OneDrive je internetová platforma na ukladanie vašich súborov. Je to ako mať pevný disk v cloude. Čím viac súborov a priečinkov uložíte a synchronizujete, tým vyššia je pravdepodobnosť, že budete mať problémy so synchronizáciou  OneDrive .

V tomto článku budeme diskutovať o nasledujúcich spôsoboch riešenia problémov so synchronizáciou:

1. Problém^(Problem) s vaším účtom alebo v Microsofte^(Microsoft) ?
2. Pripojenie účtu
3. Používanie OneDrive s Linuxom
4. Veľkosť súborov a priečinkov
5. Obnovte OneDrive
6. Skontrolujte cestu k súboru
7. Znova pripojte svoje konto OneDrive
8. Skontrolujte bezpečnostné povolenia
9. Selektívna synchronizácia
10. Používate^(Are) najnovšiu verziu OneDrive a Windows ?

Problém s vaším účtom alebo v spoločnosti Microsoft?^{(Problem With Your Account Or At Microsoft?)}

Prvá vec, ktorú budete chcieť vedieť, je, či sa vyskytol problém s vaším systémom alebo službou OneDrive. 

Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na ikonu OneDrive a kliknite na Zobraziť online^{(View online )} , čím otvoríte svoje súbory v prehliadači.  

Ak sa vaše súbory nenačítajú, môže ísť o problém so spoločnosťou Microsoft^(Microsoft) a nie s vaším systémom. Jediné, čo môžete urobiť, je počkať na vyriešenie problému.

Pripojenie účtu^{(Account Connection)}

Ďalším možným dôvodom, prečo sa vaše súbory nemusia synchronizovať, je, že váš účet OneDrive nie je prepojený s vaším účtom Windows . Prepojenie: 

• Kliknutím^(Click) na ikonu cloudu otvoríte aplikáciu.
• Kliknite na položky Viac^(More) , Nastavenia^(Settings) a Účet.^(Account.)

• Kliknite na Pridať účet.^{(Add an account.)}
• Zadajte^(Enter) e-mailovú adresu svojho účtu OneDrive.
• Prihláste sa pomocou svojho hesla a kliknite na tlačidlo Ďalej.^(Next.)

Dokončite proces podľa pokynov, ktoré vidíte na obrazovke. Vaše účty OneDrive a Microsoft sú teraz prepojené. Skúste znova synchronizovať súbory.

Používanie OneDrive s Linuxom^{(Using OneDrive With Linux)}

Microsoft OneDrive nemá oficiálnu klientsku aplikáciu pre používateľov Linuxu^(Linux) . Môžete však synchronizovať svoje cloudové súbory pomocou nástroja Insync Google Drive na synchronizačný nástroj tretej strany OneDrive pre Linux .

Insync je kompatibilný s Linux Mint , Ubuntu a ďalšími najbežnejšími 64-bitovými distribúciami Linuxu^(Linux) . Ak chcete synchronizovať svoj OneDrive:

• Stiahnite si a nainštalujte Insync^{(Download and install Insync)} .
• Prihláste sa pomocou svojho účtu Microsoft .
• Vyberte súbory, ktoré chcete synchronizovať s cloudom alebo počítačom.

• Vaše synchronizované súbory budú vo vašom Základnom priečinku^{( Base Folder)} v aplikácii Insync.

 Veľkosť súborov a priečinkov^{(Files and Folders Size)}

Najväčší súbor, ktorý je možné nahrať do bezplatného aj prémiového plánu OneDrive , je 10 GB. Ak uvažujete o hosťovaní webovej lokality na OneDrive , porovnajte skóre^(HostScore) hostiteľa iných poskytovateľov hostingu, aby ste sa uistili, že má šírku pásma, rýchlosť a zdroje, ktoré potrebujete na uloženie všetkých vašich hostovaných súborov.

Ak je niektorý z vašich súborov väčší ako tento limit, pred odovzdaním súbor komprimujte. Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} , potom kliknite na položku Odoslať a^{(Send to )} následne na položku Komprimovaný (zazipovaný) priečinok^{( Compressed (zipped) folder)} .

Skúste znova synchronizovať súbory, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil. Ak chcete znova otestovať:

• Kliknite^(Click) na modrú alebo bielu ikonu OneDrive.

• Ak ikonu nevidíte, kliknite na šípku nahor vedľa oblasti oznámení. Vyberte položku Viac^(More) a potom kliknite na položku Nastavenia^(Settings) . 

• Kliknite na Účet^(Account) a potom na Vybrať priečinky^{(Choose folders)} . Ak existujú nejaké súbory, ktoré nechcete synchronizovať, zrušte začiarknutie políčka vedľa nich.

