Hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} fungujú najlepšie, ak majú aktívne pripojenie k vášmu iPhonu . Našťastie sa toho zvyčajne nemusíte obávať, pretože obe zariadenia automaticky komunikujú cez Bluetooth , pokiaľ ich budete držať v blízkom dosahu.

Ak však zistíte, že sa vaše hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} často odpájajú od vášho iPhonu (označuje to červený symbol v tvare iPhonu s lomkou v hornej časti ciferníka), prejdite na opravy nižšie, aby ste problém vyriešili a vyriešili.

1. Skontrolujte stav Bluetooth

Vaše Apple Watch a iPhone vyžadujú na pripojenie Bluetooth , takže je dobré začať tým, že skontrolujete, či je Bluetooth na oboch zariadeniach funkčné.

Skontrolujte stav Bluetooth na hodinkách Apple Watch

1. Stlačte korunku Digital Crown^{(Digital Crown)} a otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) (klepnite na ikonu ozubeného kolieska).

2. Prejdite nadol a klepnite na Bluetooth.

3. Skontrolujte, či je prepínač vedľa Bluetooth zapnutý.

Skontrolujte stav Bluetooth zariadenia iPhone

1. Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia .^(Settings)

2. Klepnutím na Bluetooth získate prístup k nastaveniam Bluetooth .

3. Skontrolujte, či je prepínač vedľa Bluetooth zapnutý.

2. Prepnite režim v lietadle

Zapnutím a vypnutím režimu v lietadle^{(Airplane Mode)} sa reštartuje Bluetooth na hodinkách Apple Watch a iPhone. To zvyčajne ukončí náhodné problémy s pripojením, ktoré bránia zariadeniam Bluetooth v komunikácii.

Prepnite režim v lietadle^{(Toggle Airplane Mode)} na hodinkách Apple Watch^{(Apple Watch)}

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia na ^(Settings)hodinkách Apple Watch^{(Apple Watch)} .

2. Prejdite^(Scroll) nadol a klepnite na Režim^{(Airplane Mode)} v lietadle .

3. V časti Správanie v režime lietadla^{(Airplane Mode Behavior)} vypnite Bluetooth .

4. Aktivujte prepínač vedľa položky Režim^{(Airplane Mode)} v lietadle .

5. Počkajte^(Wait) 10 sekúnd a deaktivujte režim Lietadlo^{(Airplane Mode)} .

Prepnite režim v lietadle na iPhone

1. Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia .^(Settings)

2. Zapnite prepínač vedľa položky Režim^{(Airplane Mode)} v lietadle . Ak sa tým nezmení stav vedľa položky Bluetooth na možnosť Vypnuté^(Off) , klepnite na položku Bluetooth , vypnite funkciu Bluetooth a vráťte sa na predchádzajúcu obrazovku.

3. Počkajte^(Wait) 10 sekúnd a deaktivujte režim Lietadlo^{(Airplane Mode)} . Ak ste museli v predchádzajúcom kroku vypnúť Bluetooth manuálne, stav vedľa Bluetooth by sa mal automaticky zmeniť na Zapnuté.

3. Reštartujte zariadenia

Ak Bluetooth nie je faktorom, skúste reštartovať Apple Watch a iPhone. Je to ďalšia rýchla oprava, ktorá dokáže vyriešiť problémy spôsobené náhodnými chybami a závadami v systémovom softvéri.

Reštartujte Apple Watch

1. Stlačte a podržte bočné^(Side) tlačidlo, kým sa nezobrazí obrazovka vypnutia^{(Power Off)} .

2. Potiahnite ikonu napájania^(Power) doprava a počkajte 30 sekúnd.

3. Znovu zapnite hodinky podržaním bočného^(Side) tlačidla, kým neuvidíte logo Apple .

Reštartujte iPhone

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) a klepnite na General > Shut Down .

2. Potiahnite ikonu napájania^(Power) doprava a počkajte 30 sekúnd.

3. Podržte tlačidlo Side/Power , kým neuvidíte logo Apple , čím svoj iPhone znova zapnete.

4. Aktualizujte systémový softvér

Aktualizácia systémového softvéru Apple Watch a iPhone by tiež mohla vyriešiť pretrvávajúce problémy s komunikáciou. ^{(Apple Watch)}Pokiaľ máte prístup k Wi-Fi , môžete aktualizovať obe zariadenia Apple pomocou nasledujúcich krokov.

