13 spôsobov, ako opraviť Windows 11, ktorý sa nepripája k sieti Wi-Fi

Má váš počítač so systémom Windows 11(Windows 11) problémy s pripojením ku konkrétnej sieti Wi-Fi ? Alebo sa problém týka všetkých sietí? Vysvetlíme, prečo sa to stane a čo musíte urobiť, aby sa systém Windows 11(Windows 11) znova pripojil k sieti Wi-Fi .

Existuje mnoho dôvodov – triviálnych a zložitých –, ktoré vedú k tomu, že sa Windows 11 nepripojí k sieti Wi-Fi . Môže to byť napríklad spôsobené nesprávnym heslom, problémom na strane smerovača alebo poškodenou konfiguráciou siete. Preštudujte si riešenia v tejto príručke na riešenie problémov a opravte systém Windows 11(Windows 11) , keď sa nepodarí pripojiť k sieti Wi-Fi .

Ak ste ešte nevykonali inováciu na najnovší operačný systém spoločnosti Microsoft, pozrite si namiesto toho nášho sprievodcu riešením problémov s Wi-Fi v systéme Windows 10 .(Windows 10 Wi-Fi troubleshooting guide)

1. Skontrolujte svoje heslo Wi-Fi

Ak sa pokúšate pripojiť k sieti Wi-Fi prvýkrát, uistite sa, že zadávané heslo je presné. Chybné zadanie jedného znaku alebo zámena veľkých a malých písmen zabráni vášmu počítaču pripojiť sa k sieti.

2. Manuálne pripojenie k sieti

Hoci sa Windows 11 v predvolenom nastavení automaticky pripája k predtým uloženým bezdrôtovým sieťam, nemôžete vždy počítať s tým, že sa to stane. Ak sa váš počítač nepripája k sieti napriek tomu, že je v jeho blízkosti, skúste sa pripojiť manuálne.

  1. Otvorte panel Rýchle nastavenia(Quick Settings) – vyberte ikonu Batéria(Battery) , Hlasitosť alebo Sieť(Network) v pravom dolnom rohu panela úloh – a rozbaľte kategóriu Wi-Fi.
  2. Vyberte sieť Wi-Fi(Wi-Fi) , ku ktorej sa chcete pripojiť.
  3. Vyberte Pripojiť(Connect) . Ak sa heslo zmenilo od posledného pripojenia, zobrazí sa výzva na aktualizáciu hesla.

V tejto chvíli začiarknite políčko Pripojiť(Connect) automaticky pre sieť, ak ešte nie je aktívna.

3. Zapnite/vypnite režim v lietadle

Zapnutím a vypnutím režimu v lietadle sa reštartuje adaptér (Airplane Mode)Wi-Fi vášho počítača a vyriešia sa drobné chyby, ktoré bránia systému Windows 11 v pripojení k sieti.

Stačí znova otvoriť panel Rýchle nastavenia(Quick Settings) a vybrať dlaždicu Režim v lietadle . (Airplane)Potom počkajte až 10 sekúnd a vyberte ho znova.

4. Presuňte sa bližšie k smerovaču

Slabá(Weak) sila signálu môže zabrániť vášmu počítaču pripojiť sa k bezdrôtovej sieti, aj keď sa zobrazí v zozname sietí Wi-Fi systému Windows 11(Windows 11) . Pred opätovným pripojením sa presuňte(Move) bližšie k smerovaču alebo prístupovému bodu, kým nebude indikátor signálu plný aspoň z dvoch tretín.

Ak sa problém vyskytne v domácej sieti, zistite, ako zvýšiť silu signálu Wi-Fi(boost the Wi-Fi signal strength) pre lepšie pripojenie.

5. Reštartujte počítač

Reštartovanie počítača vymaže RAM (pamäť s náhodným prístupom) od zastaraných dočasných údajov a následne opraví problémy s bezdrôtovým pripojením, ktoré sa náhodne objavujú v systéme Windows 11(Windows 11) . Uložte svoju prácu a potom otvorte ponuku Štart(Start) a vyberte Power > Restart .

6. Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou

Windows 11 je dodávaný s niekoľkými vstavanými nástrojmi na riešenie problémov so sieťou, ktoré dokážu odhaliť a opraviť pretrvávajúce problémy s internetovým pripojením. Ak ich chcete spustiť:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na tlačidlo Štart(Start) a vyberte položku Nastavenia(Settings) .

  1. Prejdite(Scroll) nadol na obrazovke Systém(System) a vyberte položku Riešenie problémov(Troubleshoot) .

  1. Vyberte položku Iné nástroje na riešenie problémov.

  1. Vyberte možnosť Spustiť(Run) vedľa nástrojov na riešenie problémov s internetovými pripojeniami(Internet Connections) a sieťovým adaptérom(Network Adapter) (v zozname nižšie).

