14 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť 4G v systéme Android

Pred zavedením a uvedením do používania 4G všetci používali siete 3G. Používanie 3G by bolo frustrujúce kvôli jeho pomalosti. Počas streamovania alebo surfovania by niekoľkokrát čelil vyrovnávacej pamäti. Neskôr(Later) sa objavila 4G sieť a zaujala miesto 3G. Niekedy však čelíte niekoľkým problémom so sieťami 4G. Môžete položiť niekoľko otázok, napríklad prečo môj telefón hovorí LTE namiesto 4G? a prečo môj 4G telefón dostáva len 3G? Tento článok o tom, ako vyriešiť problém so 4G nefunkčným systémom Android(Android) , vám pomôže vyriešiť uvedený problém.

14 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť 4G v systéme Android

14 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť 4G v systéme Android(14 Ways to Fix 4G Not Working on Android)

Každý potrebuje internet , aby mohol komunikovať a učiť sa. S týmto rýchlym svetom okolo nás by bol mobil s pomalším sieťovým pripojením frustrujúci. Sieť štvrtej generácie nám uľahčila život v mnohých smeroch. Využívanie piatej generácie rastie, no nie všade je dostupné. Hoci bola sieť vyvinutá na 5G, mnohí z nás stále čelia problémom so 4G a LTE . Počas toho sa môžete stretnúť s problémami

  • Uskutočňovanie videohovorov alebo surfovanie online, keď cestujete.
  • Niekedy môžete tiež čeliť problémom s mobilnou sieťou, aj keď pracujete doma. 

Na vyriešenie tohto problému sme v tomto článku nižšie ukázali všetky možné spôsoby. Ale predtým, ako prejdete na metódy, dajte nám vedieť odpoveď na vašu otázku, prečo môj telefón hovorí LTE namiesto 4G v časti nižšie.

Prečo môj telefón hovorí LTE namiesto 4G?(Why Does My Phone Say LTE Instead of 4G?)

Váš telefón môže povedať LTE kvôli dostupnosti siete v konkrétnej oblasti. LTE znamená Long Term Evolution je v skutočnosti pomalší ako skutočné 4G, ale rýchlejší ako 3G siete. Váš telefón môže povedať LTE namiesto 4G alebo naopak kvôli dostupnosti siete v mieste, kde sa nachádzate.

Predbežné kroky(Preliminary Steps)

Ak sa chcete pripojiť k sieti 4G, musíte vykonať nasledujúce predbežné kroky. 

  • Uistite sa, že vaše SIM karty a zariadenie sú kompatibilné so 4G(Ensure that your SIM cards and device are 4G-compatible) . Ak niektorý z nich nie je kompatibilný so 4G, nemôžete sa pripojiť k sieti 4G.
  • Skontrolujte, či ste do správneho slotu vložili SIM kompatibilnú so 4G(Check that you have inserted 4G compatible SIM in the right slot) , pretože len málo modelov smartfónov podporuje 4G v konkrétnom slote SIM .

Poznámka:(Note:) Keďže smartfóny nemajú rovnaké možnosti nastavení(Settings) a líšia sa od výrobcu k výrobcovi, pred zmenou akýchkoľvek nastavení sa uistite, že sú správne. Snímky obrazovky použité v tomto článku sú prevzaté z OnePlus Nord .

Metóda 1: Znovu vložte SIM kartu(Method 1: Re-insert SIM Card)

Ak metódy 1 a 2 zlyhajú, je pravdepodobné, že problém je spôsobený vloženou kartou SIM .

1. Zatvorte všetky spustené aplikácie z obrazovky Nedávne(Recent) .

Panel Nedávne aplikácie.  Spôsoby, ako vyriešiť nefunkčnosť 4G v systéme Android

2. Na vybratie karty SIM použite kolík na vysunutie SIM karty(SIM ejector pin) , ktorý ste dostali so smartfónom, a vložte ho do otvoru vedľa zásuvky(SIM card tray) na kartu SIM.

Vysunutý zásobník na SIM kartu.  Spôsoby, ako vyriešiť nefunkčnosť 4G v systéme Android

3. Vyberte zásuvku SIM a počkajte niekoľko sekúnd, potom znova vložte zásuvku SIM so SIM kartou(reinsert the SIM tray with the SIM card) .