Aktualizujte systémový softvér^{(Update System Software)} na hodinkách Apple Watch^{(Apple Watch)}

1. Umiestnite hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} na magnetickú nabíjačku. Na spustenie aktualizácie budete tiež potrebovať nabitie na minimálne 50 %.

2. Potiahnutím nahor zo spodnej časti ciferníka otvorte ovládacie centrum^{(Control Center)} . Potom klepnite a podržte ikonu Wi-Fi a pripojte ju k dostupnej sieti Wi-Fi (ak ešte nie je pripojená).

3. Stlačte korunku Digital Crown^{(Digital Crown)} a klepnite na Nastavenie.

4. Prejdite^(Scroll) nadol a klepnite na Aktualizácia softvéru^{(Software Update)} .

5. Počkajte^(Wait) , kým vaše inteligentné hodinky nevyhľadajú novšie aktualizácie.

6. Klepnutím na Stiahnuť^(Download) a inštaláciu^(Install) aktualizujte watchOS na najnovšiu verziu.

Aktualizujte systémový softvér na iPhone

1. Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia .^(Settings)

2. Klepnite na Wi-Fi^(Wi-Fi) a pripojte sa k dostupnej sieti Wi-Fi (ak ešte nie je pripojená). Potom sa vráťte na predchádzajúcu obrazovku.

3. Klepnite na Všeobecné.

4. Klepnite na Aktualizácia softvéru.

5. Počkajte^(Wait) , kým telefón vyhľadá novšie aktualizácie.

6. Klepnutím na Stiahnuť^(Download) a inštaláciu^(Install) aktualizujte iOS. Ak je úroveň nabitia batérie nižšia ako 50 %, na dokončenie aktualizácie musíte svoj iPhone pripojiť k zdroju nabíjania.

Súvisiace články: Zlyhávajú aktualizácie operačného systému na hodinkách Apple Watch alebo iPhone? Zistite^(Learn) , ako opraviť zaseknuté aktualizácie systému watchOS^{(fix stuck watchOS)} alebo iOS^{(iOS updates)} .

5. Obnovte nastavenia siete^{(Reset Network Settings)} na iPhone

Ak problémy s pripojením medzi hodinkami Apple Watch^{(Apple Watch)} a iPhone pretrvávajú , skúste obnoviť nastavenia siete na zariadení so systémom iOS. To by mohlo napraviť potenciálne poškodenú konfiguráciu Bluetooth .

Poznámka: Tento proces vás odpojí aj od všetkých sietí Wi-Fi, preto sa pred spustením uistite, že poznáte heslo k svojej sieti Wi-Fi, aby ste ju mohli znova pripojiť.

1. Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia .^(Settings)

2. Prejdite na General > Transfer alebo Obnoviť^(Reset) iPhone > Obnoviť^(Reset) .

3. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.

4. Zadajte prístupový kód zariadenia.

5. Znova klepnite na Obnoviť nastavenia siete^{(Tap Reset Network Settings)} .

6. Zrušte párovanie a znova pripojte hodinky

Ak nepomôže žiadna z vyššie uvedených opráv, ďalším logickým krokom je resetovanie hodiniek Apple Watch na predvolené výrobné nastavenia^{(reset your Apple Watch to factory defaults)} . Odporúčame, aby ste to urobili prostredníctvom aplikácie Apple Watch na iPhone, pretože sa tak vytvorí aktuálna záloha vašich údajov, ktorú môžete neskôr obnoviť.

Obnovte Apple Watch pomocou iPhone

Ak majú hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} aktívne pripojenie k spárovanému iPhonu:

1. Otvorte aplikáciu Apple Watch a prepnite sa na kartu Moje hodinky .^{(My Watch)}

2. Klepnite na možnosť Všetky hodinky^{(All Watches)} v ľavom hornom rohu obrazovky.

3. Klepnite na ikonu Informácie^(Info) vedľa hodiniek Apple Watch^{(Apple Watch)} .

4. Klepnite na Zrušiť párovanie Apple Watch.

5. Potvrďte klepnutím na položku Zrušiť spárovanie [^{(Tap Unpair [)} Your Name's] Apple Watch .

Resetujte Apple Watch cez watchOS

Ak vaše hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} nemajú aktívne pripojenie k vášmu iPhone:

