is in the ZIP format, Windows may not detect it unless you extract it first.

5. Select Next to update the HP printer driver. Once that’s done, select Close to exit the Update Drivers window.

4. Install New Windows Updates

If your PC runs on an early build of Windows 10 or 11, your HP printer driver or support software may encounter compatibility issues unless you update the operating system.

To do that, open the Start menu and select Settings. Then, select Windows Update > Check for updates > Download and install to install available Windows updates.

Also, select Advanced options > Optional updates or View optional updates within the Windows Update pane and install any Microsoft-verified printer updates if available.

5. Remove and Re-install Drivers for HP Printer

If the “Driver is unavailable” error persists, try removing and re-adding the printer to your computer. That also involves deleting and reinstalling the relevant HP drivers and support software.

1. Open the Settings app and go to Bluetooth & devices > Printers & scanners.

2. Choose your HP printer and select the Remove button to confirm. Then, select Remove device on the pop-up to confirm.

3. Open the Device Manager.

4. Expand Printer queues, right-click your HP printer, and select Uninstall device.

5. Right-click the Start button and select Apps and Features.

6. Locate and uninstall any HP drivers or support software.

7. Restart your computer.

8. Re-open the Settings app and go to Bluetooth & devices > Printers & scanners.

9. Select Add device and set up the HP printer from scratch.

10. Reinstall the latest drivers and support software for the device. Again, search for the printer model on HP’s Software and Driver Downloads portal to ensure you install everything.

6. Switch to the Generic Printer Driver

Switch to the generic printer driver in Windows. That will likely resolve the “Drive is unavailable” error but at the expense of losing various features specific to your HP printer. Regardless, it’s a good idea to try that if the issue persists.

1. Open the Device Manager and select the problematic HP printer under Printer queues. Then, right-click and choose Update driver.

2. Select Browse my computer for drivers.

3. Select Let me pick from the list of available drivers.

4. Check the box next to Show compatible hardware. Then, select Generic software device > Next.

5. Select Finish to install the generic printer driver for your PC.

7. Perform an SFC and DISM Scan

System file corruption can be another reason for your HP printer’s “Driver is unavailable” error. Running the SFC and DISM command-line tools usually helps fix that.

To initiate an SFC (or System File Checker) scan, right-click the Start button and select Windows PowerShell/Terminal (Admin). Then, type sfc /scannow and press Enter.

Once the System File Checker finishes scanning your computer, launch the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool with the following command:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

The DISM tool takes a long time to complete and may appear to get stuck. However, keep the Windows PowerShell window open, and it should end eventually.

HP Printer Driver Unavailable Error Fixed

Did you manage to fix your HP printer’s “Driver is unavailable” error on your computer? If you did, try keeping the printer drivers and the operating system up-to-date to minimize the chances of running into the same problem going forward. If not, contact HP Support for model-specific fixes that could help resolve the driver issue.

Related posts

• Ako opraviť chybu „Systém Windows nemohol nájsť ovládač pre váš sieťový adaptér“

• 8 spôsobov, ako opraviť chybu „Nemáte povolenie na uloženie v tomto umiestnení“ v systéme Windows

• Ako opraviť chybu „Ochrana prostriedkov systému Windows nedokázala vykonať požadovanú operáciu“.

• Ako opraviť chybu „Nepodarilo sa dokončiť aktualizácie“ v systéme Windows

• Ako opraviť chybu „Systém Windows nedokázal dokončiť formátovanie“.

• Ako opraviť chybu „Žiadna trasa“ Discordu

• Ako opraviť chybu „chýbajúci d3dx9_43.dll“ v systéme Windows

• 7 najlepších spôsobov, ako opraviť chybový kód Netflix UI-113

• OPRAVA: Nesystémový disk alebo chyba disku v systéme Windows

• Ako opraviť chybu „Google Keeps Stopping“ v systéme Android

• 7 spôsobov, ako opraviť „Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni“

• Ako opraviť chybu „Cannot Play Title“ na HBO Max

• Ako opraviť chybu „Server DNS nie je k dispozícii“.

• Opravte chybu „Nedá sa čítať zo zdrojového súboru alebo disku“.

• 7 najlepších spôsobov, ako opraviť video_dxgkrnl_fatal_error v systéme Windows

• Oprava „Bolo zistené nepodporované bezdrôtové sieťové zariadenie. Systém je zastavený” Chyba

• 5 najlepších spôsobov, ako opraviť „Operácia zlyhala s chybou 0x0000011B“ v systéme Windows

• Ako opraviť kód chyby GeForce Experience 0x0003

• Ako opraviť kód chyby systému Windows 0x80070005

• Ako opraviť chybu „Err_empty_response“ v prehliadači Google Chrome