5 najväčších problémov s Big Sur a ako ich opraviť

Nainštalovaním macOS Big Sur na Mac získate prístup k niekoľkým novým funkciám(handful of new features) , vylepšeniam dizajnu a množstvu možností prispôsobenia systému(system customization options) . Big Sur je možno najlepší operačný systém, aký kedy (Big Sur)Apple vydal , no jednu vec má spoločnú s predchádzajúcimi verziami macOS: nedokonalosť.

Žiadny operačný systém nie je dokonalý, ale zdá sa, že Big Sur má obrovské množstvo chýb a problémov. To je však celkom pochopiteľné – ide o relatívne nový operačný systém. V tomto článku zostavujeme päť bežných problémov s Big Sur , s ktorými sa stretávajú mnohí používatelia počítačov Mac . Nájdete tu tiež niekoľko spôsobov, ako vyriešiť problémy.

Všimnite si, že zatiaľ čo niektoré z týchto problémov s Big Sur boli opravené v nasledujúcich aktualizáciách, iné stále veľmi existujú. V skutočnosti sa neskôr môžu objaviť väčšie problémy. Pre neopravené/existujúce problémy sme však poskytli skvelé riešenie, ktoré pomohlo ostatným používateľom Big Sur , ktorí mali podobné problémy.  

1. Chyba šetriča obrazovky

MacOS Big Sur (11.1) bol dodaný s podivnou hlavnou chybou, ktorá náhodne aktivuje a zobrazuje šetrič obrazovky(randomly activates and displays the screensaver) uprostred iných úloh. Môžete rolovať cez webovú stránku v Safari a na obrazovke sa objaví šetrič obrazovky. Keď sa to stane, váš Mac sa dočasne zablokuje . Kliknutie na obrazovku nerobí nič, rovnako ako klepanie na náhodné klávesy na klávesnici.

Prepnutím počítača Mac(Mac) do režimu spánku (zatvorte kryt alebo stlačte tlačidlo Command + Option + Power button ) sa šetrič obrazovky zruší, ale iba dočasne. Vyskúšajte nižšie uvedené odporúčania, aby ste zastavili poruchu šetriča obrazovky.

Zakázať rýchle prepínanie používateľov(Disable Fast User Switch)

Mali by sme spomenúť, že táto chyba postihuje hlavne počítače Mac s viacerými používateľskými účtami(Macs with multiple user accounts) . Tento problém môže spôsobiť aj vytvorenie nového používateľského účtu na počítači Mac so systémom Big Sur .

Zdá sa, že za túto chybu je zodpovedná funkcia „Fact User Switching“. Tento problém môžete vyriešiť zakázaním funkcie v predvoľbách (Preferences)systému(System) a jej odstránením z panela(Menu Bar) s ponukami a ovládacieho centra .(Control Center)

1. Prejdite do Predvoľby systému(System Preferences) > Používatelia a skupiny(Users & Groups) > Možnosti prihlásenia(Login Options) a kliknite na ikonu zámku v ľavom dolnom rohu.

2. Pokračujte zadaním hesla vášho Macu.

3. Zrušte začiarknutie tejto možnosti: Zobraziť ponuku rýchleho prepínania používateľov ako(Show fast user switching menu as) .

4. Vráťte sa do System Preferences a kliknite na Dock & Menu Bar .

5. Na bočnom paneli vyberte položku Rýchle(Select Fast User) prepínanie používateľov a zrušte začiarknutie týchto dvoch možností: Zobraziť(Show in Menu Bar) na paneli s ponukami a Zobraziť v ovládacom centre(Show in Control Centre) .

Aktualizujte svoj Mac (na Big Sur 11.2)(Update Your Mac (to Big Sur 11.2))

Zdá sa, že porucha prerušenia šetriča obrazovky je typická pre prvú zostavu Big Sur . Následné vydania operačného systému – najmä Big Sur 11.2 alebo novšie – sa dodávajú s opravami chyby.

Prejdite do Predvoľby systému(System Preferences) > Aktualizácia softvéru(Software Update) a skontrolujte, či je pre váš Mac k dispozícii aktualizácia macOS Big Sur 11.2 .

2. Problémy s vybíjaním batérie

Niekoľko používateľov počítačov Mac hlásilo značné vybitie batérie(reported significant battery drainage) po inovácii na macOS Big Sur . Zistili sme tiež, že u niekoľkých používateľov došlo k náhodnému vybitiu batérie, keď je ich Mac vypnutý alebo v režime spánku.

Skôr ako uvedieme niektoré riešenia týchto problémov, mali by ste si uvedomiť, že niekedy je vybitie batérie po aktualizácii softvéru normálne. Je to preto, že na pozadí beží niekoľko procesov, ktoré aklimatizujú váš Mac na nový operačný systém.

