Zdá sa vám nemožné pristupovať na internet na vašom iPhone napriek tomu, že v stavovom riadku vidíte symbol Wi-Fi? Tento problém často spôsobujú chyby súvisiace so softvérom, konfliktné nastavenia a poškodené konfigurácie – či už na zariadení so systémom iOS alebo na smerovači Wi-Fi.

Čítajte ďalej a dozviete sa o viacerých spôsoboch, ako vyriešiť tento problém a dostať svoj iPhone alebo opäť online.

1. Zakázať/povoliť Wi-Fi

Najlepšie je začať tým, že odstránite možné problémy s modulom Wi-Fi na vašom iPhone. Môžete to urobiť zakázaním a opätovným povolením Wi-Fi .

Začnite otvorením aplikácie Nastavenia^(Settings) a klepnutím na Wi-Fi^(Wi-Fi) . Potom deaktivujte prepínač vedľa Wi-Fi , počkajte 10 sekúnd a znova ho aktivujte. Prípadne môžete skúsiť zapnúť a potom vypnúť režim v lietadle .^{(toggling Airplane Mode)}

2. Reštartujte smerovač alebo modem

Skúsili ste už reštartovať router? Problémy na strane smerovača sú často hlavným dôvodom, ktorý bráni zariadeniam v pripojení k internetu, a na ich vyriešenie zvyčajne stačí reštart.

Ak sa teda router nachádza v dostupnej oblasti, stačí ho vypnúť, počkať až minútu a zapnúť. Potom sa znova pripojte k bezdrôtovej sieti a skontrolujte, či sa problém opakuje. Reštart môžete spustiť aj po otvorení ovládacieho panela smerovača^{(accessing the router’s control panel)} .

3. Reštartujte svoj iPhone

Nasledujúca oprava zahŕňa reštartovanie vášho iPhone. To je najlepší spôsob, ako vyriešiť problémy s pripojením, ktoré pochádzajú z chybného systémového softvéru.

Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) a prejdite do časti Všeobecné^(General) > Vypnúť^{(Shut Down)} . Potom potiahnite posúvač napájania^(Power) doprava, počkajte 30 sekúnd a podržte bočné^(Side) tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple .

4. Zabudnite a znova sa pripojte k sieti

Ďalším spôsobom, ako opraviť sieť Wi-Fi bez internetového pripojenia, je zabudnúť a znova sa k nej pripojiť. Najprv^(First) otvorte aplikáciu Nastavenia^{(Settings )} a klepnite na Wi-Fi^(Wi-Fi) . Potom klepnite na ikonu Informácie^{(Info )} a vyberte možnosť Zabudnúť na túto sieť^{(Forget This Network)} . Potom sa môžete znova pripojiť k sieti z hlavnej obrazovky Wi-Fi .

5. Skontrolujte pripojenie^{(Connectivity)} na inom zariadení

Skúsili ste sa pripojiť k rovnakej sieti Wi-Fi na inom zariadení? Ak máte prístup na internet týmto spôsobom, problém je pravdepodobne obmedzený iba na váš iPhone. Ak nie, má to niečo spoločné s routerom. Pokračujte so zvyškom opráv a preskočte tie, ktoré sa netýkajú.

6. Skontrolujte dátum a čas

Nesprávne nastavenie dátumu a času na vašom iPhone môže tiež viesť k možným problémom súvisiacim s Wi-Fi. Otvorte teda aplikáciu Nastavenia^(Settings) a klepnite na Všeobecné^(General) > Údaje a čas^{(Data & Time)} . Potom sa uistite, že je aktívny prepínač vedľa položky Nastaviť automaticky . ^{( Set Automatically )}Ak už je, ale čas sa zobrazuje nesprávne, deaktivujte túto možnosť a manuálne nastavte správny dátum a čas pre váš iPhone^{(manually set the correct date and time for your iPhone)} .

7. Prihláste sa do Captive Network

Rôzne verejné prístupové body Wi-Fi spadajú do kategórie „prijatých sietí“. Pred prístupom na internet sa musíte prihlásiť do siete, zadať platnú e-mailovú adresu alebo prijať špecifické zmluvné podmienky. 

Prejdite do Nastavenia^(Settings) > Wi-Fi , klepnite na ikonu Informácie^(Info) vedľa bezdrôtovej siete a vykonajte požadované kritériá na pripojenie online. Opýtajte sa okolo seba, či potrebujete pomoc.

