6 podvodov kupujúcich a predávajúcich na eBay, ktoré treba odhaliť a vyhnúť sa im

eBay je blší trh na webe. Je to úžasná stránka plná potenciálnych pokladov, či už hľadáte ťažko zohnateľnú(hard-to-find) videohru alebo napoly zjedený francúzsky toast od Justina Timberlaka. 

Bohužiaľ je tiež plná podvodníkov, ktorí chcú rýchlo zarobiť. Aj keď(Though) má eBay silnú ochranu kupujúcich, pri prechádzaní týmto online bazárom musíte byť opatrní.

Byť vopred varovaný je predpažený. Zistite,(Know) na ktoré podvody na eBay si treba dávať pozor, a môžete sa lepšie chrániť pred škodlivými prvkami, ktoré si chcú privyrobiť z vašich drobných.

Podvody predajcov na eBay, ktorým sa treba vyhnúť(eBay Seller Scams to Avoid)

Buďte(Stay) opatrní pri ktoromkoľvek z nasledujúcich podvodov predajcov na eBay.

Nesprávny názov na prepravnom štítku

Väčšina ľudí zahodí všetky prijaté e-maily, ktoré nie sú adresované im. Väčšina ľudí ho neotvorí, najmä ak ide o balík. Namiesto toho to označia ako nesprávne doručené. Podvodníci to využívajú a posielajú balík so správnou adresou, ale nesprávnym menom na štítku. Keďže väčšina ľudí balík vracia, podvodník ho môže predať ďalej.

Ak je balík eBay vrátený alebo odmietnutý, predajca si môže ponechať peniaze a produkt – iba ho otočiť a znova predať niekomu inému. Keď je transakcia takto dokončená, kupujúci ju nemôže namietať, a preto nemá možnosť získať svoje peniaze späť.

Dajte si pozor na prázdne škatule

Zdá sa, že každý rok je nejaký konkrétny tovar veľmi žiadaný. Pred rokmi to bol Furby . Pred niekoľkými Vianocami(Christmases) to bola dosková hra Pie Face(Pie Face Board Game) . Podvod „prázdna škatuľa“ je, keď predajca umiestni na predaj položku, po ktorej je vysoký dopyt. Keďže ho chce toľko ľudí, väčšina si ho hneď kúpi bez čítania popisu.

Položka bude uvedená v trhovej hodnote alebo nad ňou, len aby kupujúci zistil, že krabica je jednoducho prázdna. Bohužiaľ, ak je v popise jasne uvedené, že produktom nie je nič iné ako krabica, kupujúci nemôže nič robiť. Pred nákupom si pozorne prečítajte popis, bez ohľadu na to, ako veľmi niečo chcete. 

Dajte si pozor na „netestované“ položky

Ide o bežný podvod, že predajcovia zverejnia cenný predmet na predaj za maloobchodnú cenu, no uvádzajú ho ako „netestované“. Vo väčšine prípadov je dosť jednoduché otestovať produkt predtým, ako ho predáte. Položka uvedená ako „netestovaná“ znamená, že predajca je prinajmenšom príliš lenivý na to, aby sa snažil.

Na druhej strane existujú legitímne prípady, keď netestovaný produkt môže byť kvalitným nálezom. Problém je v tom, že je to ťažké povedať s istotou. Keď sa s tým stretnete, pozrite si profil predajcu. Ak majú nízke skóre spätnej väzby, vyhýbajte sa im. Mali by ste sa tiež pozrieť na históriu ich predaja. 

Mnoho podvodníkov si kupuje a predáva produkty prostredníctvom sekundárnych účtov, aby si udržali percento spätnej väzby dostatočne vysoké na to, aby si kupujúcich mysleli, že sú legitímne. V takýchto prípadoch pravdepodobne dôjde k veľkému počtu malých nákupov a predajov. 

Podvody kupujúcich na eBay, ktorým sa treba vyhnúť(eBay Buyer Scams to Avoid)

Buďte si vedomí niektorého z nasledujúcich podvodov kupujúcich na eBay.

Kupujúci tvrdí(Buyer Claims) , že ste poslali iba prázdnu škatuľu(Empty Box)

Na rozdiel od podvodu predajcu, ktorý zahŕňa prázdne škatule, proti tomuto sa môžete brániť. Uistite(Make) sa, že ste vždy urobili fotografický dôkaz (s povolenými metadátami vo vašom fotoaparáte), aby ste zdokumentovali celý proces balenia a prepravy.

Tento podvod funguje tak, že vás kupujúci obviní z podvodu a bude tvrdiť, že ste poslali iba prázdnu škatuľu. Môžete kontaktovať eBay a odvolať sa proti sporu, ale ak nemáte zdokumentovaný úplne každý krok procesu, eBay rozhodne v prospech kupujúceho. eBay je pro-nákupná spoločnosť a tento podvod túto skutočnosť využíva.

Kupujúci tvrdí(Buyer Claims) , že tovar nikdy nedostal

Vďaka zásadám ochrany nákupov(purchase protection) eBay je pre niekoho neuveriteľne ľahké tvrdiť, že balík nikdy nedostal, a prinútiť vás vrátiť peniaze. Pri doručení si však môžete vyžiadať podpis. To sa v skutočnosti vyžaduje pri každom nákupe nad 750 dolárov, no mnohí predajcovia si túto skutočnosť neuvedomujú. 

Nezabudnite(Make) sledovať každú zásielku až po jej doručenie a uchovávajte dokumentáciu, ktorá ukazuje, kedy dorazí. Ak posielate niečo v hodnote vyššej ako 750 USD, napríklad počítač alebo hernú konzolu(computer or gaming console) , nezabudnite pri doručení vyžadovať podpis. Ak osoba podpíše balík, nemôže tvrdiť, že nebol doručený.

Kupujúci vráti peniaze za balík(Buyer Refunds Package) s pokazenou(Broken) položkou

Tento podvod je príliš bežný. Niekto si kúpi položku, ako je iPhone, a potom bude tvrdiť, že bola pri doručení rozbitá. Pošlú ho späť so zlomeným iPhonom vo vnútri, ale nebude to ten, ktorý ste poslali – bude to telefón, ktorý tam mali presne na tento účel. Nechajú si telefón a dostanú späť svoje peniaze.

Najlepší spôsob, ako sa vyhnúť tomuto podvodu, je zdokumentovať všetko, čo môžete o položke, ktorú predávate. Vyhľadajte konkrétne sériové čísla, čísla IME a dokonca aj označenia na samotnej položke alebo na krabici. Fotografovať. Majte pripravené všetky tieto informácie pre prípad, že by ste potrebovali na eBay podať námietku proti vráteniu peňazí. Aj keď to nie je záruka, dáva vám to väčšiu šancu bojovať s podvodníkom. 



About the author

Som počítačový vedec s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v oblasti prehliadačov, Microsoft office a onedrive. Špecializujem sa na vývoj webových aplikácií, prieskum používateľských skúseností a rozsiahly vývoj aplikácií. Moje schopnosti využívajú niektoré z popredných svetových spoločností vrátane Google, Facebooku a Apple.



Related posts