Tieto procesy spotrebúvajú veľa energie, ale trvajú len niekoľko dní. Problém by sa mal sám vyriešiť do 2 až 5 dní a spotreba batérie by sa mala vrátiť do normálu. Ak vybitie batérie pretrváva aj po tomto období, pravdepodobne ide o problém s kalibráciou batérie vášho Macu. Skúste problém vyriešiť niektorým z nižšie uvedených spôsobov.

Prekalibrujte batériu svojho Macu(Recalibrate Your Mac’s Battery)

MacBooky(MacBooks) prechádzajú procesom kalibrácie, ktorý pomáha odhadnúť, ako dlho by vaša batéria vydržala pri aktuálnej úrovni nabitia. Aktualizácia systému môže narušiť kalibračnú rutinu vášho Macu a spôsobiť, že sa batéria vybije rýchlejšie, než by mala.

Ak chcete prekalibrovať batériu, používajte Mac , kým sa batéria úplne nevybije a nevypne sa. Počkajte(Wait) niekoľko minút a nabíjajte svoj Mac , kým sa batéria úplne nenabije (tj 100 %). 

Resetujte SMC a NVRAM(Reset SMC and NVRAM)

Resetovanie ovládača správy systému(System Management Controller) ( SMC ) a NVRAM (nezávislej pamäte s náhodným prístupom ) na (Random-access)Macu(Mac) môže pomôcť zastaviť problémy s vybíjaním batérie macOS Big Sur . Ak chcete vykonať reset NVRAM , vypnite Mac a znova ho zapnite. Stlačte a podržte tieto klávesy hneď, ako sa na obrazovke objaví logo Apple : Command + Option + P + R . Po 20 sekundách uvoľnite všetky štyri tlačidlá.

SMC tiež riadi , ako váš Mac spravuje energiu, batériu a ďalšie súvisiace funkcie. Postupy pri resetovaní SMC sa líšia a väčšinou závisia od typu procesora, ktorý váš Mac používa. Pozrite si túto príručku o resetovaní SMC na Macu(this guide on resetting SMC on Mac) alebo navštívte stránku podpory spoločnosti Apple,(Apple’s Support page) kde sa dozviete viac. 

Aktualizujte svoje aplikácie(Update Your Apps)

Spúšťanie zastaraných aplikácií v novom operačnom systéme môže ovplyvniť výkon vášho Macu. Zistili sme, že niektorí používatelia prestali po aktualizácii svojich aplikácií na najnovšie verzie pociťovať náhodné vybitie batérie na Big Sur .

Spustite App Store, prejdite do sekcie Aktualizácie(Updates) a kliknite na Aktualizovať všetko(Update All) v pravom hornom rohu.

V prípade aplikácií, ktoré nie sú v App Store , prejdite do ponuky Nastavenia(’ Settings) aplikácií alebo na webovú lokalitu vývojára a skontrolujte dostupné aktualizácie.

3. Mac nezisťuje externé displeje(Detecting External Displays)

Ak váš Mac po inovácii na macOS Big Sur už nerozpozná vaše externé monitory (cez USB-C rozbočovače alebo adaptéry) , alebo nezistí viac ako jeden externý monitor, nie ste sami.

V tomto vlákne spoločenstiev Apple(this Apple Communities thread) sú stovky a tisíce sťažností súvisiacich s externým displejom . Niekoľko používateľov tiež poukázalo na to, že Mac nepremieta najvyššie rozlíšenie (najmä 4K) na ich externý displej po inovácii Big Sur .

V súčasnosti neexistuje žiadna oficiálna oprava tohto problému – dokonca ani na Big Sur 11.2 . Bežné(Common) kroky na riešenie problémov s USB a displejom (napr. resetovanie SMC a NVRAM ) tiež neprinášajú žiadny pozitívny výsledok. Triky uvedené nižšie pomohli niektorým používateľom počítačov Mac obísť tento nepríjemný problém s Big Sur .

Možnosť(Option) podržania pri zmenenom rozlíšení(Scaled Resolution)

Jedným rýchlym riešením, ktoré môžete vyskúšať, je najprv prejsť na stránku Zobrazenie(Display) v Systémových predvoľbách(System Preferences) .

V predvolenom nastavení uvidíte, že rozlíšenie pre zobrazenie je nastavené na Predvolené(Default for display) . Ak kliknete na položku Prispôsobené, získate štyri možnosti od väčšieho textu( Larger Text) po viac(More Space) miesta . Technicky sa predpokladá, že More Space vám poskytne najvyššie rozlíšenie, ktoré váš monitor zvládne, no zdá sa, že ani toto nefunguje.

Úplnú sadu možností rozlíšenia však môžete získať stlačením a podržaním klávesu Option a kliknutím na prepínač Scaled . Ak je tlačidlo Scaled už vybraté, najprv vyberte Default pre zobrazenie( Default for display ) a potom stlačte tlačidlo Option a potom znova kliknite na Scaled .