8. Vypnite súkromnú adresu MAC

Počnúc systémom iOS 14 váš iPhone automaticky maskuje svoju MAC (Media Access Control) adresu^{(MAC (Media Access Control) address)} náhodným reťazcom 12 hexadecimálnych číslic, aby sa zlepšilo súkromie^{(randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy)} . Niektorí operátori však môžu obmedziť prístup na internet napriek pripojeniu k sieti, pokiaľ nezakážete súkromnú adresu.

Prejdite do Nastavenia^(Settings) > Wi-Fi > Informácie^(Info) (vedľa problematickej siete) a vypnite prepínač vedľa položky Súkromná adresa Wi-Fi^{(Private Wi-Fi Address)} .

9. Skontrolujte zoznam filtrov MAC

Je tiež možné, že váš iPhone má zablokovaný prístup na internet zo samotného smerovača. Ak máte prístup k ovládaciemu panelu smerovača, môžete ho odblokovať. 

Najprv identifikujte súkromnú alebo skutočnú MAC adresu svojho iPhone tak,^{(identify your iPhone’s private or actual MAC address )} že prejdete na Nastavenia^{(Settings )} > Wi-Fi > Informácie^(Info) . Potom na ovládacom paneli smerovača nájdite ponuku filtrovania adries MAC – zvyčajne sa nachádza v časti ^(MAC)Zabezpečenie^(Security) . Ak sa zobrazí MAC^(MAC) adresa vášho iPhone , odstráňte ju. Alebo vypnite filtrovanie MAC adries.

10. Aktualizujte smerovač

Potom skúste aktualizovať smerovač tak, že na jeho ovládacom paneli nájdete kartu alebo možnosť Aktualizácia . ^(Update)Ak sa čaká na aktualizáciu, použite ju a skontrolujte, či sa tým obnoví internetové pripojenie na vašom iPhone.

11. Použite Google DNS

Zmeňte nastavenia DNS pre bezdrôtové pripojenie, ak je problém obmedzený len na konkrétne webové stránky a aplikácie. Napríklad nahradenie predvolených serverov DNS servermi Google DNS môže výrazne zlepšiť internetové pripojenie.

Otvorte aplikáciu Nastavenia^{(Settings )} a klepnite na Wi-Fi^(Wi-Fi) . Potom klepnite na ikonu Informácie^{(Info )} vedľa siete, klepnite na Konfigurovať DNS^{(Configure DNS)} > Manuálne^(Manual) a pridajte servery Google DNS – 8.8.8.8 a 8.8.4.4 – do zoznamu v časti Servery DNS^{(DNS Servers)} .

12. Vypnite súkromné ​​relé

Funkcia iCloud+, iCloud Private Relay zvyšuje súkromie online šifrovaním a presmerovaním internetového prenosu cez viacero serverov. Táto funkcia je však relatívne nová a má tendenciu spôsobovať problémy s pripojením na Wi-Fi aj mobilnej^(Cellular) sieti .

Ak chcete vypnúť súkromné ​​relé^{(Private Relay)} v iCloude , prejdite do Nastavenia^(Settings) > Apple ID > iCloud > Súkromné ​​relé (Beta)^{(Private Relay (Beta) )} a vypnite prepínač vedľa Súkromné ​​relé (Beta)^{(Private Relay (Beta))} .

13. Vypnite režim nízkej spotreby dát^{(Data Mode)} a režim nízkej spotreby^{(Low Power Mode)}

Low Data Mode je funkcia, ktorá šetrí šírku pásma na Wi-Fi pripojeniach obmedzením automatických aktualizácií a úloh na pozadí. Ak sa teda problém obmedzuje na konkrétne činnosti (napríklad synchronizáciu fotografií^(Photos) a pošty^(Mail) ), vypnite ho a skontrolujte, či to má nejaký význam. 

Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) , klepnite na Wi-Fi^(Wi-Fi) , klepnite na ikonu Informácie^(Info) vedľa bezdrôtovej siete a vypnite prepínač vedľa položky Režim nízkych dát^{(Low Data Mode)} .

Ak máte vo zvyku vždy používať režim nízkej spotreby^{(Low Power Mode)} , musíte tiež počítať s obmedzenou aktivitou cez Wi-Fi . Ak chcete túto funkciu vypnúť, prejdite do časti Nastavenia^(Settings) > Batéria^(Battery) a vypnite prepínač vedľa položky Režim nízkej spotreby^{( Low Power Mode)} .

14. Obnovte všetky nastavenia siete

Ak problém pretrváva, musíte obnoviť nastavenia siete na vašom iPhone. To vymaže vyrovnávaciu pamäť DNS^{(clears the DNS cache )} a tiež pomáha vylúčiť z rovnice nefunkčné konfigurácie Wi-Fi v systéme iOS. 

Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Nastavenia^{(Settings )} a klepnite na Všeobecné^{(General )} > Preniesť alebo Obnoviť iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} > Obnoviť^{(Reset )} > Obnoviť nastavenia siete^{(Reset Network Settings)} . Potom zadajte prístupový kód zariadenia a potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia siete^{(Reset Network Settings)} . Po resetovaní siete prejdite do časti Nastavenia^(Settings) > Wi-Fi a znova sa pripojte k bezdrôtovej sieti.

15. Obnovenie továrenského nastavenia smerovača

Problémy môžu spôsobiť aj poškodené^(Broken) konfigurácie a preferencie na strane smerovača. Môžete to vyriešiť resetovaním smerovača na predvolené výrobné nastavenia prostredníctvom ovládacieho panela zariadenia. Alebo vyhľadajte fyzické tlačidlo Reset . Tu je úplný sprievodca obnovením továrenského nastavenia bezdrôtového smerovača^{(factory resetting a wireless router)} .

Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb^{(Internet Service Provider)}

Nepomohla^(Did) žiadna z vyššie uvedených opráv Wi-Fi ? Nepodceňujte skutočnosť, že problémy s Wi-Fi^(Wi-Fi) môžu súvisieť aj s účtom. Mohli ste napríklad presiahnuť svoju mesačnú šírku pásma alebo ste dočasne zablokovali kvôli problémom s fakturáciou. Problémom môže byť aj výpadok služby. Ak máte podozrenie, že by to tak mohlo byť, skontrolujte informačný panel svojho účtu alebo požiadajte o podporu svojho poskytovateľa internetu.

15 Fixes When iOS is Connected to Wi-Fi but No Internet

Do you find іt impossible to acсess the internet on your iPhone despite seeing the Wi-Fi symbol on the status bar? Software-related glitches, conflicting settings, and corrupt configurations—either on the iOS deνicе or the Wi-Fi router—often cause this issue.

Read on to learn about multiple ways to troubleshoot this problem and get your iPhone or back online.

1. Disable/Enable Wi-Fi

It’s best to kick things off by eliminating possible glitches with the Wi-Fi module on your iPhone. You can do that by disabling and re-enabling Wi-Fi.

Start by opening the Settings app and tapping Wi-Fi. Then, de-activate the switch next to Wi-Fi, wait 10 seconds, and reactivate it. Alternatively, you can try toggling Airplane Mode on, then off.

2. Restart Router or Modem

Have you tried restarting your router yet? Router-side issues are often the main reason that prevents devices from connecting to the internet, and a reboot usually is all it takes to resolve them.

So, if the router is in an accessible area, just turn it off, wait for up to a minute, and turn it on. Then, reconnect to the wireless network and check if the problem recurs. You can also initiate a reboot after accessing the router’s control panel.

3. Restart Your iPhone

The following fix involves restarting your iPhone. That’s the best way to fix problems with connectivity that originate from buggy system software.

To do that, open the Settings app and go to General > Shut Down. Then, swipe the Power slider to the right, wait for 30 seconds, and hold the Side button until you see the Apple logo.

4. Forget and Rejoin Network

Another way to fix a Wi-Fi network without internet connectivity is to forget and join it again. First, open the Settings app and tap Wi-Fi. Next, tap the Info icon, and select Forget This Network. You can then rejoin the network from the main Wi-Fi screen.

5. Check for Connectivity on Another Device

Have you tried connecting to the same Wi-Fi network on another device? If you can access the internet that way, the problem is likely limited to your iPhone only. If not, it’s got something to do with the router. Move on with the rest of the fixes while skipping any that don’t apply.

6. Check Date and Time

Having the date and time set up incorrectly on your iPhone can also result in potential Wi-Fi-related issues. So, open the Settings app and tap General > Data & Time. Then, make sure the switch next to Set Automatically is active. If it already is, but the time appears incorrect, deactivate the option and manually set the correct date and time for your iPhone.

7. Sign Into Captive Network

Various public Wi-Fi hotspots fall into the “captive network” category. You must sign into the network, enter a valid email address, or accept specific terms and conditions before accessing the internet. 

Go to Settings > Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and perform the required criteria to connect online. Ask around if you need help.

8. Disable Private MAC Address

Starting iOS 14, your iPhone automatically masks its MAC (Media Access Control) address with a randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy. However, some operators may restrict internet access despite connecting to a network unless you disable the private address.

Go to Settings > Wi-Fi > Info (next to the problematic network) and turn off the switch next to Private Wi-Fi Address.

