Plánujete svoj iPhone predať, darovať alebo vymeniť za nový model? Najprv^(First) by ste mali vymazať iPhone, aby ste uľahčili prechod na nové zariadenie^{(easy to switch to a new device)} . Podobne^(Likewise) odpojte svoj účet Apple od iPhonu, aby si nový používateľ mohol zariadenie bez problémov aktivovať. Tento tutoriál vám ukáže, ako správne vymazať váš iPhone pred predajom alebo darovaním.

Skôr ako vymažete svoj iPhone

Tu sú tri základné veci, ktoré by ste mali urobiť pred vymazaním starého iPhone.

1. Zrušte spárovanie hodiniek Apple Watch

Ak máte Apple Watch , pred ^{(Apple Watch)}resetovaním iPhonu alebo hodiniek^{(resetting your iPhone or the watch)} zrušte párovanie hodiniek . Tým sa deaktivuje zámok aktivácie^{(Activation Lock)} , čím sa Apple Watch odomknú^{(Apple Watch)} na použitie na inom iPhone.

1. Spustite na svojom iPhone aplikáciu Watch a klepnite na ^(Watch)Všetky hodinky^{(All Watches)} v pravom hornom rohu karty „Moje hodinky“.
2. Klepnite na ikonu informácií^{(info icon)} vedľa hodiniek Apple Watch.

1. Klepnite na položku Zrušiť párovanie Apple Watch^{(Unpair Apple Watch)} a vo výzve vyberte možnosť Zrušiť spárovanie [Name] Apple Watch^{(Unpair [Name] Apple Watch)} .
2. Zadajte heslo svojho Apple ID^{(Apple ID password)} a klepnite na Zrušiť párovanie^(Unpair) v pravom hornom rohu.

Tým sa odpojí hodinky od vášho účtu, vypne sa zámok aktivácie^{(Activation Lock)} a odstráni sa funkcia Nájsť moje hodinky^{(Find My Watch)} .

2. Zrušte registráciu iMessage a FaceTime

Ak prechádzate na iné zariadenie ako Apple, pred vymazaním starého iPhone deaktivujte iMessage. V opačnom prípade^(Otherwise) váš nový ( Android ) telefón nemusí prijímať SMS/MMS odoslané cez aplikáciu Správy^(Messages) na zariadeniach so systémom iOS.

Pred pokračovaním sa uistite, že SIM karta spojená s vaším telefónnym číslom iMessage je vo vašom iPhone. Potom^(Afterward) pripojte svoj iPhone k mobilnej sieti, prejdite do Nastavenia^(Settings) > Správy^(Messages) a vypnite iMessage .

Vráťte sa do ponuky Nastavenia^(Settings) , vyberte FaceTime a vypnite FaceTime .

Ak už nemáte prístup k svojmu iPhone, môžete deaktivovať iMessage a FaceTime online.

Navštívte tento portál Apple Self-Solve^{(Apple’s Self-Solve portal)} vo webovom prehliadači v mobile alebo v počítači. Vyberte kód krajiny a do dialógového okna zadajte telefónne číslo iMessage/FaceTime, ktorého registráciu chcete zrušiť. Pokračujte výberom položky Odoslať kód .^{(Send Code)}

Zadajte 6-miestny potvrdzovací kód odoslaný na telefónne číslo prostredníctvom SMS a zvoľte Odoslať^(Submit) . Ak sa poskytnuté informácie skontrolujú, Apple na diaľku deaktivuje váš telefón zo služby iMessage.

3. Vypnite funkciu Nájsť môj^{(Find My)} iPhone a Zámok aktivácie^{(Activation Lock)}

Zakázanie zámku aktivácie^{(Activation Lock)} je najdôležitejšou vecou, ​​​​ktorú musíte urobiť pred vymazaním svojho iPhone na výmenu. To odpojí iPhone od vášho Apple ID , takže ktokoľvek si ho kúpi, môže zariadenie bez problémov používať.

Otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) , klepnite na názov svojho Apple ID , vyberte položku ^{(Apple ID)}Nájsť^{(Find My)} a vypnite položku Nájsť^{(Find My)} . Potom zadajte heslo svojho Apple ID a klepnite na Vypnúť^{(Turn Off)} .

1. Obnovenie továrenských nastavení^(Reset) iPhone z nastavení iOS

Ak manuálne obnovíte továrenské nastavenia svojho iPhone, môžete vynechať určité činnosti. Nástroj na obnovenie továrenského nastavenia iOS 15 vás prevedie celým procesom, aby vám nič neušlo. Nástroj pred resetovaním iPhonu deaktivuje zámok aktivácie^{(Activation Lock)} , odpojí váš účet Apple ID a zálohuje vaše údaje.

Ak váš iPhone používa iOS 15 alebo novší, tu je návod, ako bezpečne vykonať obnovenie továrenských nastavení:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) , klepnite na Všeobecné^(General) a vyberte Preniesť alebo Obnoviť iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} .
2. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia^{(Erase All Content and Settings)} .

Nástroj zobrazí súhrn aplikácií, osobných údajov, účtov a služieb, ktoré odstráni z vášho iPhone.

1. Klepnite na Pokračovať^(Continue) a pokračujte zadaním prístupového kódu svojho iPhone.
2. Pripojte svoj iPhone k sieti Wi-Fi a počkajte, kým nástroj vytvorí zálohu iCloud. V opačnom prípade klepnite na Preskočiť zálohovanie^{(Skip Backup)} , aby ste vymazali svoje údaje z iPhone bez toho, aby ste ich nahrali do iCloud.
3. Zadajte heslo svojho Apple ID, klepnite na Vypnúť^{(Turn Off)} a postupujte podľa pokynov na ďalšej stránke.

Obnovenie továrenských nastavení iPhony bez iOS 15

Ak chcete resetovať iPhone so systémom iOS 14 alebo starším, prejdite do časti Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) > Obnoviť^(Reset) . Zadajte prístupový kód svojho iPhone, heslo svojho Apple ID a klepnite na Vymazať všetok obsah a nastavenia^{(Erase All Content and Settings)} .

2. Vymažte svoj iPhone z počítača^(Computer)

Ak nemôžete obnoviť továrenské nastavenia vášho iPhone priamo z aplikácie Nastavenia^(Settings) , použite namiesto toho počítač Mac alebo Windows . Na počítači Mac musí byť spustený aspoň macOS Catalina 10.15 . Ak používate zariadenie so systémom Windows^(Windows) , uistite sa, že má najnovšiu verziu iTunes.

Obnovenie továrenských nastavení^(Reset) iPhone na počítači Mac^{(Mac Computer)}

1. Pripojte svoj iPhone k notebooku alebo stolnému počítaču Mac pomocou kábla ^(Mac)USB . Odomknite svoj iPhone a – ak sa zobrazí výzva – poskytnite počítaču prístup k vašim údajom a nastaveniam.
2. Otvorte Finder a vyberte svoj iPhone na bočnom paneli.

Zálohujte si svoje aplikácie a osobné údaje do počítača^{(Back up your apps and personal data to your computer)} , aby ste ich mohli obnoviť na svojom novom iPhone. Pokračujte ďalším krokom a vytvorte zálohu svojho starého iPhone. Ak nechcete zálohovať iPhone, prejdite na krok #6.^(Jump)

1. Prejdite na kartu Všeobecné , vyberte ^(General)Zálohovať všetky údaje na vašom iPhone^{(Back up all of the data on your iPhone,)} a vyberte Zálohovať teraz^{(Back Up Now)} .

1. Vyberte^(Select) , či chcete alebo nechcete zálohu šifrovať bezpečnostným heslom.

Ak sa rozhodnete zálohu šifrovať, zadajte heslo na ďalšej stránke a vyberte možnosť Nastaviť heslo^{(Set Password)} .

1. Ak chcete spustiť zálohovanie, zadajte prístupový kód vášho iPhone (na vašom iPhone).
2. Po dokončení zálohovania prejdite na časť „Softvér“ a vyberte možnosť Obnoviť iPhone^{(Restore iPhone)} .