Ak už nemáte žiadne problémy so synchronizáciou OneDrive, pokúšali ste sa nahrať súbory, ktoré boli príliš veľké.

Obnovte OneDrive^{(Reset OneDrive)}

Ak sa vaše súbory nesynchronizujú, problém môže niekedy vyriešiť vypnutie a opätovné zapnutie. 

• Reštartujte aplikáciu OneDrive kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu cloudu. Kliknutím na tlačidlo Zavrieť OneDrive^{(Close OneDrive)} ho resetujete.  

• Ak ikonu nevidíte, pomocou šípky nahor zobrazte skryté ikony . ^{(Show hidden icons)}Ak ho stále nevidíte, je možné, že OneDrive nie je spustený. 
• Do vyhľadávacieho poľa zadajte OneDrive^{(Type OneDrive)} a kliknutím naň otvorte aplikáciu a reštartujte.

Skontrolujte cestu k súboru^{(Check The File Path)}

Ak sa súbor nesynchronizuje alebo vám nedovolí spolupracovať^{(allow you to collaborate)} , skontrolujte celú cestu. Uistite^(Make) sa, že nie je dlhší ako 255 znakov a obsahuje názov súboru. Niekedy, ak používate vnorené priečinky, cesta môže byť príliš dlhá.

Ak chcete tento problém vyriešiť, presuňte súbor do priečinka vyššej úrovne alebo ho premenujte. Ak chcete súbor premenovať, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku Premenovať^(Rename) .

Špeciálne znaky v názve súboru môžu byť podporované online, ale nie offline a naopak. To môže spôsobiť, že sa súbory nebudú synchronizovať.  

OneDrive napríklad neumožňuje: 

” * : < > ? / |

Ak niektorý z vašich súborov obsahuje niektorý z vyššie uvedených špeciálnych znakov, odstráňte ho. 

Ak sa chcete dozvedieť viac o obmedzeniach názvov súborov, prečítajte si článok podpory spoločnosti Microsoft: Neplatné názvy súborov a typy súborov^{(Invalid file names and file types)} . 

Skúste znova synchronizovať súbor, aby ste zistili, či to bola príčina problému.

Znova pripojte svoj účet OneDrive^{(Reconnect Your OneDrive Account)}

Ak máte problém so synchronizáciou žiadneho z vašich súborov, môže ísť o problém s pripojením k účtu OneDrive.

Ak chcete vyriešiť problém so synchronizáciou, skúste svoj účet odpojiť a znova pripojiť:

• Otvorte aplikáciu kliknutím na ikonu cloudu.
• Vyberte položku Viac^(More) , Nastavenia^(Settings) a potom Účet.^(Account.)
• Kliknite na položku Odpojiť tento počítač.^{(Unlink this PC.)}

• V kontextovom okne kliknite na položku Odpojiť účet.^{(Unlink account.)}

• Ak chcete znova pripojiť svoj účet, prihláste sa pomocou svojej e-mailovej adresy.

• Zadajte heslo účtu.
• Prihláste sa a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.^(Next.)

Dokončite proces podľa pokynov. Znova otestujte, či sa vaše súbory správne synchronizujú. 

Skontrolujte bezpečnostné povolenia^{(Check Security Permissions)}

Bezpečnostné^(Security) povolenia riadia prístup k priečinkom a súborom. Súbor nemôžete synchronizovať, ak k nemu nemáte prístup.

• Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na aplikáciu OneDrive v ^(OneDrive)Prieskumníkovi systému Windows^{(Windows Explorer)} a vyberte položku Vlastnosti.^{(Properties.)}

• Kliknite na Zabezpečenie^(Securit) a potom na Systém.^(System.)
• Vaše meno by malo byť v časti Správcovia s úplným prístupom.

• Ak vidíte Zamietnuť^(Deny) , zmeňte povolenia na Povoliť.^(Allow.)
• Kliknite na svoje meno v zozname používateľov^(Users) a potom kliknite na položku Rozšírené.^(Advanced.)
• Vyberte možnosť Nahradiť všetky povolenia podriadených objektov.^{(Replace all child object permissions.)}
• Kliknutím na tlačidlo Použiť^(Apply) získate plnú kontrolu nad priečinkami a súbormi vo OneDrive.