Ako vidíte, teraz mám možnosť plného rozlíšenia 6K, ktoré môj displej Pro XRD podporuje. Doteraz som bežal na 3K. Tu by ste mali vidieť možnosť pre najvyššie rozlíšenie, ktoré váš monitor podporuje.

Thanks to Jorg Brown, a Switching to Mac reader, for sending me this tip!

Prepnite alebo znížte vstupný štandard monitora(Switch or Downgrade Monitor’s Input Standard)

Ak má váš adaptér USB-C porty HDMI 2.0 aj HDMI 1.4 , pripojenie externého displeja k druhému môže prinútiť macOS, aby ponúkal najvyššie rozlíšenie. V prípade pripojení DisplayPort skúste znížiť vstup monitora na DisplayPort 1.2 z DisplayPort 1.4 .

Zdá sa, že macOS Big Sur nie je plne kompatibilný s najnovšími verziami týchto štandardov zobrazenia. To(Hence) je dôvod, prečo váš Mac nerozpozná externé displeje alebo premieta obsah v rozlíšení UW-QHD (3440 x 1440p ) a 4K.

V prípade monitorov USB-C skúste prepnúť kábel do portu USB 2.0(USB 2.0) . Pre niektorých používateľov to fungovalo kúzlo, takže to skúste a skontrolujte, či váš Mac teraz rozpoznáva natívne rozlíšenie monitora. Ak problém pretrváva, reštartujte Mac a skúste to znova.

4. Problémy s automatickým prepínaním slúchadiel AirPods

Vďaka funkcii „Automatic Device Switching“ by sa vaše AirPods mali prepínať medzi vašimi iCloud zariadeniami – v závislosti od toho, ktoré aktívne prehráva zvuk. Na Big Sur sa AirPods automaticky prepnú z Macu(Mac) na iné zariadenia iCloud (iPhone alebo iPad), ale neprepnú sa späť na Mac . Toto popisuje situáciu mnohých používateľov počítačov Mac, ktorí používajú Big Sur(plight of many Mac users running Big Sur) .

Tento problém ešte nie je vyriešený v žiadnych aktualizáciách Big Sur , ale niektorí používatelia odhalili, že odhlásenie z Apple ID a opätovné prihlásenie problém vyriešilo – aj keď dočasne.

Prejdite do Predvoľby systému(System Preferences) > Apple ID > Prehľad(Overview) a kliknite na tlačidlo Odhlásiť sa(Sign Out) .

Skontrolujte všetky údaje iCloud v zozname a pokračujte kliknutím na Ponechať kópiu(Keep a Copy) .

Znova pripojte svoje Apple ID a skontrolujte, či sa vaše AirPods teraz prepnú späť na váš Mac z iných zariadení iCloud.

5. Problémy s tlačou Big Sur

Aktualizácia na Big Sur môže tiež narušiť tlačové funkcie vášho Macu(Mac) . Mnoho používateľov uviedlo, že niektoré tlačiarne nedostali po aktualizácii Big Sur žiadny vstup z (Big Sur)Macu . (Mac)Tento problém môže byť spôsobený nekompatibilitou tlačiarne s macOS. Preto vám odporúčame navštíviť webovú stránku výrobcu tlačiarne a skontrolovať, či je pre vašu tlačiareň k dispozícii aktualizácia ovládača.

Problém môže vyriešiť aj odstránenie a opätovné pridanie tlačiarne do počítača Mac . (Mac)Prejdite do Predvoľby systému(System Preferences) > Tlačiarne a skenery(Printers & Scanners) a na bočnom paneli vyberte príslušnú tlačiareň. Kliknite na znamienko mínus (-)(minus (—) sign) a vo výzve vyberte možnosť Odstrániť tlačiareň .(Delete Printer)

Ak chcete tlačiareň znova pridať, kliknite na plus (+) sign a pokračujte výberom tlačiarne zo zoznamu. Uistite sa, že pri nastavovaní tlačiarne používate možnosť Generic PostScript Printer ; to je momentálne jediné riešenie, ktoré mnohým používateľom vyriešilo problém s tlačou Big Sur .(only workaround that fixed the Big Sur Printing problem)

Big Sur, Big Bugs   

Toto sú niektoré z „neopravených“ problémov s inováciou macOS Big Sur . Existujú aj správy o nefunkčnom podsvietení klávesnice po inovácii na Big Sur . Ak sa niekedy stretnete s týmto problémom, skúste resetovať ovládač správy systému(System Management Controller) na Macu .

To by malo obnoviť podsvietenie klávesnice. Dajte nám vedieť, ak máte niektorý z týchto problémov a či niektoré z vyššie uvedených odporúčaní problém vyriešilo. 



About the author

Som počítačový technik s viac ako 10-ročnými skúsenosťami a skúsenosťami s prácou so zariadeniami Android. Posledných päť rokov pracujem aj v kancelárii, kde som sa naučil používať Office 365 a MacOS. Vo voľnom čase rád trávim čas vonku pri hudbe alebo pozeraní filmov.



Related posts