1. Vyberte Zálohovať^{(Back Up)} a vytvorte kópiu nastavení vášho iPhone v počítači. Ak chcete pokračovať bez zálohovania^{(Don’t Back Up)} nastavení, vyberte možnosť Nezálohovať.

Obnovenie továrenských nastavení iPhone v systéme Windows

1. Pripojte iPhone k počítaču so systémom Windows^(Windows) , otvorte iTunes a vyberte ikonu iPhone v ľavom hornom rohu.

1. Ak chcete svoj iPhone pred vymazaním zálohovať, na bočnom paneli vyberte položku Súhrn^(Summary) a vyberte možnosť Zálohovať teraz^{(Back Up Now)} .

1. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia vášho iPhone, vyberte možnosť Obnoviť iPhone .^{(Restore iPhone)}

1. Voliteľne vyberte, či chcete alebo nechcete vytvoriť zálohu nastavení vášho iPhone pred obnovením iPhone.

3. Vymažte iPhone cez režim obnovenia

Ak si nepamätáte prístupový kód svojho iPhone , prejdite do režimu obnovenia^{(Recovery Mode)} a potom vymažte zariadenie z počítača Mac^(Mac) alebo Windows . Režim obnovenia^{(Recovery Mode)} je tiež šikovný spôsob, ako vymazať iPhone, ktorý sa nespustí správne.

Pripojte svoj iPhone k počítaču, otvorte Finder alebo iTunes a podľa nasledujúcich krokov prejdite do režimu obnovenia^{(Recovery Mode)} :

• Modely iPhone 8, iPhone SE (2. generácia) a ďalšie iPhony s Face ID:^{(iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and other iPhones with Face ID:)} Stlačte a uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti^{(Volume Up)} . Potom stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti^{(Volume Down)} . Nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo,^{(Side button)} kým sa telefón nespustí do režimu obnovenia.

• Modely iPhone 7 a iPod touch (7. generácia):^{(iPhone 7 models and iPod touch (7th generation):)} Stlačte a podržte bočné^(Side) (alebo horné^(Top) ) tlačidlo a tlačidlo zníženia hlasitosti^{(Volume Down)} , kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia.
• Staršie telefóny iPhone a iPod touch:^{(Older iPhones and iPod touch:)} Stlačte a podržte tlačidlo Domov^(Home) a Bočné^(Side) (alebo Horné^(Top) ), kým vaše zariadenie nespustí obrazovku režimu obnovenia.

Keď sa vaše zariadenie zavedie do obnovy, Finder alebo iTunes by mali zobraziť kontextové okno, že sa vyskytol problém s vaším iPhone. Pokračujte výberom možnosti Obnoviť .^(Restore)

Ak má váš počítač internetové pripojenie, Finder alebo iTunes nainštaluje najnovšiu verziu iOS do vášho iPhone po obnovení továrenského nastavenia. Pokračujte výberom možnosti Obnoviť a aktualizovať .^{(Restore and Update)}

Pripravené na predaj

Neodporúčame vzdialene vymazať iPhone^{(remotely erasing an iPhone)} , ktorý chcete vymeniť. Apple vymaže iPhone, ale ponechá aktivačný zámok^{(Activation Lock)} povolený, pretože predpokladá, že vaše zariadenie je stratené alebo ukradnuté. Vždy^(Always) obnovte továrenské nastavenia vášho iPhone z ponuky nastavení alebo použite počítač. Potom použite službu Find My na potvrdenie stavu aktivačného zámku^{(Activation Lock)} iPhone .

Ak zámok aktivácie^{(Activation Lock)} zostane aktívny aj po obnovení továrenského nastavenia vášho iPhone, kontaktujte podporu spoločnosti Apple^{(Apple Support)} so žiadosťou o podporu zámku aktivácie^{(Activation Lock support request)} .

