29 najlepších online chatbotov AI (2022)

Predtým, ako sa ponoríme do témy umelej inteligencie(Artificial Intelligence) alebo AI chatbota, pochopme význam chatbota. Chatbot je jednoduchý softvér dostupný 24 × 7 online na webe, pomocou ktorého môžete konverzovať pomocou režimov prevodu textu na text alebo prevodu textu na reč (converse using text-to-text or text-to-speech modes) bez akéhokoľvek priameho zásahu človeka(without any direct human involvement) . Inými slovami, nahrádza ľudí strojmi na doručovanie informácií a ďalšiu komunikáciu. Niektoré z najpopulárnejších online chatbotov AI sú podrobne uvedené nižšie, aby ste ich mohli ľahko použiť. Pokračujte v čítaní tohto článku, aby ste sa dozvedeli viac o najlepších chatbotoch AI pre webové stránky.

Najlepší AI Chatbot online 2

29 najlepších chatbotov AI online pre webové stránky
(29 Best AI Chatbots Online for Websites )

Nasledujúci zoznam obsahuje najlepšie chatboty založené na umelej inteligencii alebo AI pre jednotlivcov alebo firmy, aby zlepšili používateľskú skúsenosť svojich webových stránok pomocou niekoľkých úžasných funkcií.(Artificial Intelligence)

1. Prietok XO(1. Flow XO)

Domovská stránka Flow XO |  AI chatbot online

Flow XO je hodnotený ako jeden z najlepších chatbotov pre webové stránky, pretože pomáha ľuďom navzájom komunikovať na rôznych platformách sociálnych médií a na rôznych stránkach vďaka nasledujúcim vynikajúcim funkciám:

  • Umožňuje vám vytvoriť chatbota pomocou editora drag-and-drop(drag-and-drop editor) .
  • Flow XO vám umožňuje posielať virtuálne uvítacie správy(send Virtual welcome messages) .
  • Ďalšou funkciou tohto softvéru je predbežná filtrácia údajov a zhromažďovanie podrobností o používateľoch(pre-filtration of data and collects user details) , aby sa ďalej zlepšila používateľská skúsenosť.
  • Funkcia Live chat vám (Live chat) umožňuje(feature) odpovedať na jednoduché otázky.
  • ľahko použiteľné rozhranie(easy to use interface) .

Získate bezplatné aj (Free)štandardné(Standard) cenové plány  :

  • Bezplatný plán(Free Plan) : Podporuje 500 interakcií, 5 robotov a 2 týždne protokolov okrem chatbotu a vytvárania pracovných postupov. 
  • Štandardný plán(Standard Plan) : Prijíma platby prostredníctvom vášho robota a prichádza za mesačnú cenu 19 USD.

2. Botsify

Domovská stránka Botsify

Botsify je ďalší online chatovací robot AI medzi ostatnými v zozname najlepších chatbotov pre webové stránky. Dôvody, prečo je tu Botsify , sú:

  • Botsify sa používa jednoducho(simple to use) .
  • Umožňuje zber užívateľských informácií(collection of user information) pomocou konverzačných formulárov.
  • Rýchle nastavenie robotov(Quick set-up of bot) a e-mailových upozornení(email notifications) sú niektoré z funkcií tohto softvéru.
  • Botsify tiež podporuje viaceré platformy ako Facebook , Amazon , Slack a ďalšie webové stránky.
  • Okrem toho poskytuje viacjazyčnú podporu(multilingual support) .
  • Môžete spracovať a odpovedať na textovú správu, ktorá obsahuje špecifické kľúčové slová(handle and respond to a text message that contains specific keywords) .
  • Známou funkciou tohto softvéru je cloudová služba Alexa Voice(cloud-based Alexa Voice service) .

Flexibilné ceny tohto softvéru sú nasledovné:

  • Bezplatná ukážka(Free Demo) : 14-dňová bezplatná skúšobná verzia s jedným chatbotom pre tých, ktorí si chcú pred použitím vyskúšať jeho funkcie
  • Samoobslužný plán(Self-service Plan) : Tento plán je k dispozícii za 50 USD mesačne a umožňuje používanie 10 chatbotov, neobmedzené množstvo príbehov a nie viac ako 30 000 individuálnych kontaktov/používateľov.
  • Plne spravovaný plán(Fully Managed Plan) : Tento plán prichádza s neobmedzenými kontaktmi za cenu 300 dolárov mesačne a ponúka určité pokročilé funkcie.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Chatovacie miestnosti Yahoo: Kde to zmizlo?(Yahoo Chat Rooms: Where did it fade away?)

3. Napodobňovať(3. Imperson)

Napodobňovať domovskú stránku

Chatbot(Imperson) Imperson AI vyvíja pre svojich zákazníkov účelné, systematické riešenia chatbotov a je považovaný za jedného z najlepších chatbotov pre webové stránky.

  • Chatbot Imperson AI ponúka podporu (support)textu, zvuku a videa( text, audio, and video) .
  • Toto používateľské rozhranie( User Interface integrates well ) softvéru AI sa dobre integruje s viac ako jednou platformou, ako sú Messenger , Twitter , Slack , SMS , Skype a Amazon .
  • Tento softvér môžete použiť aj s inými webovými stránkami, pretože poskytuje podporu viacerých webových stránok(multiple website support) .
  • Navyše je založený na neuro-lingvistickom programovaní(Neuro-Linguistic Programming) , ktoré počítačom umožňuje správnu interakciu s ľudskými jazykmi.
  • Umožňuje porozumenie v reálnom čase(real-time understanding) , personalizovanú starostlivosť(personalized care) a víziu na zvýšenie výkonu chatovania.
  • Pre používateľov sú k dispozícii komplexné riešenia botov(End-to-end bot solutions) .