1. Stlačte korunku Digital Crown^{(Digital Crown)} a klepnite na Nastavenie.

2. Klepnite na Všeobecné.

3. Prejdite nadol a klepnite na Resetovať.

4. Klepnite na Vymazať všetok obsah^{(Erase All Content)} a nastavenia^(Settings) .

5. Zadajte prístupový kód zariadenia a potvrďte klepnutím na Vymazať všetko^{(Erase All)} .

Potom znova pripojte hodinky Apple Watch k vášmu iPhone^{(reconnecting the Apple Watch to your iPhone)} . Ak má vaše iOS zariadenie zálohu dát Apple Watch , môžete ju obnoviť^{(restore it)} .

Silný vzťah

Na vyriešenie problémov s komunikáciou medzi Apple Watch^{(Apple Watch)} a iPhone zvyčajne stačí prepnutie režimu Lietadlo alebo reštartovanie systémového softvéru . ^{(Airplane Mode)}Pokročilé riešenie problémov sa uchýlite len vtedy, ak sa problém vyskytuje znova a znova. Ak nič nefunguje a hodinky Apple Watch^{(Apple Watch)} sa stále odpájajú, kontaktujte podporu spoločnosti Apple^{(contact Apple Support)} , aby ste zistili, čo robiť ďalej.

6 Fixes When Apple Watch Keeps Disconnecting From iPhone

Your Apple Watch works bеst if it has an activе conneсtion to yoυr iPhone. Thankfully, you don’t usually have to worry about that because both devices automatically communicate over Βluetooth so long as you keep them in close range.

But if you find that your Apple Watch frequently disconnects from your iPhone (a red iPhone-shaped symbol with a slash at the top of the watch face denotes that), go through the fixes below to troubleshoot and resolve the issue.

1. Check Bluetooth Status

Your Apple Watch and iPhone require Bluetooth for connectivity, so it’s good to kick things off by checking if Bluetooth is operational on both devices.

Check Apple Watch Bluetooth Status

1. Press the Digital Crown and open the Settings app (tap the gear-shaped icon).

2. Scroll down and tap Bluetooth.

3. Make sure that the switch next to Bluetooth is on.

Check iPhone Bluetooth Status

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Tap Bluetooth to access your Bluetooth settings.

3. Make sure that the switch next to Bluetooth is on.

2. Toggle Airplane Mode

Turning Airplane Mode on and off restarts Bluetooth on your Apple Watch and iPhone. That usually ends random connectivity issues preventing Bluetooth devices from communicating.

Toggle Airplane Mode on Apple Watch

1. Open the Settings app on your Apple Watch.

2. Scroll down and tap Airplane Mode.

3. Under the Airplane Mode Behavior section, turn Bluetooth off.

4. Activate the switch next to Airplane Mode.

5. Wait for 10 seconds and deactivate Airplane Mode.

Toggle Airplane Mode on iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Turn on the switch next to Airplane Mode. If that doesn’t change the status next to Bluetooth to Off, tap Bluetooth, disable Bluetooth, and head back to the previous screen.

3. Wait for 10 seconds and deactivate Airplane Mode. If you had to disable Bluetooth manually in the previous step, the status next to Bluetooth should automatically change to On.

3. Restart Devices

If Bluetooth isn’t a factor, try restarting your Apple Watch and iPhone. It’s another quick fix that can resolve issues caused by random bugs and glitches with the system software.

Restart Apple Watch

1. Press and hold the Side button until you see the Power Off screen.

2. Drag the Power icon to the right and wait for 30 seconds.

3. Hold down the Side button again until you see the Apple logo to turn your watch back on.

Restart iPhone

1. Open the Settings app and tap General > Shut Down.

2. Drag the Power icon to the right and wait for 30 seconds.

3. Hold down the Side/Power button until you see the Apple logo to turn your iPhone back on.

4. Update System Software

Updating the Apple Watch and iPhone system software could also resolve persistent communication issues. As long as you have access to Wi-Fi, you can update both Apple devices using the following steps.