3 Ways to Erase Your Old iPhone Before Trading It In

Plаnning to sell уour iPhone, give it away, or trade it in for a new model? First, you should erase the iPhonе to make it easy to switch to a new device. Likewise, disconnect your Apple account from the iPhone so that the new user can activate the device without issues. This tutorial will show you how to erase your iPhone correctly before selling or giving it away.

Before You Erase Your iPhone

Here are three essential things you should do before erasing your old iPhone.

1. Unpair Your Apple Watch

If you have an Apple Watch, unpair the watch before resetting your iPhone or the watch. That will disable Activation Lock, unlocking the Apple Watch for use on a different iPhone.

1. Launch the Watch app on your iPhone and tap All Watches in the top-right corner of the ”My Watch” tab.
2. Tap the info icon next to your Apple Watch.

1. Tap Unpair Apple Watch and select Unpair [Name] Apple Watch on the prompt.
2. Enter your Apple ID password and tap Unpair in the top-right corner.

That will unlink the watch from your account, disable Activation Lock, and remove Find My Watch.

2. Deregister iMessage and FaceTime

If you’re switching to a non-Apple device, deactivate iMessage before erasing your old iPhone. Otherwise, your new (Android) phone may not receive SMS/MMS sent via the Messages app on iOS devices.

Before proceeding, ensure the SIM card associated with your iMessage phone number is in your iPhone. Afterward, connect your iPhone to a cellular network, go to Settings > Messages, and toggle off iMessage.

Return to the Settings menu, select FaceTime, and toggle off FaceTime.

If you no longer have access to your iPhone, you can deactivate iMessage and FaceTime online.

Visit this Apple’s Self-Solve portal on your mobile or PC web browser. Select your country code and enter the iMessage/FaceTime phone number you want to deregister in the dialog box. Select Send Code to proceed.

Enter the 6-digit confirmation code sent to the phone number via SMS and select Submit. If the information provided checks out, Apple would remotely deactivate your phone from the iMessage service.

3. Turn Off Find My iPhone and Activation Lock

Disabling Activation Lock is the most important thing you need to do before erasing your iPhone for trade-in. That disconnects the iPhone from your Apple ID so that whoever buys it can use the device without any issue.

Open the Settings app, tap your Apple ID name, select Find My, and turn off Find My. Next, enter your Apple ID password and tap Turn Off.

1. Factory Reset iPhone from iOS Settings

If you manually factory reset your iPhone, you may omit certain activities. The iOS 15 factory reset tool guides you through the entire process so you don’t miss anything. The tool will disable Activation Lock, disconnect your Apple ID account, and back up your data before resetting your iPhone.

If your iPhone runs iOS 15 or newer, here’s how to securely perform a factory reset:

1. Open the Settings app, tap General, and select Transfer or Reset iPhone.
2. Tap Erase All Content and Settings.

The tool will display a summary of apps, personal data, accounts, and services that it will remove from your iPhone.

1. Tap Continue and enter your iPhone’s passcode to proceed.
2. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and wait for the tool to create an iCloud backup. Otherwise, tap Skip Backup to erase your iPhone data without uploading it to iCloud.
3. Enter your Apple ID password, tap Turn Off, and follow the prompt on the next page.

Factory Reset Non-iOS 15 iPhones

To reset an iPhone running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset. Enter your iPhone’s passcode, your Apple ID password, and tap Erase All Content and Settings.

2. Erase Your iPhone from a Computer

If you can’t factory reset your iPhone directly from the Settings app, use a Mac or Windows computer instead. The Mac computer must be running at least macOS Catalina 10.15. If you’re using a Windows device, ensure it has the latest version of iTunes.

Factory Reset iPhone on a Mac Computer

1. Plug your iPhone into a Mac notebook or desktop with a USB cable. Unlock your iPhone and—if prompted—grant the computer access to your data and settings.
2. Open Finder and select your iPhone on the sidebar.

Back up your apps and personal data to your computer so that you can restore them to your new iPhone. Proceed to the next step to create a backup of your old iPhone. Jump to step #6 if you don’t want to back up the iPhone.