Poznámka:(Note:) Kartu SIM by ste mali vložiť do slotu SIM 1 v zásobníku (SIM 1)SIM , ak je k dispozícii viacero slotov SIM .

4. Počkajte na vytvorenie mobilnej siete(cellular network) a zistite, či sa vaše zariadenie pripája k sieti 4G alebo nie.

Poznámka:(Note:) Na paneli siete konkrétnej siete SIM sa zobrazí text 4G .

Stavový riadok zobrazujúci stav siete

Metóda 2: Reštartujte zariadenie(Method 2: Restart Device)

Ak máte problémy so sieťou 4G aj po zapnutí mobilných dát, skúste reštartovať zariadenie.

1. Stlačte tlačidlo napájania(Power button) na niekoľko sekúnd.

2. Klepnite na možnosť Reštartovať(Restart) .

Dlho stlačte tlačidlo napájania.  Klepnite na Reštartovať.  Spôsoby, ako vyriešiť nefunkčnosť 4G v systéme Android

Metóda 3: Zapnite mobilné dáta(Method 3: Turn On Mobile Data)

Niekedy sa vám môže stať, že nezapnete mobilnú sieť a budete sa diviť, prečo nie je pripojené 4G. Najprv(First) skontrolujte, či sú mobilné dáta pripojené podľa nasledujúcich krokov.

1. Potiahnutím nadol po hornom paneli oznámení( top notification bar) otvorte panel oznámení(notification panel) na vašom zariadení.

2. Klepnutím na možnosť Mobilné (On)dáta(Mobile data) ju zapnite .

Poznámka:(Note:) Ak je už zapnutá, klepnutím ju vypnite a(Off) opätovným klepnutím ju zapnite .(On)

Potiahnite nadol panel oznámení na vašom zariadení.  Uistite sa, že máte zapnuté mobilné dáta.  prečo môj telefón hovorí LTE namiesto 4G

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako skontrolovať, či váš telefón podporuje 4G Volte?(How To Check If Your Phone Supports 4G Volte?)

Metóda 4: Prepnite do režimu siete 4G(Method 4: Switch to 4G Network Mode)

Ak premýšľate, prečo môj 4G telefón dostáva iba 3G, môže to byť spôsobené nesprávnymi nastaveniami siete vo vašom zariadení. Ak chcete vyriešiť problém s nefunkčným 4G v systéme Android(Android) , musíte sa uistiť, že ste povolili správnu možnosť siete. Ak chcete prepnúť do režimu siete 4G, postupujte podľa krokov nižšie.

1. Otvorte na svojom zariadení aplikáciu Nastavenia .(Settings)

2. Potom klepnite na Wi-Fi a sieť(Wi-Fi & Network) .

Prejdite na svojom zariadení do Nastavenia.  Klepnite na Wi-Fi a sieť |  opraviť problémy 4G na telefónoch s Androidom

3. Tu vyberte možnosť SIM a sieť(SIM & Network)  .

Klepnite na SIM a sieť.  prečo môj telefón hovorí LTE namiesto 4G

4. Teraz klepnite na Preferovaný typ siete(Preferred network type) .

Klepnite na Preferovaný typ siete.

5. Vyberte možnosť 2G/3G/4G (Automatic)  . 

Poznámka:(Note:) Vaše zariadenie môže mať ďalšie možnosti, ako napríklad Prefer 4G/LTE alebo 4G (iba)(4G(only)) . Ak áno, vyberte túto možnosť.

Vyberte možnosť 2G/3G/4G (automaticky) |  opraviť problémy 4G na telefónoch s Androidom

Metóda 5: Vypnite režim v lietadle(Method 5: Turn Off Airplane Mode)

Niekedy sa váš telefón nemôže správne pripojiť k vysielaču sieťového signálu a prepnutie smartfónu do režimu v lietadle(Airplane) vám môže pomôcť vyriešiť nefunkčnosť 4G v systéme Android(Android)

1. Prejdite na panel oznámení(notification panel) na svojom zariadení potiahnutím prstom nadol po hornom paneli oznámení(top notification bar) na obrazovke.

