13 spôsobov, ako opraviť Windows 11 Drag and Drop nefunguje

Máte problémy s používaním gesta presúvania myšou na pracovnej ploche, v Prieskumníkovi(File Explorer) alebo v konkrétnom programe? Tento sprievodca riešením problémov vám ukáže niekoľko spôsobov, ako opraviť drag and drop v systéme Windows 11(Windows 11) a 10.

Presúvanie(Drag) hrá kľúčovú úlohu pri presúvaní položiek na počítači. Má však tiež povesť nefunkčnosti a za problémom je veľa dôvodov. Ak nemôžete používať gesto ako zvyčajne v systéme Windows 11(Windows 11) alebo 10, mali by vám pomôcť nasledujúce riešenia.

1. Resetujte gesto Drag and Drop

Ak nemôžete presúvať súbory alebo priečinky na plochu alebo v Prieskumníkovi súborov(File Explorer) , rýchlym spôsobom, ako odstrániť presúvanie myšou, je resetovanie gesta. Urobiť to:

  1. Kliknite ľavým tlačidlom myši a podržte súbor alebo priečinok, ktorý chcete presunúť.
  2. Stlačte Esc na klávesnici.

  1. Uvoľnite ľavé tlačidlo myši.

2. Otvorte Správcu úloh(Task Manager) a reštartujte Prieskumníka(Restart Explorer)

(Restart the Windows file management system)Ak problém s presúvaním pretrváva aj napriek stlačeniu klávesu Esc (Esc), reštartujte systém správy súborov Windows . Môžete to urobiť pomocou Správcu úloh systému Windows(Windows Task Manager) .

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na tlačidlo Štart(Start) a vyberte Správca úloh(Task Manager) .

  1. Na karte Procesy(Processes) vyberte Prieskumník systému Windows(Windows Explorer) .
  2. Vyberte tlačidlo Reštartovať(Restart) v pravej dolnej časti okna.

  1. Ikony pracovnej plochy a panel úloh nakrátko zmiznú; počkajte, kým sa znova objavia.
  2. Ukončite Správcu úloh.

3. Ukončite(Quit) a znova (Application)spustite(Relaunch) aplikáciu

Ak funkcia drag and drop nefunguje iba pre konkrétnu aplikáciu, je to pravdepodobne kvôli náhodnej chybe, ktorú reštartovanie programu opraví. Ak chcete byť dôkladní, pred opätovným otvorením ukončite program a ďalšie súvisiace procesy prostredníctvom Správcu úloh .(Task Manager)

Ak sa problém zopakuje, skúste aplikáciu aktualizovať. Vyhľadajte vstavanú možnosť aktualizácie alebo skontrolujte aktuálnu verziu na webovej lokalite vývojára.

4. Reštartujte počítač

Ak nefunguje žiadna z rýchlych opráv vyššie, reštartujte počítač. Reštartovanie vymaže zastarané údaje v systémovej pamäti a je to nepohodlný, ale efektívny spôsob, ako vyriešiť množstvo drobných závad. Uložte svoju prácu, otvorte ponuku Štart(Start) a vyberte Power > Restart , ak ste tak ešte neurobili.

5. Aktualizujte systém Windows 11 alebo 10

Novšia aktualizácia systému Windows 11(Windows 11) a 10 môže obsahovať opravy chýb pre pretrvávajúce problémy s presúvaním myšou na vašom počítači. Ak chcete skontrolovať inštaláciu aktualizácií systému Windows :(Windows)

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na tlačidlo Štart(Start) a vyberte položku Nastavenia(Settings) .
  2. Vyberte položku Windows Update.
  3. Vyberte položku Skontrolovať aktualizácie.

Ak existujú čakajúce aktualizácie kvality alebo kumulatívne aktualizácie, vyberte tlačidlo Inštalovať . (Install)Ďalej(Next) prejdite do časti Rozšírené(Advanced) možnosti > Voliteľné aktualizácie (alebo vyberte možnosť Zobraziť(View) voliteľné aktualizácie v systéme Windows 10(Windows 10) ) a nainštalujte všetky dostupné ovládače myši alebo touchpadu od spoločnosti Microsoft(Microsoft) .