9. Check MAC Filter List

It’s also possible your iPhone is blocked from accessing the internet from the router itself. If you can access the router’s control panel, you can unblock it. 

First, identify your iPhone’s private or actual MAC address by heading over to Settings > Wi-Fi > Info. Then, locate the MAC address filtering menu on your router’s control panel—it’s typically located under the Security section. If your iPhone MAC address appears, remove it. Or disable MAC address filtering.

10. Update Router

Next up, try updating your router by looking for an Update tab or option on its control panel. If there’s an update pending, apply it and check if that restores internet connectivity on your iPhone.

11. Use Google DNS

Change the DNS settings for the wireless connection if the issue is limited to particular websites and apps only. For example, replacing the default DNS servers with Google DNS can significantly improve internet connectivity.

Open the Settings app and tap Wi-Fi. Then, tap the Info icon next to the network, tap Configure DNS > Manual, and add the Google DNS servers—8.8.8.8 and 8.8.4.4—into the list under DNS Servers.

12. Disable Private Relay

An iCloud+ feature, iCloud Private Relay boosts online privacy by encrypting and re-routing internet traffic through multiple servers. However, the feature is relatively new and tends to cause connectivity issues on both Wi-Fi and Cellular.

To disable iCloud Private Relay, go to Settings > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta) and turn off the switch next to Private Relay (Beta).

13. Disable Low Data Mode & Low Power Mode

Low Data Mode is a feature that conserves bandwidth on Wi-Fi connections by limiting automatic updates and background tasks. So, if the issue is limited to specific activities (such as Photos and Mail syncing), disable it and check if that makes a difference. 

To do that, open the Settings app, tap Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and turn off the switch next to Low Data Mode.

If you have a habit of always using Low Power Mode, you must also expect limited activity over Wi-Fi. To disable the feature, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.

14. Reset All Network Settings

If the issue persists, you must reset the network settings on your iPhone. That clears the DNS cache and also helps rule out broken Wi-Fi configurations in iOS from the equation. 

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Then, enter the device passcode and tap Reset Network Settings to confirm. After the network reset, go to Settings > Wi-Fi and re-join the wireless network.

15. Factory Reset Your Router

Broken configurations and preferences on the router side can also cause issues. You can resolve that by resetting the router to factory defaults via the device’s control panel. Or, look for a physical Reset button. Here’s the complete guide to factory resetting a wireless router.

Contact Your Internet Service Provider

Did none of the Wi-Fi fixes above help? Don’t discount the fact that Wi-Fi problems could also be account-related. For example, you might have exceeded your monthly bandwidth or had a temporary block imposed due to a billing issue. The issue could even be a service outage. If you suspect that might be the case, check your account dashboard or contact your internet provider for support.

Related posts

• Ako nakonfigurovať a používať funkciu Instant Guard na smerovačoch ASUS Wi-Fi

• Ako nastaviť používanie proxy servera pre Wi-Fi na iPhone alebo iPade

• Android je pripojený k sieti Wi-Fi, ale nemáte internet? 11 opráv na vyskúšanie

• Ako sa prihlásiť k routeru ASUS: Štyri spôsoby, ktoré fungujú -

• Čo je to WiFi Direct? Ako používate WiFi Direct? -

• Ako blokovať škodlivé stránky na smerovači ASUS Wi-Fi -

• Wi-Fi 6 vs. Wi-Fi 5 vs. Wi-Fi 4 na smerovačoch TP-Link –

• 3 spôsoby, ako naplánovať stretnutie Zoom

• Ako používať váš iPhone ako WiFi hotspot

• Čo je volanie cez Wi-Fi? Ako môžem používať volanie cez Wi-Fi na zariadeniach Android a iPhone?

• 3 spôsoby pripojenia k skrytým sieťam Wi-Fi v systéme Windows 10

• Ako stiahnuť a nainštalovať iCloud pre Windows

• 2 spôsoby blokovania prístupu na internet pre konkrétne aplikácie na zariadeniach iPhone a iPad

• Čo je to VPN? Čo robí VPN?

• Majú iPhony NFC? Ako používate NFC na iPhone?

• Recenzia TP-LINK RE450 AC1750 Wi-Fi Range Extender

• Ako povolím alebo zakážem Wi-Fi v systéme Windows 11? -

• [VYRIEŠENÉ] Wi-Fi pripojenie, ale žiadny internet v systéme Windows 10

• 4 najlepšie vyhľadávače pre deti

• Ako vytvoriť a pridať ID TP-Link do smerovača TP-Link Wi-Fi 6