1. Head to the General tab, select Back up all of the data on your iPhone, and select Back Up Now.

1. Select whether or not you want to encrypt the backup with a security password.

If you choose to encrypt the backup, enter a password on the next page and select Set Password.

1. Enter your iPhone’s passcode (on your iPhone) to start the backup.
2. Scroll to the “Software” section when the backup is complete and select Restore iPhone.

1. Select Back Up to create a copy of your iPhone’s settings on the computer. Select Don’t Back Up to proceed without backing up your settings.

Factory Reset iPhone in Windows

1. Connect the iPhone to your Windows PC, open iTunes, and select the iPhone icon in the top-left corner.

1. If you want to backup your iPhone before erasing it, select Summary on the sidebar, and select Back Up Now.

1. Select Restore iPhone to reset your iPhone to factory settings.

1. Optionally, choose whether or not you want to create an iTunes backup of your iPhone’s settings before restoring the iPhone.

3. Erase iPhone via Recovery Mode

If you can’t remember your iPhone’s passcode, enter Recovery Mode, then erase the device from a Mac or Windows computer. Recovery Mode is also a nifty route to erase an iPhone that won’t boot correctly.

Plug your iPhone into your computer, open Finder or iTunes, and follow the steps below to enter Recovery Mode:

• iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and other iPhones with Face ID: Press and release the Volume Up. Afterward, press and release the Volume Down button. Finally, press and hold the Side button until your phone boots into recovery mode.

• iPhone 7 models and iPod touch (7th generation): Press and hold the Side (or Top) button and Volume Down button until the recovery mode screen appears.
• Older iPhones and iPod touch: Press and hold the Home button and Side (or Top) button until your device boots the recovery mode screen.

When your device boots into recovery, Finder or iTunes should display a pop-up that there’s a problem with your iPhone. Select Restore to proceed.

If your computer has an internet connection, Finder or iTunes will install the latest version of iOS on your iPhone after the factory reset. Select Restore and Update to proceed.

Ready to Be Sold

We don’t recommend remotely erasing an iPhone that you want to trade-in. Apple will erase the iPhone but keep Activation Lock enabled because it assumes your device is lost or stolen. Always factory reset your iPhone from its settings menu or use a computer. After that, use the Find My service to confirm the iPhone’s Activation Lock status.

If Activation Lock remains active after factory resetting your iPhone, contact Apple Support for an Activation Lock support request.

Related posts

• iPhone sa stále reštartuje? 10 spôsobov, ako opraviť

• iPhone nedostáva texty? 8 spôsobov, ako opraviť

• Nemôžete nájsť svoju tlačiareň AirPrint na iPhone? 11 spôsobov, ako opraviť

• 8 najlepších spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť hotspotu pre iPhone na Macu

• Dostávate na iPhone „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“? 7 spôsobov, ako opraviť

• Nefungujú mobilné dáta na iPhone? 11 spôsobov, ako opraviť

• 10 najlepších widgetov hodín pre domovskú obrazovku iPhone

• 6 najlepších spôsobov, ako spravovať domovskú obrazovku iPhone

• Nemôžete odstrániť aplikácie na iPhone kvôli 3D Touch?

• Ako premeniť video na živú fotografiu

• Opravte chybu iTunes 0xE8000003 v systéme Windows 10 pri pripájaní iPhone

• Ako opraviť nefunkčnosť režimu Nerušiť na iPhone

• iPhone sa zasekol na čiernej obrazovke s kruhom načítania? 4+ spôsoby, ako opraviť

• Biela obrazovka iPhone: čo to je a ako to opraviť

• Ako prejsť z Windows Phone na iPhone: Sprievodca krok za krokom

• Odpája sa iPhone od Wi-Fi? 12 spôsobov, ako opraviť

• Nemôžete nastaviť Face ID na iPhone? 7 spôsobov, ako opraviť

• Ako opraviť „chybu, ktorá sa vyskytla pri načítavaní kvalitnejšej verzie tejto fotografie“ na iPhone

• Ako robiť profesionálne fotografie pomocou vášho iPhone

• Ako odstrániť spam z kalendára na vašom iPhone