6. Odstráňte a znova nainštalujte ovládače myši(Reinstall Mouse Drivers)

Poškodený ovládač myši alebo touchpadu môže zabrániť fungovaniu presúvania myšou v systéme Windows 11(Windows 11) a 10. Preinštalujte ovládač pomocou Správcu zariadení(Device Manager) , aby ste problém vyriešili.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na tlačidlo Štart(Start) a vyberte položku Správca zariadení(Device Manager) .
  2. Rozbaľte kategórie Myši(Mice) a iné ukazovacie zariadenia a Zariadenia s ľudským rozhraním(Human Interface Devices) .
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na myš/touchpad kompatibilnú s HID a vyberte možnosť Odinštalovať(Uninstall) zariadenie.

  1. Potvrďte výberom možnosti Odinštalovať.
  2. Reštartujte počítač. Vaša myš alebo touchpad nebude fungovať, takže stlačte Ctrl + Alt + Delete a pomocou klávesov Tab a Enter vyberte Power > Restart . Systém Windows(Windows) po reštarte automaticky preinštaluje ovládače myši.

7. Skontrolujte Mouse/Trackpad Software

Ak sa vaša myš alebo trackpad dodáva so softvérom ovládača tretej strany (napr. Logi Options+ alebo Razer Synapse ), skontrolujte, či nie sú dostupné možnosti prispôsobenia, ktoré by mohli ovplyvniť alebo byť v konflikte s gestom presúvania myšou. Zároveň aktualizujte softvér na najnovšiu verziu.

8. Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom systému Windows(Windows Hardware Troubleshooter)

Windows 11 a 10 majú vstavaný nástroj na riešenie problémov s hardvérom, ktorý dokáže automaticky opraviť problémy s myšou a trackpadom. Ak chcete spustiť:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na tlačidlo Štart(Start) a vyberte položku Spustiť(Run) . Alebo stlačte kláves Windows + Windows Key + R
  2. Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz do dialógového okna Spustiť(Run) :

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  1. Stlačte Enter.
  2. Vyberte položku Rozšírené(Select Advanced) a začiarknite políčko vedľa položky Použiť(Apply) opravy automaticky.

  1. Vyberte položku Ďalej(Select Next) a postupujte podľa pokynov na obrazovke a návrhov na opravu chýb hardvéru v počítači.

9. Otestujte ľavé tlačidlo myši

Nefunkčné ľavé tlačidlo myši môže byť príčinou, ktorá vám bráni v presúvaní obsahu v systéme Windows(Windows) . Ak to chcete otestovať, stlačte a podržte tlačidlo silnejšie ako zvyčajne. Ak to „vyrieši“ problém, je pravdepodobné, že tlačidlo je opotrebované. Ak je myš stále v záruke, mali by ste mať nárok na bezplatnú výmenu. Alebo si zaobstarajte novú myš(get yourself a new mouse) .

10. Opravte položky registra Drag and Drop(Drop Registry)

Existuje značné oneskorenie, kým sa položka začne držať na kurzore počas udalosti presunutia myšou? Program mohol zmeniť hodnoty databázy Registry presunutím myšou v systémovom registri bez povolenia. Ak ich chcete skontrolovať a opraviť:

  1. Otvorte pole Spustiť(Run) , napíšte regedit a vyberte OK.
  2. Prilepte nasledujúcu cestu k priečinku do panela s adresou v hornej časti okna Editora databázy Registry a stlačte kláves Enter:(Registry Editor)

HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

  1. Vyberte priečinok Pracovná plocha.
  2. Dvakrát kliknite(Double-click) na položky databázy Registry DragHeight a DragWidth na pravej table.(DragWidth)

  1. Uistite(Make) sa, že obe položky majú hodnotu 4. Ak nie, upravte ich a vyberte OK.

  1. Ukončite Editor databázy Registry.

11. Vykonajte skenovanie SFC a DISM

Nie je nezvyčajné, že inštalácia systému Windows 11(Windows 11) alebo 10 narazí na problémy so stabilitou a následne zlyhá pri správnom fungovaní základných operácií systému Windows(Windows) , ako je drag and drop.