4. Genesys DX 

Domovská stránka Genesys DX |  AI chatbot online

Genesys DX , predtým známy ako Bold360 od LogMeIn , je jedným z najlepších online chatbotov s umelou inteligenciou, ktorý firmám umožňuje dosahovať lepšie výsledky a interakcie so zákazníkmi v reálnom čase.

  • Tento softvér dokáže rýchlo zvládnuť rýchlu interpretáciu zložitých jazykov(quick interpretation of complex languages ) .
  • Na druhej strane si zapamätá kontext celej konverzácie a svojim zákazníkom poskytuje personalizované služby .(personalized service)
  • Uľahčuje online chatovanie v reálnom čase(online chatting in real-time) prostredníctvom webových správ.
  • Navyše Genesys DX umožňuje intranetové sieťové systémy(intranet network systems) .
  • Genesys DX podporuje aplikačné programové rozhranie( Application Programming Interface) .
  • Umožňuje tiež použitie súpravy Software Development Kit(Software Development Kit) , ktorú poskytujú výrobcovia softvéru.
  • Používateľskú skúsenosť môžete zlepšiť používaním tohto softvéru s podporou 40 jazykov(40 languages support ) na vašej webovej lokalite.
  • Okrem toho poskytuje svojim používateľom najnovší stav techniky, aktualizácie, analýzy(updates, analysis) a správy(and reports) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako používať textové efekty Skype Chat(How to Use Skype Chat Text Effects)

5. PandoraBot

Domovská stránka Pandora Bot

PandoraBot , na ľahšiu nôtu, nie je pandorina skrinka, ale celý rad služieb Urob si sám(Yourself) , ktoré spĺňajú požiadavky vašich obchodných aktivít.

  • PandoraBot dokáže konverzovať pomocou režimu textu na text,(text-to-text mode) ako aj hlasového režimu(voice mode) .
  • Umožňuje tiež hlasový prejav prostredníctvom mobilných chatov(voice to voice through mobile chats) .
  • Na splnenie požiadaviek podnikania pomáha konverzovať pomocou kódovacieho jazyka(converse using coding language) .
  • Tento softvér AI umožňuje zostavenie vašich vysokovýkonných a flexibilných robotov(high-performing and flexible bots) .
  • Poskytuje bezplatné školenie(free training) a umožňuje vám dokumentovať a uchovávať vaše rozhovory(document and retain your chats) .
  • Okrem toho umožňuje techniku ​​symbolickej redukcie(symbolic reduction technique) .

PandoraBot ponúka viacero podnikových cenových plánov, ako je podrobne uvedené nižšie:

  • Plán komunitných služieb(Community service Plan) : Toto je bezplatný plán, ktorý má veľa funkcií ako v platených verziách.
  • Plán zdieľaných služieb(Shared Service Plan) : Stojí to za 75 dolárov mesačne.
  • Plán vyhradených služieb(Dedicated Service plan) : Stojí to 1 500 dolárov mesačne, s ktorými môžete ukladať denníky až na 1 mesiac.

6. ItsAlive

Domovská stránka ItsAlive |  AI chatbot online

ItsAlive je ďalší online chatbot AI, ktorý pre svojich zákazníkov podporuje systematické riešenia chatbotov a je považovaný za jedného z najlepších chatbotov pre webové stránky.

  • ItsAlive je konverzačný program AI so súkromnými správami z Facebooku(private messages from Facebook) .
  • Je ľahké ho nastaviť.(easy to set up.)
  • Navyše si môžete postaviť chatbotov(build chatbots ) podľa svojich potrieb a cieľov.
  • Používateľské rozhranie tohto softvéru poskytuje viacjazyčnú podporu(multilingual support) používateľom na celom svete.
  • Funkcia drag and drop( drag and drop feature) vám umožňuje jednoducho presúvať dáta.
  • Okrem toho funkcia trvalého menu(persistent menu feature) umožňuje, aby bol zoznam možností vždy dostupný a viditeľný pre používateľa.
  • Karta Nezodpovedané otázky(Unanswered questions tab) umožňuje používateľovi zobraziť všetky otázky, ktoré zostali počas konverzácie nezodpovedané

Umožňuje flexibilné stanovovanie cien a ponúka 5 úrovní cien podľa nasledujúcich podrobností:

  • Bezplatný plán(The Free Plan) : Nemá žiadne pokročilé funkcie, ale umožňuje až tisíc správ a jedného chatbota.
  • Sólový plán(The Solo Plan) : Je k dispozícii za cenu 19 dolárov mesačne a má obmedzené pokročilé funkcie, ale umožňuje 5 000 správ mesačne a 1 chatbota.
  • Plán Plus(The Plus Plan) : Stojí za 49 dolárov mesačne a umožňuje 20 000 správ, 2 chatboty a niektoré pokročilé funkcie.
  • Plán Pro(The Pro Plan) : Stojí 99 dolárov mesačne a umožňuje 100 000 správ mesačne, 5 chatbotov a niektoré ďalšie funkcie.
  • Podnikový plán(The Enterprise Plan) : Ide o prispôsobený plán v závislosti od potrieb a želaní zákazníka. Ak chcete získať cenovú ponuku pre tento plán, musíte priamo kontaktovať spoločnosť a špecifikovať svoje požiadavky.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 20 najlepších aplikácií na sledovanie mobilných telefónov(20 Best Cell Phone Tracking App)

7. ManyChat

Domovská stránka ManyChat

ManyChat je chatbot, ktorý systematicky propaguje riešenia chatbotov pre svojich zákazníkov a je platformou botov na Facebooku Messenger(Facebook Messenger) pre komerčné služby. Považuje sa za jedného z najlepších chatbotov s umelou inteligenciou(Intelligence) z nasledujúcich dôvodov:

  • ManyChat umožňuje zainteresovaným zákazníkom spojiť sa s vami(allows interested customers to connect with you) kliknutím na odkaz na vašom webe, kód rýchlej odpovede(Quick Response) alebo akúkoľvek inú platformu sociálnych médií. 
  • Zákazníci sa môžu s vami alebo s vašimi pracovníkmi predaja a marketingu zhovárať kedykoľvek a kdekoľvek( anytime, anywhere) .
  • Tento softvér tiež zhromažďuje kontaktné údaje zákazníkov(gathers contact details of customers) na rozšírenie používateľskej základne.
  • Obsahuje funkciu, ktorá návštevníkom posiela automatické uvítacie správy .(sends automatic welcome messages)
  • Jeho mimoriadne jednoduché používateľské rozhranie(easy user interface) ponúka aj funkciu drag and drop .
  • ManyChat podporuje ( supports) a spája (and couples) nástroje(with tools) ako Shopify , Google Sheets , Zapier , MailChimp , HubSpot alebo ConvertKit .