Selektívna synchronizácia^{(Selective Sync)}

Ak sa jeden alebo viacero súborov a priečinkov nesynchronizuje, môže to byť spôsobené tým, že používate možnosť nastavenia selektívnej synchronizácie. Ak to chcete opraviť:

• Otvorte aplikáciu.
• Kliknite na Viac^(More) , Nastavenia^(Settings) , Účet^(Account) a potom na Vybrať priečinky.^{(Choose folders.)}
• Začiarknite políčko vedľa položky Sprístupniť všetky súbory.^{(Make all files available.)}
• Kliknutím na tlačidlo OK dokončite kroky.

Teraz budú všetky vaše súbory k dispozícii na synchronizáciu.

Používate najnovšiu verziu OneDrive a Windows?^{(Are You Using the Latest Version Of OneDrive & Windows?)}

Je dôležité, aby ste svoje programy aktualizovali na najnovšie verzie. Ak nemáte aktualizácie nastavené na automatické, môžete tak urobiť manuálne.

Ak chcete aktualizovať systém Windows:

• Do vyhľadávacieho panela zadajte Update Settings .
• Kliknite na nastavenia služby Windows Update.^{(Windows Update settings.)}

Ak nepoužívate najnovšiu verziu systému Windows , môžete aktualizovať z tejto obrazovky podľa pokynov.

OneDrive sa tiež aktualizuje automaticky. Ak ho chcete aktualizovať ručne:

• Kliknite^(Click) na ikonu cloudu na paneli úloh.
• Prejdite na Nastavenia^{( Settings)} a potom na Informácie.^{(Information.)}
• Vyhľadajte číslo verzie a kliknite naň.
• Vo vašom prehliadači sa otvorí odkaz, ktorý vás presmeruje na stránku sťahovania OneDrive .

Môžete tiež skontrolovať webovú lokalitu OneDrive^{(OneDrive website)} a zistiť, či používate najnovšiu verziu.

Vyššie uvedené riešenia na riešenie problémov so synchronizáciou OneDrive^{(OneDrive Sync)} sú jednoduché. Vyskúšajte každý z nich, aby ste zistili, či to vyrieši váš problém.

10 OneDrive Sync Issues & How To Fix Them

OneDrive is an Internet-based platform to store your files. It is like having a hard drive in the cloud. The more files and folders you store and sync, the higher the chances you will experience OneDrive sync issues. 

In this article, we will discuss the following ways to fix sync problems:

1. Problem with your account or at Microsoft?
2. Account connection
3. Using OneDrive with Linux
4. Files and folders size
5. Reset OneDrive
6. Check the file path
7. Reconnect your OneDrive account
8. Check security permissions
9. Selective sync
10. Are you using the latest version of OneDrive and Windows?

Problem With Your Account Or At Microsoft?

The first thing you will want to know is if there is an issue with your system or the OneDrive service. 

Right-click on the OneDrive icon and click on View online to open your files in the browser.  

If your files don’t load, it could be a problem with Microsoft and not your system. The only thing you can do is wait for the issue to be resolved.

Account Connection

Another possible reason your files might not be synching is that your OneDrive account isn’t linked to your Windows account. To link it: 

• Click on the cloud icon to open the app.
• Click More, Settings, and Account.

• Click on Add an account.
• Enter the email address for your OneDrive account.
• Sign in with your password and click Next.

Complete the process by following the directions you see on the screen. Your OneDrive and Microsoft accounts are now linked. Try syncing your files again.

Using OneDrive With Linux

Microsoft OneDrive does not have an official client application for Linux users. However, you can sync your cloud files using Insync’s Google Drive to OneDrive third-party syncing tool for Linux.

Insync is compatible with Linux Mint, Ubuntu, and the other most common 64-bit Linux distributions. To sync your OneDrive:

• Download and install Insync.
• Sign in with your Microsoft account.
• Select the files you want to sync to the cloud or your computer.

• Your synced files will be in your Base Folder in the Insync app.

 Files and Folders Size

The largest file that can be uploaded to both the free and premium OneDrive plans is 10 GB. If you are thinking of hosting a website on OneDrive, compare the HostScore of other hosting providers to make sure it has the bandwidth, speed and resources you need to hold all of your hosted files.

If any of your files are larger than this limit, compress the file before uploading it. Right-click, then click Send to followed by Compressed (zipped) folder.

Try syncing your files again to see if this fixed the problem. To retest:

• Click on the blue or white OneDrive icon.

• If you can’t see the icon, click the up arrow   next to the notification area. Select More, then click on Settings. 

• Click on Account and then Choose folders. If there are any files you don’t want to sync, uncheck the box next to them.

If you have no more OneDrive sync issues, you were trying to upload files that were too large.

Reset OneDrive

If your files are not syncing, sometimes turning it off and on again can fix the problem. 