Ak to chcete vyriešiť, musíte spustiť dva vstavané nástroje príkazového riadka – nástroj Kontrola systémových súborov a nástroj DISM (Obsluha a správa obrázkov nasadenia)(System File Checker and the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool) – prostredníctvom zvýšenej konzoly Windows PowerShell alebo príkazového riadka(Command Prompt) .

  1. Otvorte ponuku Power User Menu a vyberte Windows Terminal/PowerShell ( Admin ). Alebo zadajte cmd do poľa Spustiť(Run) a stlačte Ctrl + Shift + Enter .
  2. Vo vyskakovacom okne UAC ( Kontrola používateľských účtov(User Account Control) ) vyberte Áno .(Yes)
  3. Vykonajte nasledujúce príkazy jeden po druhom:
  • sfc /scannow
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

12. Skontrolujte, či váš počítač neobsahuje malvér

Škodlivé programy a vírusy systému Windows(Windows) často unášajú funkcie, ako je drag and drop, preto si nainštalujte špeciálny nástroj na odstránenie škodlivého softvéru(dedicated malware removal tool) a skontrolujte, či sa v počítači nenachádza škodlivý softvér. Tu je návod, ako používať bezplatnú verziu Malwarebytes :

  1. Otvorte Malwarebytes a vyberte položku Skener(Scanner) .

  1. Prejdite do časti Rozšírené(Advanced) kontroly > Konfigurovať kontrolu a začiarknite políčka Kontrolovať(Scan) pamäťové objekty, Kontrolovať(Scan) položky registra a spúšťania a Kontrolovať(Scan) v archívoch. Potom vyberte písmeno systémovej jednotky – C.

  1. Ak chcete vykonať dôkladnú kontrolu škodlivého softvéru, vyberte možnosť Skenovať .(Scan)

13. Vyčistite spustenie inštalácie(Boot) systému Windows

Čisté spustenie systému Windows 11 alebo 10 na identifikáciu možných služieb tretích strán a spúšťacích programov, ktoré narúšajú funkciu presúvania myšou. Urobiť to:

  1. Do poľa Spustiť(Run) zadajte services.msc a stlačte kláves Enter .
  2. Začiarknite políčko vedľa položky Skryť(Hide) všetky služby spoločnosti Microsoft(Microsoft) a vyberte možnosť Zakázať(Disable) všetky.

  1. Otvorte Správcu úloh(Task Manager) a prepnite sa na kartu Po spustení .(Startup)
  2. Zvýraznite(Highlight) a zakážte všetky spúšťacie programy, ktoré nepochádzajú od spoločnosti Microsoft ( pre referenciu použite stĺpec Publisher ).

  1. Reštartujte počítač

Ak čisté spustenie systému Windows opravuje presúvanie myšou, znova aktivujte služby a spúšťacie programy v skupinách, aby ste vybrali položku obmedzujúcu gesto.

Čo ešte môžete urobiť?

(Drag)Problémy s presunutím myšou v systéme Windows(Windows) sa riešia pomerne jednoducho a rýchle opravy, ako je stlačenie klávesu Esc(Esc) a reštartovanie programu Windows Prieskumník(Windows Explorer) , často pomôžu. Ak však žiadne z vyššie uvedených riešení nepomôže, okrem obnovenia továrenských nastavení systému Windows 10(factory reset Windows 10) alebo 11 už nemôžete urobiť nič .

To znamená, vedeli ste, že problémy s presúvaním myšou sa nevyskytujú len na PC? Ak vlastníte aj Mac , tu je návod, ako opraviť presúvanie myšou v systéme macOS(fix drag and drop in macOS) .



About the author

Som Windows MVP a pracujem s Windows od roku 2007. Moje skúsenosti zahŕňajú vývoj softvéru, hardvéru a zvuku a aplikácií pre Windows. Vždy hľadám najlepšie spôsoby, ako zlepšiť používateľskú skúsenosť pri mojej práci, takže ak potrebujete pomôcť s návrhom alebo vývojom softvérovej aplikácie, určite môžem ponúknuť svoje služby.



Related posts