2. Klepnutím na ikonu Režim (Airplane mode)v(On) lietadle ho zapnite, ak je predvolene vypnutá .(Off)

Potiahnite nadol panel oznámení na vašom zariadení.  Zapnite režim v lietadle |  opraviť problémy 4G na telefónoch s Androidom

3. Počkajte(Wait) niekoľko sekúnd a klepnutím na ikonu Režim(Airplane mode) v lietadle ho vypnite(Off) .

Počkajte niekoľko sekúnd.  Vypnite režim Lietadlo |  opraviť problémy 4G na telefónoch s Androidom

4. Teraz sa pripojte k mobilnej sieti, ako je znázornené v metóde 1(Method 1) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Ako skontrolovať, či váš telefón podporuje 4G?(How to Check if your phone is 4G Enabled?)

Metóda 6: Vypnite Bluetooth(Method 6: Turn Off Bluetooth)

Podobne ako v prípade konfliktu Bluetooth s pripojením Wi-Fi na vašom mobile, môže to spôsobiť problémy aj s celulárnou sieťou. Ak chcete vyriešiť problém s nefunkčným 4G v systéme Android(Android) , postupujte podľa krokov uvedených nižšie .

1. Potiahnutím prstom nadol po hornom paneli s upozorneniami(top notification bar) na obrazovke zobrazíte panel upozornení(notification panel) na svojom zariadení.

2. Klepnutím na ikonu Bluetooth ju deaktivujete.

zakázať bluetooth.  Spôsoby, ako vyriešiť nefunkčnosť 4G v systéme Android

Metóda 7: Vypnite limit mobilných dát(Mobile Data Limit)

Ľudia radšej využívajú svoje denné dáta v obmedzenom rozsahu, a tak povolia limit mobilných dát. Zakázanie tejto funkcie na obmedzenie využívania mobilných dát môže tiež vyriešiť problém s nefunkčným 4G v systéme Android(Android) . Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Poznámka:(Note:) Túto funkciu môžete povoliť aj neskôr, ak chcete mať kontrolu nad obmedzením používaných údajov.

1. Prejdite na Nastavenia(Settings) a klepnite na Wi-Fi a sieť(Wi-Fi & Network) .

Prejdite na svojom zariadení do Nastavenia.  Klepnite na WiFi a sieť.  Spôsoby, ako vyriešiť nefunkčnosť 4G v systéme Android

2. Potom klepnite na možnosť Využitie dát(Data usage)  .

Klepnite na položku Využitie dát.

3. Vyberte fakturačný cyklus(Billing Cycle) pod názvom mobilného dátového pripojenia.

Klepnite na položku Fakturačný cyklus pod názvom mobilných dát.

4. Vo voľbe Automatické odpojenie od siete (Auto-disconnect from the network)klepnutím(Off) na prepínač(toggle) vypnite .

Vypnite možnosť Automatické odpojenie od siete.  Spôsoby, ako vyriešiť nefunkčnosť 4G v systéme Android

5. Teraz zapnite mobilné dáta(Mobile Data) , ako je znázornené v metóde (On)1(Method 1) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) 20 rýchlych spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť mobilného hotspotu v systéme Android(20 Quick Ways To Fix Mobile Hotspot Not Working On Android)

Metóda 8: Obnovenie názvov prístupových bodov (APN)(Method 8: Reset Access Point Names (APNs))

Jednou z odpovedí na otázku, prečo môj telefón hovorí LTE namiesto 4G, je resetovanie názvov prístupových bodov(Access Point Names) ( APN(APNs) ). Tieto APN(APNs) sú zodpovedné za nastavenie IP adresy a brán na pripojenie k sieti. Postupujte podľa pokynov nižšie a resetujte APN(APNs) na svojom zariadení, aby ste vyriešili problém s nefunkčným 4G v systéme Android(Android) .

1. Prejdite na svojom zariadení do Nastavenia(Settings) a klepnite na Wi-Fi a sieť(Wi-Fi & Network) .

Prejdite na svojom zariadení do Nastavenia.  Klepnite na WiFi a sieť.

2. Potom klepnite na SIM a sieť(SIM & Network) .

Klepnite na SIM a sieť.