Umožňuje flexibilné stanovovanie cien a ponúka tri cenové plány, ako je uvedené nižšie:

  • Bezplatný plán(Free Plan) : Tento plán zahŕňa neobmedzený počet predplatiteľov a môžu ho využívať začínajúci podnikatelia alebo noví používatelia robotov, ako aj už zavedené obchodné domy.
  • Pro plán(Plan) : Je k dispozícii za 10 dolárov mesačne alebo 145 dolárov ročne.

8. Xenioo

Domovská stránka Xenioo

Xenioo je ďalšia profesionálna platforma na chatovanie s umelou inteligenciou typu všetko v jednom, ktorú možno považovať za jednu z najlepších chatbotov s umelou inteligenciou(Intelligence) z nasledujúcich dôvodov:

  • Tento chat designer cum editor umožňuje klonovanie, zálohovanie a obnovu informácií.
  • Podporuje viacero kanálov(supports multiple channels) , napríklad niekoľko webových stránok, spolu s Facebook MessengerWhatsApp , Telegram , Microsoft Teams , Slack , Amazon Alexa a Google Assistant .
  • Xenioo poskytuje režim prevodu textu na text(text-to-text ) aj hlasový režim( voice mode) .
  • Ide o virtuálneho asistenta(virtual assistant) , ktorý sa integruje so vstavanými procesormi prirodzeného jazyka a (Natural Language) procesormi(Processors) prirodzeného jazyka tretích strán .
  • Okrem toho umožňuje použitie diagramu vykonávania konverzácie(Conversation Execution Diagram) na náhľad a testovanie vášho chatbota.

Tento prirodzený návrhár vizuálneho toku ponúka množstvo cien pre každého v závislosti od počtu odoslaných správ a vytvorených robotov.

  • Bezplatný plán(Free Plan) : Bezplatne.
  • Štartovací plán(Starter Plan) : Stojí približne 35 dolárov mesačne.
  • Profesionálny plán(Professional Plan) : Cena je 118 dolárov mesačne.
  • Agentúrny plán(Agency Plan) : Pri sadzbe 296 dolárov mesačne, ponúka 100 chatbotov a 350 000 správ mesačne.
  • Enterprise Plan : Vlastné ceny sú k dispozícii len na požiadanie od agentúry.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako opustiť skupinový rozhovor v aplikácii Facebook Messenger(How to Leave a Group Chat in Facebook Messenger)

9. Boost.ai

Boost Homepage |  AI chatbot online

Boost.ai je ďalší interaktívny chatbot s umelou inteligenciou a je považovaný za jedného z najlepších chatbotov s umelou inteligenciou(Intelligence) , ktorý pomáha zlepšovať zákaznícku skúsenosť. Nachádza sa v zozname najlepších chatbotov pre webové stránky, pretože:

  • Boost.ai ponúka podporu viacerých kanálov(multiple channel support) integrujúcu sa s Facebook Messenger , Slack , Microsoft Teams a mnohými ďalšími.
  • Umožňuje rýchly servis(quick service ) prostredníctvom ľudských chatovacích agentov.
  • Tento softvér automaticky odpovedá na často kladené otázky zákazníkov(automatically answers customer FAQs) týkajúce sa predaja, popredajnej podpory, kvality produktov atď.
  • Na používanie tohto softvéru nepotrebujete žiadne zručnosti v oblasti kódovania ani žiadne technické znalosti (do) .( not require any coding skills)
  • Jeho používateľské rozhranie navyše podporuje dokumentáciu API,( user interface supports API documentation) ktorá je pre vývojárov jednoduchá, ľahko dostupná a rýchlo pochopiteľná vďaka interaktívnym dokumentom a návodom.

Boost.ai neponúka otvorené ceny(does not offer open pricing) . Ak chcete získať podrobné informácie o cenách, musíte sa spojiť s ich tímom vedúcich pracovníkov. Poskytuje však aj predtréning(pre-training) . To je fakt niečo!

10. Ada

Ada Domovská stránka |  AI chatbot online

Ada je ďalší chatbot zákazníckych služieb poháňaný AI, ktorý je považovaný za jedného z najlepších chatbotov s umelou inteligenciou(Intelligence) , ktorý zvyšuje používateľskú skúsenosť na vašom webe. Dôvody sú:

  • Jednoduché používateľské rozhranie( easy user interface) tohto softvéru vám pomáha efektívne používať editor drag and drop(drag and drop editor) .
  • Používatelia nevyžadujú ( do not require) kódovacie zručnosti (coding skills) ani technické znalosti(or technical expertise) .
  • Podporuje a spája sa s (supports and couples with) mnohými ďalšími nástrojmi(many other tools) , ako sú Medium , Shopify a MailChimp .
  • Okrem toho umožňuje pridávanie súborov GIF(addition of GIFs ) do vašich správ.
  • Ada umožňuje bezpečné ukladanie údajov o zákazníkoch(safe storage of customer data) .
  • Tento softvér vyžaduje spätnú väzbu a správy od zákazníkov(feedback and reports from customers) .
  • Okrem toho poskytuje aj návrhy a podporu v reálnom čase(real-time suggestions and support) .
  • (Multiple channels)Tento softvér chatbot podporuje viacero kanálov ako Facebook Messenger , WeChat a WhatsApp .
  • Poskytuje úplnú bezpečnosť údajov(data security) pre váš web.
  • Okrem toho používa nástroj na segmentáciu publika(Audience segmentation tool) na identifikáciu podskupín v rámci zamýšľaného cieľového publika na základe demografických údajov.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 10 najlepších aplikácií pre Android na chatovanie s cudzincami(Top 10 Android Apps to Chat with Strangers)

11. Zendesk 

Domovská stránka Zendesk

Zendesk Chat je funkciou Zendesk , softvéru na podporu zákazníkov prominentnej spoločnosti.