Update System Software on Apple Watch

1. Place your Apple Watch on its magnetic charger. You’ll also need it to be charged to at least 50% to start the update.

2. Swipe up from the bottom of the watch face to open the Control Center. Then, tap and hold the Wi-Fi icon and connect it to an available Wi-Fi network (if it isn’t connected already).

3. Press the Digital Crown and tap Settings.

4. Scroll down and tap Software Update.

5. Wait until your smartwatch scans for newer updates.

6. Tap Download and Install to update watchOS to its latest version.

Update System Software on iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Tap Wi-Fi and connect to an available Wi-Fi network (if it isn’t connected already). Then, head back to the previous screen.

3. Tap General.

4. Tap Software Update.

5. Wait until your phone scans for newer updates.

6. Tap Download and Install to update iOS. If the battery level is below 50%, you must connect your iPhone to a charging source to complete the update.

Related: Do operating system updates fail on your Apple Watch or iPhone? Learn how to fix stuck watchOS or iOS updates.

5. Reset Network Settings on iPhone

If connectivity problems persist between your Apple Watch and iPhone, try resetting the network settings on the iOS device. That could rectify a potentially corrupt Bluetooth configuration.

Note: This process will disconnect you from any Wi-Fi networks as well, so make sure you know the password to your Wi-Fi before you start so you can connect it again.

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Go to General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

3. Tap Reset Network Settings.

4. Enter your device passcode.

5. Tap Reset Network Settings again.

6. Unpair and Reconnect Watch

If none of the fixes above help, the next logical step is to reset your Apple Watch to factory defaults. We recommend that you do that through the Apple Watch app on the iPhone because that creates an up-to-date backup of your data that you can restore later.

Reset Apple Watch Using iPhone

If your Apple Watch has an active connection to the paired iPhone:

1. Open the Apple Watch app and switch to the My Watch tab.

2. Tap the All Watches option at the top left corner of the screen.

3. Tap the Info icon next to your Apple Watch.

4. Tap Unpair Apple Watch.

5. Tap Unpair [Your Name’s] Apple Watch to confirm.

Reset Apple Watch via watchOS

If your Apple Watch does not have an active connection to your iPhone:

1. Press the Digital Crown and tap Settings.

2. Tap General.

3. Scroll down and tap Reset.

4. Tap Erase All Content and Settings.

5. Enter your device passcode and tap Erase All to confirm.

Follow that by reconnecting the Apple Watch to your iPhone. If your iOS device has a backup of your Apple Watch data, you can restore it.

Strong Relationship

Toggling Airplane Mode or rebooting the system software is all it usually takes to resolve communication issues between the Apple Watch and iPhone. Only resort to advanced troubleshooting if the problem occurs again and again. If nothing works and the Apple Watch keeps disconnecting, contact Apple Support to figure out what to do next.

Related posts

• Problémy s vybíjaním batérie Apple Watch: 10 najlepších opráv

• Ako nastaviť svoje nové hodinky Apple Watch

• Ako zálohovať a obnoviť Apple Watch

• Ako nastaviť detekciu pádu na Apple Watch pre vašu bezpečnosť

• Apple Watch sa nenabíjajú? 7 opráv na vyskúšanie

• Ako nastaviť Apple Pay na hodinkách Apple Watch

• Ako používať mapy na Apple Watch

• Apple Watch GPS (iba Wi-Fi) verzus mobilné – ktorý si kúpiť?

• Ako uvoľniť miesto na hodinkách Apple Watch

• Ako odomknúť Mac pomocou Apple Watch

• Ako používať hodinky Apple Watch ako vzdialený hľadáčik pre fotoaparát vášho iPhone

• Ako odomknúť iPhone pomocou Apple Watch s maskou

• Ako prehrávať a zdieľať Apple Music na Apple Watch

• 4 najlepšie nabíjačky Apple Watch tretích strán

• 5 najlepších aplikácií na sledovanie spánku pre Apple Watch

• Ako používať funkciu Walkie Talkie na hodinkách Apple Watch

• Ako používať Apple Fitness+ bez Apple Watch

• Ako opraviť Apple Watch prilepené na logu Apple

• 5 skratiek Apple Watch na automatizáciu ich správania

• 10 spôsobov, ako opraviť „váš Mac nedokázal komunikovať s hodinkami Apple Watch“