• Restart your OneDrive app by right-clicking on the cloud icon. The click Close OneDrive to reset it.  

• If you don’t see the icon, Show hidden icons using the up arrow .  If you still don’t see it, it is possible that OneDrive is not running. 
• Type OneDrive in the search box and click on it to open the app and restart.

Check The File Path

When a file won’t sync or won’t allow you to collaborate, check the entire pathname. Make sure it is not more than 255 characters and includes the file name. Sometimes, if you use nested folders, the path can be too long.

Move the file to a higher-level folder or rename it to fix this problem. To rename a file, right-click on it and select Rename.

Special characters in a file name might be supported online but not offline or vice versa. This can cause files to not sync.  

For example, OneDrive does not allow the following: 

” * : < > ? / \ |

If any of your files contain one of the above special characters, remove it. 

To learn more about file name restrictions, read Microsoft’s support article: Invalid file names and file types. 

Try resyncing the file again to see if this was the cause of the problem.

Reconnect Your OneDrive Account

When you have a problem with none of your files syncing, it could be an issue with your OneDrive account connection.

Try unlinking and reconnecting your account to solve the sync problem:

• Open the app by clicking on the cloud icon.
• Select More, Settings, then Account.
• Click Unlink this PC.

• In the pop-up, click Unlink account.

• To reconnect your account, sign in with your email address.

• Enter your account password.
• Sign in and then click Next.

Follow the instructions to complete the process. Retest to see if your files sync correctly. 

Check Security Permissions

Security permissions control access to folders and files. You can’t sync a file if you don’t have access to it.

• Right-click on the OneDrive app from Windows Explorer and select Properties.

• Click on Security, then System.
• Your name should be under Administrators with full access.

• If you see Deny, change the permissions to Allow.
• Click on your name in the Users list, then click Advanced.
• Select Replace all child object permissions.
• Click Apply to give you full control over your OneDrive folders and files.

Selective Sync

If one or more of your files and folders are not syncing, it might be because you are using the selective sync setting option. To correct this:

• Open the app.
• Click on More, Settings, Account, then Choose folders.
• Check off the box next to Make all files available.
• Click OK to complete the steps.

Now all your files will be available to sync.

Are You Using the Latest Version Of OneDrive & Windows?

It’s important to keep your programs updated to the latest versions. If you don’t have your updates set to automatic, you can do so manually.

To update Windows:

• Type Update Settings into the search bar.
• Click on Windows Update settings.

If you are not using the latest version of Windows, you can update from this screen by following the prompts.

OneDrive also updates automatically. If you want to update it manually:

• Click on the cloud icon on your taskbar.
• Go to Settings, then Information.
• Look for the version number and click on it.
• A link will open in your browser that will take you to the OneDrive download page.

You can also check the OneDrive website to see if you are running the latest version.

The solutions outlined above to fix OneDrive Sync issues are easy to do. Try each one to see if it solves your issue.

Related posts

• Ultimate Troubleshooting Guide pre Windows 7/8/10 Problémy s pripojením k domácej skupine

• Ako vyriešiť problémy s oneskorením Google Stadia

• 7 zdravotných problémov spôsobených počítačmi a ako im predchádzať

• Ako vstúpiť do núdzového režimu programu Outlook a opraviť problémy

• Opravte problémy s programom Internet Explorer 9

• 9 opráv, keď Microsoft Edge neustále padá

• Čo je chyba nedostupnosti služby 503 (a ako ju opraviť)

• WiFi sa neustále odpája? Tu je návod, ako to opraviť

• Tlačidlo Print Screen nefunguje v systéme Windows 10? Ako to opraviť

• Ako opraviť chybu „Adresa IP servera sa nenašla“ v prehliadači Google Chrome

• OPRAVA: Adblock nefunguje na Crunchyroll

• Ako riešiť problémy s nízkou rýchlosťou siete Wi-Fi Mesh

• Podrobný sprievodca riešením problémov s čiernou obrazovkou na Fire TV Stick

• Mali by ste defragmentovať SSD?

• Čo robiť, ak ste zabudli svoje heslo alebo e-mail Snapchat

• Fitbit stále zlyháva pri synchronizácii? 6 Tipy na riešenie problémov

• Čo robiť, ak si myslíte, že váš počítač alebo server bol infikovaný malvérom

• Čo robiť, ak nemáte prístup k svojmu účtu Google

• Oprava „Inštalácia pripravuje váš počítač na prvé použitie“ pri každom reštarte

• Aplikácia Outlook sa nesynchronizuje? 13 opráv na vyskúšanie