  • Answer Bot vyhľadáva vo vašej znalostnej báze Zendesk( Zendesk knowledge base) relevantné články, aby klientom rýchlo poskytol informácie, ktoré potrebujú.
  • Robot odpovede Zendesk sa môže používať nezávisle(may be used independently) na vašom webe, v mobilných aplikáciách alebo v interných skupinách Slack .
  • Umožňuje vám vytvoriť si online chatbota AI( create your AI chatbot online) na zodpovedanie typických otázok spotrebiteľov bez písania kódu.
  • Môžete použiť automatické odosielanie správ(automated messaging) , ako je napríklad spúšťanie správ.
  • Okrem toho ho môžete použiť aj na integráciu s inými technológiami chatbotov(integrate with other chatbot technologies) a optimalizáciu vašich správ(optimise your messages) pozorovaním, ktoré z nich generujú najväčšiu interakciu.

Štruktúra platieb za túto službu je nasledovná:

  • K dispozícii je 14-dňová bezplatná skúšobná verzia(14-day free trial) .
  • Pri ročnej(invoiced annually) fakturácii stojí Zendesk Chat 14 USD na agenta každý mesiac.
  • K dispozícii je aj bezplatná edícia Lite(Free Lite edition) , ktorá vám umožňuje mať naraz iba jedného agenta a jednu diskusiu.

12. PrieskumVrabčiak(12. SurveySparrow)

Domovská stránka prieskumuSparrow

SurveySparrow je konverzačná výskumná a stavebná softvérová platforma.

  • Zapier , Slack , Intercom a Mailchimp sa používajú na pridávanie recenzií na webové stránky(add reviews to websites) a iné programovacie nástroje.
  • Ide o plne automatizovaný systém(fully automated system) , ktorý využíva aplikácie alebo webové stránky, ktoré vám pomôžu simulovať konverzácie v reálnom živote.
  • SurveySparrow poskytuje analýzy a správy(analytics and reports) .
  • Dodáva sa s množstvom jedinečných predinštalovaných typov otázok a rozložení(unique pre-installed question types and layouts) .
  • Ponúka konverzačné používateľské rozhranie(conversational user interface) .
  • Tento softvér vám tiež umožňuje skopírovať a vložiť kód(copy and paste embed code) na vloženie , ktorý sa automaticky vytvorí.
  • Okrem toho uľahčuje vytváranie výrazov na vykonávanie matematických výpočtov(mathematical calculations) .

Ponúka 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu(14-day free trial) , ako aj úplne bezplatný plán(completely free plan) . Potom máte možnosť vybrať si jeden z nasledujúcich plánov:

  • Základné(Basic) : 19 dolárov mesačne
  • Premium : 29 dolárov mesačne
  • Podnikanie(Business) : 99 dolárov mesačne
  • Podnik(Enterprise) : 499 dolárov mesačne

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 9 najlepších aplikácií na videorozhovor pre Android (2022)(9 Best Android Video Chat Apps (2022))

13. Dáša(13. Dasha)

Domovská stránka Dáša

Dasha je platforma pre konverzačnú AI ako službu. Technológie potrebné na vytvorenie konverzačných systémov AI sú dostupné vývojárom. Všetky aplikácie Dasha , ktoré vytvoríte, sú navyše vaším duševným vlastníctvom. Dostal sa do zoznamu najlepších AI chatbotov pre webové stránky vďaka nasledujúcim funkciám:

  • (Conversational voice interfaces )V aplikáciách môžu byť zahrnuté konverzačné hlasové rozhrania v mobilných zariadeniach alebo zariadeniach internetu vecí .(IoT)
  • Práca s Dasha nevyžaduje žiadne predchádzajúce znalosti AI alebo strojového učenia(does not need any prior understanding of AI or machine learning) .
  • Dáša má syntézu reči(speech synthesis) , ktorá je na nerozoznanie od ľudskej reči.
  • nekonečnú hĺbku dialógu(infinite depth of dialogue) .
  • SDK jednoducho interaguje s vašou súčasnou infraštruktúrou . Dialógy AI v reálnom čase(real-time AI dialogues) môžete zahrnúť do svojich webových stránok alebo mobilných aplikácií.

14. Interkom(14. Intercom)

Domovská stránka interkomu |  AI chatbot online

Intercom bol jedným z prvých online chatbotov s umelou inteligenciou, ktorý sa dostal na trh, keď bol uvedený na trh v roku 2011. Intercom dokáže odpovedať až na 33 % dopytov. Je známy tým, že je to jednoduchý obchodný robot so základnými pravidlami.

  • Intercom integruje poskytovateľov e-mailového marketingu( integrates email marketing providers) , Slack , Google Analytics , CRM softvér a ďalšie služby.
  • Môže vám pomôcť pri automatizácii vášho marketingu a interakcií(automating your marketing and interactions) s vašimi klientmi.
  • Keď sa vaša spoločnosť rozrastá, je jednoduché ju škálovať(simple to scale) . Príjem môžete zvýšiť poskytnutím lepšej zákazníckej skúsenosti.
  • Má zábavné oddelenie (department)služieb zákazníkom(fun customer service) .
  • Tento softvér má viac ako 250 predinštalovaných aplikácií(250 pre-installed apps) .
  • Okrem toho poskytuje plynulú používateľskú skúsenosť(smooth user experience) v počítačoch a mobilných zariadeniach.