3. V časti NASTAVENIE SIM karty vyberte (SIM SETTING)príslušnú SIM kartu(respective SIM) (napr . SIM 1 ), aby ste mohli používať 4G sieť .

Klepnite na príslušnú SIM kartu |  opraviť problémy 4G na telefónoch s Androidom

4. Potom klepnite na Názvy prístupových bodov(Access Point Names) .

Klepnite na Názvy prístupových bodov.

5. Teraz v pravom hornom rohu obrazovky klepnite na ikonu troch vodorovných bodiek .(three horizontal dots)

Klepnite na tri vodorovné bodky v pravom hornom rohu obrazovky.

6. Nakoniec klepnite na možnosť Obnoviť predvolené(Reset to default) .

Klepnite na Obnoviť predvolené.

7. Týmto sa obnovia nastavenia internetu a správ MMS(MMS) . Teraz zapnite mobilné dáta(turn On the mobile data) , ako je znázornené v metóde 1(Method 1) .

Method 9: Set APN Protocol to IPv4/IPv6

Mnoho smartfónov vám neumožňuje nastaviť protokol APN . Ak má váš mobil túto možnosť, uistite sa, že ste zmenili protokol APN na IPv4/IPv6 , aby ste vyriešili problém so 4G nefungujúcim systémom Android(Android) . Nižšie sú uvedené kroky na nastavenie protokolu APN .

1. Prejdite na Settings > Wi-Fi & Network > SIM & Network > SIM SETTING > Access Point Names , ako je znázornené v metóde (Method) 8 .

2. Tu klepnite na svoje APN .

Klepnite na názov APN.  Spôsoby, ako vyriešiť nefunkčnosť 4G v systéme Android

3. Potiahnite prstom nadol a vyberte protokol APN(APN protocol) .

Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Protokol APN.

4. Potom vyberte možnosť IPv4/IPv6 .

Vyberte možnosť IPv4/IPv6.

5. Teraz zapnite(On) mobilné dáta(Mobile data) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Opravte nefunkčnú aplikáciu Android Messaging(Fix Android Messaging App Not Working)

Metóda 10: Manuálne zadajte nastavenia APN(Method 10: Manually Enter APN Settings)

Niektoré aktualizácie systému Android(Android) môžu viesť k problémom s nastaveniami APN . Ak resetovanie APN na predvolené nepomôže, nastavte APN manuálne . Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Prejdite do Settings > Wi-Fi & Network > SIM & Network > SIM SETTING > Access Point Names , ako je znázornené v metóde (Method) 8 .

2. Klepnite na + icon v pravom hornom rohu obrazovky.

Klepnite na symbol plus v hornej časti.

3. Pridajte podrobnosti APN(APN details) .

Poznámka:(Note: ) Podrobnosti o APN budú dostupné na oficiálnej webovej stránke operátora(official carrier website) (napr . Vodafone ).

4. Po zadaní podrobností klepnite na ikonu troch vodorovných bodiek(three horizontal dots) v pravom hornom rohu obrazovky.

Po zadaní podrobností klepnite na tri vodorovné bodky v pravom hornom rohu obrazovky.  prečo môj telefón hovorí LTE namiesto 4G

5. A výberom možnosti Uložiť(Save) uložte podrobnosti.

Klepnutím na Uložiť uložíte podrobnosti.  opraviť 4g nefunguje android

6. Nakoniec vyberte zo zoznamu novovytvorenú možnosť (option)APN .

Metóda 11: Obnovte nastavenia siete(Method 11: Reset Network Settings)

Ak reštartovanie zariadenia a zmena APN nefunguje, skúste resetovať nastavenia siete. Týmto sa obnovia všetky vaše sieťové pripojenia, mobilné siete a nastavenia Bluetooth a vyrieši sa problém s nefunkčným 4G v systéme Android(Android) . Podľa uvedených krokov obnovte nastavenia siete(Network) .