Zistite, čo robiť, ak nástroj na riešenie problémov s internetovými (Internet) pripojeniami(Connections) alebo sieťovým adaptérom (Network Adapter)zobrazí chybu „Wi-Fi nemá platnú konfiguráciu IP“(“Wi-Fi doesn’t have a valid IP configuration” error) .

7. Zabudnite(Forget) a znova sa pripojte(Reconnect) k sieti

Ďalším spôsobom, ako vyriešiť problémy s pripojením Wi-Fi špecifické pre sieť, za predpokladu, že ste sa k nej predtým pripojili, je zabudnúť a znova sa pripojiť. Urobiť to:

  1. Otvorte Nastavenia(Settings) a vyberte Sieť(Network) a internet > Wi-Fi a prejdite na obrazovku nastavení Wi-Fi počítača.

  1. Vyberte Spravovať známe siete.

  1. Vyberte možnosť Zabudnúť(Select Forget) vedľa názvu siete.

  1. Reštartujte počítač.
  2. Prejdite na Quick Settings > Wi-Fi a znova sa pripojte k sieťovému pripojeniu.

8. Skontrolujte filtrovanie MAC adries

Siete Wi-Fi môžu zakázať pripojenie zariadení na základe jedinečných identifikátorov nazývaných adresy MAC (riadenie prístupu k médiám)(MAC (media access control) addresses) . Ak máte povolenia na prístup k nastaveniam smerovača(permissions to access the router settings) , uistite sa, že vášmu počítaču nie je zablokované pripojenie .

  1. Otvorte Nastavenia(Settings) a prejdite na Sieť(Network) a internet > Wi-Fi > Hardware Vlastnosti hardvéru. Poznamenajte si alfanumerický kód vedľa položky Fyzická(Physical) adresa ( MAC ).

  1. Otvorte webový prehliadač a navštívte ovládací panel smerovača.

  1. V časti Zabezpečenie(Security) vyhľadajte možnosť Filter MAC(MAC Filter) . Ak je režim filtrovania(Filtering) nastavený na možnosť Povoliť, pridajte adresu MAC svojho počítača do zoznamu výnimiek. Ak je nastavená na Zakázať(Deny) , odstráňte MAC adresu zo zoznamu.

9. Reštartujte(Restart) , aktualizujte(Update) alebo resetujte smerovač

Ak problém pretrváva, ale iba v konkrétnej sieti, skúste reštartovať smerovač, modem alebo prístupový bod. Ak to nepomôže, navštívte nastavenia smerovača a nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie firmvéru. Ak nie sú k dispozícii žiadne nové aktualizácie, resetujte bezdrôtový smerovač(reset your wireless router) alebo sa obráťte na poskytovateľa internetových služieb ( ISP ).

10. Aktualizujte, vráťte späť(Roll Back) alebo preinštalujte ovládače adaptéra Wi-Fi(Wi-Fi Adapter Drivers)

Ak sa váš počítač so systémom Windows 11 odmietne pripojiť k viacerým sieťam, môže to byť spôsobené zastaranými, chybnými alebo poškodenými ovládačmi sieťového adaptéra. Aktualizujte(Update) , vráťte späť alebo preinštalujte tieto ovládače.

Aktualizujte ovládače sieťového adaptéra

Novšie(Newer) ovládače sieťového adaptéra obsahujú opravy chýb, ktoré riešia občasné problémy s pripojením Wi-Fi. Ak ich chcete nainštalovať:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na tlačidlo Štart(Start) a vyberte položku Správca zariadení(Device Manager) .
  2. Rozbaľte Sieťové adaptéry.
  3. Poznamenajte si názov sieťového adaptéra – napr. Intel (R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz .

  1. Navštívte webovú stránku výrobcu sieťového adaptéra – napr. Intel – a stiahnite si najnovšie ovládače. Ak sa váš počítač nemôže pripojiť k iným sieťam Wi-Fi alebo nepodporuje Ethernet , stiahnite si nastavenie ovládača do iného PC alebo Mac a skopírujte ho cez USB .

  1. Spustite inštalačný súbor a aktualizujte ovládače. Alebo znova kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér v Správcovi zariadení(Device Manager) , vyberte Aktualizovať(Update) ovládač > Browse ovládače v mojom počítači a vyberte súbor ovládača, ktorý ste stiahli.

Vráťte späť ovládače sieťového adaptéra

Ak sa problém vyskytol po inštalácii novšieho ovládača sieťového adaptéra, skúste tento ovládač vrátiť späť na predchádzajúcu verziu. Urobiť to:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na tlačidlo Štart(Start) a vyberte položku Správca zariadení(Device Manager) .
  2. Rozbaľte Sieťové adaptéry.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na bezdrôtový adaptér a vyberte Vlastnosti.