Jeho plány predplatného zahŕňajú:

  • Balík Intercom Start(Start bundle) začína na 39 USD mesačne.
  • Na prístup k možnostiam chatbota budete potrebovať aspoň plán rastu(Growth plan) , ktorý začína na 99 dolároch mesačne.

Oba tieto programy sa dodávajú so 14-dňovou bezplatnou skúšobnou verziou( 14-day free trial) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 8 najlepších anonymných chatovacích aplikácií pre Android(8 Best Anonymous Android Chat Apps)

15. Freshdesk Messaging

Domovská stránka služby Freshdesk Messaging

Freshdesk Messaging je ďalšou z najlepších služieb podpory živého chatu na trhu s funkciami, ktoré konkurujú funkciám ostatných firiem na tomto zozname.

  • Freshdesk Messaging vám umožňuje iniciovať interakcie s klientmi v reálnom čase(initiate real-time interactions) prostredníctvom agentov alebo umelej inteligencie.
  • K dispozícii sú zákaznícke histórie(Customer histories) , živé profily(live profiles) a vlastné roboty(and custom bots) pre automatické diskusie.
  • Pomocou tohto softvéru si môžete vytvoriť chatbota AI online(create an AI chatbot online) pre WhatsApp , Messenger , Apple Business Chat mobil a web.(Apple Business Chat)
  • Jeho účelom je rozpoznať zámery spotrebiteľov(recognize consumer intent) a zapojiť sa do nich.
  • Tento softvér vám poskytuje zoznam otázok od zákazníkov a potenciálnych zákazníkov(list of queries from customers and prospects) , ktorí vyžadujú podrobnejšie alebo lepšie riešenia.

Podniky budú vyžadovať balík(package) Freshchat Forest , aby mohli využívať svojho AI chatbota online. Za 69 USD na používateľa každý mesiac pri mesačnej fakturácii to nie je lacné, ale stojí za to vyskúšať!

16. Meya

Domovská stránka Meya

Meya AI je cloudová technológia spolupráce, ktorá vám a vášmu tímu umožňuje spolupracovať. Pre Facebook Messenger , SMS , Telegram , WhatsApp a webchat Meya dodáva biele označené B2B aj B2C riešenia.

  • Môžete komunikovať so špecializovaným (dedicated) manažérom zákazníckych služieb(customer service manager) Meya prostredníctvom súkromného kanála Slack.
  • Medzi podporované programovacie jazyky(programming languages supported) patria Python , Typescript a YAML .
  • Špecifické konverzačné toky(Specific conversational flows) môžu byť napísané ako odpoveď na vstup používateľa.
  • Môžete ho použiť na zostavenie, hosťovanie a trénovanie(build, host, and train) vašej kognitívnej aplikácie / robota AI z jedného miesta.
  • Editor kódu, testovací chat, živý ladiaci program a vizualizér sú zahrnuté v štúdiu Bot(Bot studio) . Vďaka tomu je škálovanie vašich robotov hračkou(scaling your bots a breeze) .

Meya poskytuje základnú flexibilitu pre prácu s podnikmi všetkých veľkostí s tromi odlišnými cenovými možnosťami:

  • Pro : 799 dolárov mesačne.
  • Partner : 2 500 dolárov mesačne.
  • Podnik(Enterprise) : Kontaktujte ich pre cenovú ponuku na mieru.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 18 najlepších nástrojov na hackovanie(18 Best Tools for Hacking)

17. Tučné360(17. Bold360)

Domovská stránka Bold360

Bold360 je najlepší chatbot pre webové stránky online, ktorý pomáha organizáciám poskytovať lepšie služby zákazníkom. Zoznam klientov spoločnosti obsahuje veľké mená ako Intuit , Edible Arrangements & Vodafone .

  • Využíva umelú inteligenciu, ktorá pomáha agentom vytvárať hladké prechody(create smooth transitions) z robotov na agentov.
  • Jeho konverzačná AI dokáže interpretovať sofistikovaný jazyk, zapamätať si kontext konverzácie a odpovedať zákazníkom prirodzeným spôsobom podľa vlastnej technológie spracovania (processing technology)prirodzeného jazyka(proprietary natural language) , ktorú má ochrannou známkou.
  • Môžete tiež dať svojmu chatbotovi AI online osobitosť(give your AI chatbot online a personality) .

18. Aivo

Domovská stránka Aivo |  AI chatbot online

Aivo založila skupina podnikateľov, ktorí hľadali spôsob, ako znovu objaviť, ako spoločnosti komunikujú so svojimi zákazníkmi. V súčasnosti je to jeden z najväčších a najúspešnejších online systémov chatbotov AI na svete. Medzi klientov spoločnosti Aivo patria Visa , Uber , LG a General Motors .

  • Tento AI chatbot softvér je pre vás výhodný, pretože vytvára zákaznícku starostlivosť na platforme, ktorá nevyžaduje žiadne kódovanie(doesn’t require any coding) .
  • Okrem toho umožňuje vašej spoločnosti odpovedať spotrebiteľom v reálnom čase(reply to consumers in real-time) .
  • Salesforce a Zendesk sú len dva príklady riešení tretích strán(third-party solutions) , s ktorými sa ľahko spája.
  • Súčasťou je podpora viacerých jazykov(Multiple language support) , zvukové správy a (audio messaging &) emotikony(emoticons) .
  • Ponúka schopnosť sledovať predchádzajúce vlákna komunikácie so zákazníkmi(track prior customer communication threads) .