1. Prejdite na Nastavenia(Settings) a klepnite na Systémové(System) nastavenia.

systém.  prečo môj telefón hovorí LTE namiesto 4G

2. V Nastaveniach systému klepnite na (Systems)Obnoviť možnosti(Reset options) .

možnosti resetovania

3. Klepnite na možnosť Obnoviť Wi-Fi, mobil a Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)  .

reset wifi, mobile a bluetooth.  prečo môj telefón hovorí LTE namiesto 4G

4. Nakoniec klepnite na možnosť Obnoviť nastavenia(Reset Settings) .

Obnoviť nastavenia.  prečo môj telefón hovorí LTE namiesto 4G

5. Po klepnutí na toto sa zobrazí výzva na vloženie kódu PIN alebo hesla(insert your pin or password) , ak nejaké existuje. Zadajte ich a znova klepnite na možnosť Obnoviť nastavenia(Reset settings) .

Prečítajte si tiež: (Also Read:) Oprava chyby overenia Wi-Fi systému Android(Fix Android Wi-Fi Authentication Error)

Metóda 12: Aktualizujte operačný systém Android(Method 12: Update Android OS)

Môžete sa opýtať, prečo môj telefón hovorí LTE namiesto 4G. Ak sa sieť zmení na 4G LTE , potom sa hovorí, že to môže spomaliť rýchlosť siete. Aktualizácia zariadenia môže niekedy vyriešiť problém s nefunkčnosťou 4G. Ak chcete aktualizovať operačný systém Android a vyriešiť problém s nefunkčným (Android OS)systémom Android(Android) 4G, postupujte podľa krokov uvedených nižšie .

1. Prejdite do Nastavenia(Settings) svojho zariadenia .

2. Prejdite nadol a klepnite na Nastavenia systému .(System)

Choď do nastavení.  Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Systém.  prečo môj telefón hovorí LTE namiesto 4G

3. Teraz klepnite na Aktualizácie systému(System updates) .

Klepnite na položku Aktualizácie systému.  Spôsoby, ako vyriešiť nefunkčnosť 4G v systéme Android

4. Vaše zariadenie skontroluje aktualizácie( check for updates) .

4A. Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju a reštartujte zariadenie(install the update and reboot your device) .

4B. Ak je váš operačný systém Android(Android OS) aktuálny, zobrazí sa správa Váš systém je (Your system is up to) aktuálny(date) .

Ak je aktualizácia aktuálna, zobrazí sa správa Váš systém je aktuálny.  Spôsoby, ako vyriešiť nefunkčnosť 4G v systéme Android

Metóda 13: Kontaktujte poskytovateľa sieťových služieb(Method 13: Contact Network Service Provider)

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, musíte sa obrátiť na poskytovateľa sieťových služieb. Môžete buď vytočiť ich bezplatné číslo(toll-free number) , alebo zverejniť problém na ich sociálnych médiách.

Metóda 14: Opravte svoje zariadenie(Method 14: Repair Your Device)

Ak váš poskytovateľ sieťových služieb nehlási žiadne problémy na svojej strane, problém pretrváva vo vašom mobile. Najlepšie je skontrolovať s technikom akékoľvek poškodenie hardvéru. Ak čelíte tomu, že 4G na vašom novom mobile s Androidom(Android) nefunguje , môže ísť o výrobnú chybu. V takom prípade môžete tento problém vyriešiť v najbližšom servisnom stredisku .(visit the nearest service center)

Často kladené otázky (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Aký je rozdiel medzi LTE a 4G?(Q1. What is the difference between LTE and 4G?)

Ans. Jednoducho povedané, 4G je rýchlejšie ako LTE . LTE je typ technológie 4G,(4G technology) ale pomalší(slower) ako skutočná sieť 4G(4G network) .

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfame, že vám táto príručka o tom, ako opraviť nefunkčnosť 4G v systéme Android(4G not working on Android) , pomohla. Dajte nám vedieť, ktorá z vyššie uvedených metód vám pomohla najlepšie. Ak nejaké máte, uveďte svoje otázky a návrhy do sekcie komentárov nižšie.



About the author

Som počítačový technik, ktorý dlhé roky pracuje s Androidom a kancelárskym softvérom. Posledných približne 5 rokov tiež učím ľudí používať počítače Mac. Ak hľadáte niekoho, kto vie, ako opraviť veci na vašom počítači, pravdepodobne vám pomôžem!



Related posts