  1. Prejdite na kartu Ovládač a vyberte možnosť (Driver)Vrátiť ovládač(Roll Back Driver) .

  1. Označte(Mark) prepínač vedľa položky Predchádzajúca(Previous) verzia ovládača fungovala lepšie/zdala sa spoľahlivejšia a vyberte možnosť Áno(Yes) .

  1. Reštartujte počítač.

Preinštalujte ovládače sieťového adaptéra

Preinštalujte ovládače sieťového adaptéra, aby ste vylúčili problémy s poškodením. Urobiť to:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na tlačidlo Štart(Start) a vyberte položku Správca zariadení(Device Manager) .
  2. Rozbaľte Sieťové adaptéry.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na sieťový adaptér a vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) zariadenie.

  1. Začiarknite políčko vedľa položky Pokus(Attempt) o odstránenie ovládača pre toto zariadenie a znova vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) .

  1. Reštartujte počítač a systém Windows(Windows) by mal pri spustení automaticky preinštalovať sieťové ovládače. Ak to chcete potvrdiť, znova prejdite do Správcu zariadení(Device Manager) , kliknite pravým tlačidlom myši na položku Sieťové(Network) adaptéry a vyberte možnosť Vyhľadať(Scan) zmeny hardvéru.

11. Aktualizujte systém Windows(Windows) na najnovšiu(Latest) verziu

Aktualizácia systému Windows 11 na najnovšiu verziu ponúka ďalší spôsob, ako vyriešiť problémy s Wi-Fi . Ak môžete počítač pripojiť k inej sieti Wi-Fi alebo ak je možné použiť kábel Ethernet :

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) a na bočnom paneli vyberte položku Windows Update .
  2. Vyberte položku Skontrolovať aktualizácie.
  3. Vyberte Stiahnuť a nainštalovať.

Ak nie, skontrolujte verziu systému Windows(check your Windows version) a stiahnite si najnovšiu aktualizáciu prostredníctvom katalógu služby Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) na inom počítači. Potom skopírujte súbor aktualizácie cez USB a vykonajte aktualizáciu offline(perform the update offline) .

12. Resetujte zásobník TCP/IP

Poškodený TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) stack v systéme Windows(Windows) často vedie k mnohým problémom s pripojením. Nasledujúca oprava teda(Hence) zahŕňa jej obnovenie na predvolené hodnoty.

  1. Otvorte ponuku Štart(Start) , napíšte cmd a vyberte Spustiť(Run) ako správca.

  1. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:

ipconfig /flushdns

  1. Vykonajte dva nižšie uvedené príkazy jeden po druhom:

netsh winsock reset katalóg

netsh int ip reset

  1. Ukončite príkazový riadok.
  2. Reštartujte počítač.

13. Obnovte nastavenia siete Windows (Network)11(Windows 11)

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nepomôže, je čas vykonať úplný reset sieťových nastavení v systéme Windows 11(total network settings reset in Windows 11) . Počas tohto procesu stratíte všetky uložené siete Wi-Fi a heslá.(Wi-Fi)

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) a vyberte Sieť(Network) a internet.
  2. Vyberte položku Rozšírené nastavenia siete.

  1. Vyberte možnosť Obnovenie siete.

  1. Vyberte možnosť Obnoviť teraz.

Po resetovaní nastavení siete sa skúste pripojiť k dostupnej sieti Wi-Fi . Ak bola zdrojom problému poškodená alebo konfliktná konfigurácia siete, nemali by ste už naraziť na problémy s Wi-Fi .

Pripájate sa k sieti Wi-Fi,(Wi-Fi) ale nie k internetu(Internet) ?

Pripojenie k sieti Wi-Fi nemusí nevyhnutne znamenať, že váš počítač so systémom Windows 11 bude mať prístup na internet. Ak sa v pravom rohu panela úloh naďalej zobrazuje ikona zemegule(Globe) , zistite, ako opraviť počítač, ktorý sa pripája k sieti Wi-Fi, ale nemôže sa pripojiť k internetu(connects to Wi-Fi but can’t connect to the internet) .



About the author

Som Windows MVP a pracujem s Windows od roku 2007. Moje skúsenosti zahŕňajú vývoj softvéru, hardvéru a zvuku a aplikácií pre Windows. Vždy hľadám najlepšie spôsoby, ako zlepšiť používateľskú skúsenosť pri mojej práci, takže ak potrebujete pomôcť s návrhom alebo vývojom softvérovej aplikácie, určite môžem ponúknuť svoje služby.



Related posts