Pozrime sa teraz na jej modely predplatného:

  • Služba AgentBot od Aivo začína na 240 $ mesačne za 1 000 mesačných relácií.
  • Cena ďalších relácií(additional sessions) je 26 USD na 100 osôb.
  • Zahŕňa to aj 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu(30-day free trial) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Izby Facebook Messenger a skupinový limit(Facebook Messenger Rooms and Group Limit)

19. MobileMonkey

Domovská stránka MobileMonkey

MobileMonkey je určený pre netechnických spotrebiteľov, rovnako ako Chatfuel a Botsify .

  • Je to jednoduché na používanie(simple to use) .
  • Uľahčuje ľudský (facilitates) zásah(human intervention) .
  • Môžete vytvoriť jedného robota(single bot) , ktorý sa dá použiť na rôznych platformách( on various platforms) . Tento softvér možno použiť na generovanie chatbotov Facebook Messenger a textových správ (Facebook Messenger)SMS .
  • MobileMonkey má tiež schopnosti, ktoré umožňujú vytváranie komplexného správania(creation of complex behavior) .
  • Môžete ho použiť aj na automatizáciu zákazníckej podpory(automate customer support) .
  • Umožňuje vám prevziať kontrolu(take command ) nad vaším chatbotom AI online a kedykoľvek sa zapojiť do diskusie(join the discussion at any moment) .
  • Okrem toho je k dispozícii na stolných aj mobilných(both desktop and mobile) platformách.

Svojim používateľom ponúka nasledujúce plány:

  • Pre nekonečné množstvo potenciálnych zákazníkov stojí MobileMonkey 14,25 $ mesačne(per month) , splatné ročne.
  • K dispozícii je aj bezplatná verzia(free version) s neobmedzeným počtom potenciálnych zákazníkov, ale menším počtom funkcií.

20. Chatfuel 

Domovská stránka Chatfuel

Chatfuel je ďalší fantastický, ľahko použiteľný nástroj na vývoj robotov na Facebooku(Facebook) bez nutnosti kódovania. Chatboti(Chatbots) pre Facebook Messenger boli vyvinutí pomocou Chatfuel . Medzi jej klientov patria Adidas , TechCrunch , Lego a T-Mobile .

  • Keď používateľ interaguje s chatbotom, jeho informácie sa uložia do vašej databázy(information is saved in your database) .
  • Je to online platforma AI chatbota, ktorá nevyžaduje žiadne kódovanie(doesn’t require any coding) .
  • Okrem toho znižuje (reduces) náklady(support expenses) na podporu automatizáciou často kladených otázok.
  • Chatfuel prichádza s analytikou botov(bot analytics) , ktorá poskytuje dôležité údaje o výkonnosti robotov.
  • Chatfuel bot podporuje(are supported) takmer 50 jazykov .(50 languages)

Tento AI chatbot online má pre používateľov k dispozícii nasledujúce možnosti:

  • Keďže niektoré funkcie Chatfuelbezplatné(free) , môžete to vyskúšať!
  • Prémiový plán(Premium Plan) začína na 300 $ mesačne a zahŕňa neobmedzené množstvo robotov a až 30 000 používateľov.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte správu z Facebooku, ktorá bola odoslaná, ale nedoručená(Fix Facebook Message Sent But Not Delivered)

21. Landbot

Domovská stránka Landbot |  AI chatbot online

Jednou z najpríjemnejších platforiem je Landbot online AI chatbot, ktorý môže byť vytvorený pre rôzne platformy. Spotrebitelia vás budú môcť kontaktovať cez web, WhatsApp , Facebook Messenger alebo kanál s povoleným rozhraním API. navyše

  • Umožňuje vám jednoducho vyvinúť chatbota pomocou rozhrania drag-and-drop( drag-and-drop interface) .
  • Na zapojenie publika vám Landbot umožňuje využívať skutočné diskusie(leverage genuine discussions) .
  • Vaše chatboty môžu byť prispôsobené(customized ) tak, aby zodpovedali logu a cieľom vašej spoločnosti.
  • Údaje(Data) sa získavajú z Tabuliek Google(Google Sheets) , čo umožňuje lepšie interakcie používateľov(enhanced user interactions) .
  • Analytické nástroje(Analytical tools) integrované do softvéru pomáhajú s analýzou premávky.
  • K dispozícii sú viaceré integrácie(Multiple integrations) .
  • Vytvárajte pútavé, prispôsobené správy(engaging, tailored messages) s pútavým štýlom na zvýšenie konverzií.
  • Údaje o zákazníkoch(Customer data) môžu byť jednoducho zdieľané interne.

Plány predplatného Landbot(Landbot) zahŕňajú:

  • Plán Sandbox(Sandbox plan) je úplne zadarmo.
  • Štartovací balík(Starter package) stojí 30 € mesačne.
  • Profesionálny plán(Professional plan) stojí 80 € mesačne.

22. HubSpot

Domovská stránka HubSpot

Online tvorca chatbotov AI od HubSpot je jedným z najlepších chatbotov AI, pretože vám umožňuje mať nekonečné rozhovory na mieru vo väčšom meradle. Podporované sú Gmail(Gmail) aj Outlook .

  • Pomáha vám sledovať svojich potenciálnych zákazníkov(keep track of your leads) a pridávať nové kontakty. Chatbot od HubSpot vám to umožňuje prostredníctvom e-mailu.
  • Do CRM môžete pridať ponuky(add deals to your CRM) jediným kliknutím myši.
  • Môžete vytvárať a upravovať roboty(create and tweak bots) bez toho, aby ste museli písať akýkoľvek kód.
  • Môžete vytvoriť prepojenie(build a schedule link) na plánovanie, ktoré budete distribuovať potenciálnym spotrebiteľom.
  • Na základe cieľa svojho robota vyberte šablónu(select a template) .
  • Pomocou prirodzeného jazyka si môžete prispôsobiť prácu s robotmi( customize your bot experience) .

