Amazon Fire Stick^{(Amazon Fire Stick)} prichádza s mnohými funkciami a existuje veľa aplikácií tretích strán, ktoré si môžete nainštalovať^{(many third-party apps you can install)} a rozšíriť tak jeho funkcie. Občas môžete zistiť, že vaša Fire Stick nefunguje. Môžete buď vidieť prázdnu obrazovku, problémy so streamovaním obsahu alebo diaľkové ovládanie na ovládanie funkcií nebude fungovať.

Bez ohľadu na problém existuje niekoľko spôsobov, ako ho vyriešiť, keď váš Amazon Fire Stick nefunguje.

Reštartujte Fire Stick^{(Restart Your Fire Stick)}

Jednou z vysoko účinných metód na vyriešenie mnohých problémov s vašou Fire Stick je reštartovanie palice. To vyčistí dočasné súbory^{(cleans up the temporary files)} uložené v jeho úložisku a pomôže vám začať odznova.

1. Keď ste na hlavnej obrazovke, vyberte možnosť Nastavenia^(Settings) v hornej časti.

1. Posuňte sa doprava a vyberte možnosť My Fire TV .

1. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na možnosť Reštartovať^(Restart) .

1. Vo výzve, ktorá sa zobrazí na obrazovke, vyberte možnosť Reštartovať . ^(Restart)Váš Fire Stick sa reštartuje.

Opravte problémy so zrkadlením obrazovky na Fire Stick^{(Fix Screen Mirroring Issues On The Fire Stick)}

Ak máte problémy so zrkadlením obrazovky vašich zariadení^{(mirroring the screen of your devices)} na Fire Stick , musíte sa uistiť, že vaše zariadenia sú s touto funkciou kompatibilné. Fire Stick nepodporuje nasledujúce zariadenia na zrkadlenie obrazovky .

• Zariadenia so systémom iOS, ktoré zahŕňajú iPhone a iPad.
• Všetky počítače Mac.

Môžete použiť zariadenie so systémom Android^(Android) , ale musí mať operačný systém Android 4.2^{(Android 4.2)} alebo novší. Staršie verzie^{(Earlier versions)} nie sú podporované.

Musíte sa tiež uistiť, že váš Fire Stick podporuje zrkadlenie obrazovky:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Domov^(Home) na diaľkovom ovládači.
2. Ak vidíte možnosť Mirroring , znamená to, že vaša Fire Stick podporuje zrkadlenie vašich zariadení na tyč.

Vyriešte problém s prázdnou obrazovkou pomocou Fire Stick^{(Fix The Blank Screen Issue With The Fire Stick)}

Ak zapnete Fire Stick a zobrazí sa iba prázdna obrazovka^{(only shows a blank screen)} , môže to byť dôsledok uvoľneného alebo prerušeného káblového pripojenia.

1. Uistite^(Make) sa, že používate káble, ktoré ste dostali s Fire Stick .
2. Skontrolujte , či je kábel HDMI^{(the HDMI cable)} správne zapojený do TV/screen .
3. Vymeňte^(Replace) kábel HDMI , ak nie je v dobrom stave.
4. Niekoľkokrát reštartujte Fire Stick .

Opravte problémy s ukladaním do vyrovnávacej pamäte na Fire Stick^{(Fix Buffering Issues On The Fire Stick)}

Ukladanie^(Buffering) do vyrovnávacej pamäte je bežný problém, s ktorým sa stretávate pri streamovaní online obsahu. Jedným zo spôsobov, ako to vyriešiť, je vypnúť možnosť monitorovania údajov^{(data monitoring option)} na vašej Fire Stick.

1. Na hlavnej obrazovke Fire Stick vyberte Nastavenia .^(Settings)

1. Posuňte sa doprava a vyberte možnosť Predvoľby^{(Preferences)} .

1. Kliknite na možnosť Monitorovanie údajov^{(Data Monitoring)} .

1. Vyberte možnosť Monitorovanie údajov^{(Data Monitoring )} .

1. Možnosť by teraz mala byť vypnutá.

Opravte pády aplikácií na Fire Stick^{(Fix App Crashes On The Fire Stick)}

Ak jedna alebo viacero aplikácií na vašom Fire Stick padá príliš často , môžete to vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte^{(clearing the cache)} a dátových súborov pre tieto aplikácie. V niektorých prípadoch môžete preinštalovať aplikácie a vyriešiť ich problémy.