Na výber ponúka dané režimy:

  • HubSpot ponúka bezplatný plán(free plan) , ako aj bezplatnú skúšobnú verziu(free trial) .
  • Prémiový plán(premium plan) je 46 dolárov mesačne.

Najlepšia časť sa neobmedzuje len na chatbotov, ale vzťahuje sa na celé CRM .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 15 najlepších bezplatných vianočných aplikácií pre živé tapety pre Android(Best 15 Free Christmas Live Wallpaper Apps for Android)

23. Smoly (23. Tars )

Domovská stránka Tars

Tars je online chatbot AI, ktorý pomáha pri zhromažďovaní obchodných potenciálnych zákazníkov pre mobilné a zábavné webové stránky. Medzi klientov patria American Express , DHL , Honda a Kalifornská (California)univerzita(University) , pretože je mimoriadne jednoduchý na používanie a nevyžaduje žiadne znalosti kódovania alebo programovania.

  • Panel zobrazuje štatistiky a správy(stats and reports) pre tvorcov chatbotov.
  • Môžete ho použiť na integráciu vášho chatbota ako miniaplikácie(integrate your chatbot as a widget) na váš web.
  • Spustenie a (Launching &) úprava (modifying) chatbotov(chatbots) je jednoduchá.
  • Funkciu drag-and-drop(Drag-and-drop) možno použiť na vytváranie chatbotov.
  • Vytvorila konektory(created connectors) pre Kalendár(Google Calendar) Google , Tabuľky Google(Google Sheets) , HubSpot , Zendesk a množstvo ďalších aplikácií.
  • 950+ pre-built šablón(templates) pre chatbotov AI online.
  • Softvér Tars vám umožňuje automatizovať(automate ) až 80 % vašich obchodných hovorov.

Podrobnosti o jeho pláne sú nasledovné:

  • Ceny plánov začínajú na $499 per month .
  • Za $899 per month získate najkompletnejšiu zbierku analytických a marketingových nástrojov dostupných pre staviteľov na celom svete.

24. REVE Chat

Domovská stránka chatu REVE

REVE Chat je videorozhovor, živý rozhovor a služba botov, ktorá vám umožňuje komunikovať so svojimi spotrebiteľmi. Poskytuje pripravenú online platformu chatbotov AI, ktorá nevyžaduje žiadne skúsenosti s kódovaním.

  • REVE Chat je omnikanálová platforma živého chatu s podporou AI(AI-assisted omnichannel live chat platform) .
  • Pomocou uzlov a akcií(nodes and actions) môžete zostaviť tok svojho robota.
  • Ak používateľ položí ťažkú ​​otázku, môžete nastaviť (set up a) prevzatie živého chatu(live chat takeover) . Chatboty je možné nasadiť rýchlo.
  • Ľahko sa tak integruje s vaším kalendárom Google a umožňuje vám plánovať stretnutia a stretnutia(schedule appointments and meetings) .
  • Zahŕňa funkcie správ(messaging features) pre vašu mobilnú aplikáciu alebo verziu webu.
  • Spätná väzba od zákazníkov(Customer feedback) je k dispozícii v reálnom čase. Okrem toho vám REVE Chat umožňuje poskytovať okamžitú pomoc(immediate assistance) vašim zákazníkom pomocou chatovacích aplikácií, ako sú Viber , Facebook Messenger a Telegram .
  • Tento softvér AI dáva robotovi pokyn, aby ignoroval niektoré odpovede a zameral sa na ciele spoločnosti(focus on the company’s objectives) .

REVE Chat má tri cenové úrovne, z ktorých každá má 14-dňovú bezplatnú skúšobnú dobu(14-day free trial period) .

  • Základný plán(Basic plan) za 15 dolárov mesačne.
  • Pokročilý plán(Advanced plan) za 25 dolárov mesačne.
  • Podnikový plán(Enterprise plan) za 50 dolárov mesačne.

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako posielať priame správy na Instagram(How to Send Direct Messages on Instagram)

25. SAP Conversational AI

Domovská stránka SAP Conversational AI |  AI chatbot online

Zákazníci môžu použiť SAP Conversational AI na navrhovanie a nasadzovanie konverzačných rozhraní pre svoje webové stránky. Nachádza sa v zozname najlepších chatbotov pre webové stránky kvôli nasledujúcim atribútom:

  • Zvýšte produktivitu svojich zamestnancov(Boost your employees’ productivity) budovaním procesov, ktoré každého povedú rovnakým smerom.
  • Poskytuje vám možnosť vytvárať a spravovať(create and manage ) všetkých vašich chatbotov z jedného informačného panela.
  • Môžete tiež vytvoriť podnikových chatbotov(create corporate chatbots) , ktorí pracujú s vaším existujúcim systémom.
  • Časovo náročné činnosti(time-consuming activities) môžete automatizovať(automate) .
  • Škálujte svoje systémy(Scale your systems) bez obetovania individuálnej interakcie.
  • Všetky systémy by mali byť integrované do jedného ekosystému(integrated into a single ecosystem) .
  • Pomáha používateľovi odpovedať na otázky(answering questions) a vykonávať základné činnosti.

Za tohto online chatbota s umelou inteligenciou môžete platiť priebežne(pay as you go) so sadzbami začínajúcimi na 355 USD mesačne za 1 000 rozhovorov v blokoch.

26. Smartloop

Domovská stránka Smartloop

Smartloop je online platforma AI chatbotov, ktorá využíva konverzačnú AI(Conversational AI) na to, aby vám pomohla získať kvalitného potenciálneho zákazníka, vychovávať ho, analyzovať ho, čím pomáha zvyšovať mieru udržania. Nasledujú funkcie tohto jedného z najlepších chatbotov pre webové stránky.

  • Ak bude vaša MP vyššia , budete môcť predať viac .(sell more)
  • Na zostavenie chatbota nepotrebujete programátorský tím(don’t require a programming team) .
  • Môžete sa vcítiť do svojich zákazníkov tým , že budete viesť rozhovory jeden na jedného(one-on-one conversations) a dodávať zaujímavý materiál, pretože vám to umožňuje komunikovať so spotrebiteľmi bezstarostným spôsobom.
  • Pomocou funkcie Smartloop(Smartloop) môžete dosiahnuť open rate of 80% a mieru prekliknutia viac ako 40 % .
  • Používateľom poskytuje prispôsobené skúsenosti(tailored experiences) .
  • Postupne môžete očakávať vyššiu mieru prekliku(greater click-through rate) a nárast konverzií.
  • Oprávňuje vás analyzovať diskusie používateľov(analyze user discussions) , aby ste zistili, čo je pre vašu firmu najlepšie.

Prečítajte si tiež: (Also Read: )Komplexný sprievodca formátovaním textu Discord(A Comprehensive Guide to Discord Text Formatting)

27. Tidio

Domovská stránka Tidio

Tidio je platforma živého chatu poháňaná chatbotmi, ktorá vám umožňuje komunikovať so zákazníkmi prostredníctvom online a mobilných chatbotov, chatbotov Facebook Messenger a ďalších. Nájomné na prvý mesiac je 18 USD. Tu je niekoľko jedinečných funkcií tohto online chatbota AI:

  • Obsahuje mobilnú aplikáciu(mobile app) , ako aj jednoduchý prístrojový panel(simple dashboard) .
  • Máte dve možnosti(two options) : vytvorte si vlastného chatbota alebo použite šablónu chatbota.
  • Roboty môžu byť spustené ktorýmkoľvek zo 16 rôznych spúšťačov(16 distinct triggers) .
  • Je ľahké ho nastaviť a integrovať(easy to set up and integrate ) s vašou platformou elektronického obchodu, softvérom pre e-mailový marketing a softvérom služieb zákazníkom.
  • Tidio má jednoducho ovládateľný nástroj pre ťahanie a(drag-and-drop builder) spúšťanie .

28. Unášanie(28. Drift)

Domovská stránka Drift

Rovnako ako mnoho iných nástrojov na našom zozname, aj Drift vám umožňuje kombinovať živý chat s umelým chatbotom. Taktiež sa pripája k najpoužívanejším platformám CRM(CRMs) a email marketingu. Nachádza sa v zozname najlepších chatbotov pre webové stránky, pretože:

  • Môžete zhromažďovať údaje o spotrebiteľoch(gather consumer data) , aby ste pochopili viac o ich zvykoch.
  • Okrem toho môžete venovať svoj čas a zdroje rozširovaniu svojho podnikania( expand your business) .
  • Drift vám umožňuje začať konverzáciu s klientmi(start conversations with clients) , ktorí už predtým prejavili záujem o vašu webovú stránku.
  • Drift chatboty poháňané AI pomáhajú podnikom B2B(help B2B businesses) .
  • Tento nástroj poskytuje vynikajúce služby zákazníkom(excellent customer service) .
  • Dobre sa integruje s(integrates well with) množstvom rôznych technológií vrátane Google Analytics , MailChimp a Zapier .

Verzie ponúkané zákazníkom sú uvedené nižšie:

  • Drift začína na $400 per month s 5 ľuďmi v tejto skupine.
  • K dispozícii je aj bezplatný plán(free plan) , ktorý však nemá možnosti chatbota.

Prečítajte si tiež:  (Also Read: )16 najlepších rozšírení na blokovanie reklám pre Chrome(16 Best Ad Blocking Extension for Chrome)

29. Získať(29. Aquire)

Získať domovskú stránku |  AI chatbot online

(Acquire)Platforma získania zákazníckej skúsenosti zahŕňa inteligentných chatbotov bez kódu spolu s vizuálnym editorom . Na komunikáciu so zákazníkmi používajte(Use) online chat a platformy na odosielanie správ, ako sú Skype , Slack , Facebook Messenger a aplikácie na webový(Web) chat alebo okamžité správy.

  • Je jednoduché ho nastaviť,(simple to set up) pretože obsahuje dialógy a pracovné postupy, ktoré sú automatizované.
  • Umožňuje vám vytvárať vlastné toky(create custom flows) , ktoré sú vhodné pre potreby vašej spoločnosti.
  • Do platformy je integrovaných množstvo poskytovateľov botov tretích strán .(third-party bot providers are integrated )
  • V myšlienke hybridného robota(hybrid bot idea) táto technológia poskytuje integráciu (integration)AI a BOT(and BOT) , ktoré fungujú ako virtuálni agenti.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfam, že tento článok ukončí vaše hľadanie najlepších online chatbotov AI pre váš web( AI chatbots online for your website) . Hoci zoznam je nevyčerpávajúci a existuje mnoho ďalších chatbotov ako Vergic , Inbenta , Rulai atď. s podobnými alebo ekvivalentnými funkciami. Neváhajte(Feel) nás kontaktovať so svojimi otázkami a návrhmi prostredníctvom sekcie komentárov nižšie. Dajte nám vedieť, o čom sa chcete dozvedieť ďalej.



About the author

Som odborník na počítačovú bezpečnosť s viac ako 10-ročnými skúsenosťami so špecializáciou na aplikácie a súbory pre Windows. Napísal som a/alebo skontroloval som stovky článkov na rôzne témy súvisiace s počítačovou bezpečnosťou, ktoré pomáhajú jednotlivcom zostať v bezpečí online. Som tiež skúseným konzultantom pre firmy, ktoré potrebujú pomoc s ochranou svojich systémov pred narušením údajov alebo kybernetickými útokmi.



Related posts