1. Kliknite na možnosť Nastavenia^(Settings) na hlavnej obrazovke.

1. Na nasledujúcej obrazovke vyberte položku Aplikácie .^{(Applications)}

1. Ak chcete zobraziť svoje aplikácie, vyberte položku Spravovať nainštalované aplikácie.^{(Manage Installed Applications)}

1. Vyberte aplikáciu, s ktorou máte problémy, a kliknite na ňu.

1. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť^{(Clear cache)} .

1. Vyberte tiež možnosť Vymazať údaje^{(Clear data)} .

1. Spustite aplikáciu a ak stále spôsobuje problémy, vyberte položku Odinštalovať^(Uninstall) a aplikáciu odstráňte.

1. Znova^(Redownload) si stiahnite aplikáciu na svoj Fire Stick z obchodu Amazon Appstore^{(Amazon Appstore)} .

Zastavte Fire Stick v čítaní obrazovky^{(Stop The Fire Stick From Reading Your Screen)}

Ak váš Fire Stick nahlas číta všetok obsah na obrazovke , nejde o problém, ale o funkciu, s ktorou sa tyč dodáva. ^{(reading all the content on your screen)}Túto funkciu môžete vypnúť, aby ste sa zbavili tejto nepríjemnosti.

1. Prístup k možnosti Nastavenia^(Settings) z hlavnej obrazovky.

1. Posuňte sa doprava a vyberte možnosť Prístupnosť^{(Accessibility)} .

1. Vyberte možnosť VoiceView .

1. Vypnite možnosť VoiceView .

Opravte problémy s internetom na Fire Stick^{(Fix Internet Issues On The Fire Stick)}

Ak máte problémy s pripojením k internetu^{(issues connecting to the Internet)} na svojom Fire Stick , najprv sa uistite, že je vaše internetové^(Internet) pripojenie aktívne a že funguje. Potom reštartujte modem a znova k nemu pripojte Fire Stick .

Môžete zabudnúť a znova sa pripojiť k sieti Wi^(WiFi) -Fi nasledujúcim spôsobom.

1. Na domovskej obrazovke otvorte ponuku Nastavenia .^(Settings)

1. Na nasledujúcej obrazovke vyberte možnosť Sieť .^(Network)

1. Vyberte svoju WiFi sieť a stlačte tlačidlo hamburger na diaľkovom ovládači Fire Stick .

1. Znova sa pripojte k sieti Wi-Fi.

Opravte vzdialené problémy s Fire Stick^{(Fix The Fire Stick Remote Issues)}

Je bežné, že máte problémy s nefunkčným diaľkovým ovládačom Amazon Fire Stick a existujú jednoduché spôsoby, ako tieto problémy vyriešiť. Váš diaľkový ovládač častejšie nemá aktívne a fungujúce batérie, a to je dôvod, prečo nefunguje s vašou páčkou.

Môžete to potvrdiť nasledovne.

1. Otvorte obrazovku Nastavenia^(Settings) na Fire Stick.

1. Vyberte možnosť Remotes & Bluetooth Devices .

1. Kliknite na možnosť Amazon Fire TV Remotes .

1. Vyberte svoje diaľkové ovládanie v zozname a pozrite sa, čo hovorí možnosť Batéria . ^(Battery)Ak sa zobrazí nápis Dead , vaše batérie sú vybité a musíte ich vymeniť.

1. Prípadne môžete použiť aplikáciu Fire Stick^{(Fire Stick app)} na ovládanie Fire Stick zo smartfónov.

Aktualizujte svoju Fire Stick^{(Update Your Fire Stick)}

Rovnako ako vaše počítače a smartfóny, aj váš Amazon Fire Stick dostáva aktualizácie softvéru na opravu chýb a zlepšenie vášho zážitku. Ak ste svoju páčku dlho neaktualizovali, je čas to urobiť, aby ste problémy vyriešili.

1. Spustite ponuku Nastavenia^(Settings) na Fire Stick.

1. Vyberte možnosť My Fire TV .

1. Na nasledujúcej obrazovke kliknite na položku O aplikácii.^(About)

1. Ak je k dispozícii aktualizácia na inštaláciu, vyberte možnosť Inštalovať aktualizáciu .^{(Install Update)}

Obnovte svoj Amazon Fire Stick^{(Reset Your Amazon Fire Stick)}

Ak vaše problémy pretrvávajú, posledná vec, ktorú môžete urobiť, je resetovať Fire Stick na výrobné nastavenia. Týmto obnovíte všetky nastavenia, aplikácie a preferencie na vašej páčke.

1. Vstúpte do ponuky Nastavenia^(Settings) na vašej páčke.

1. Posuňte sa doprava a vyberte My Fire TV .

1. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na možnosť Obnoviť predvolené výrobné nastavenia^{(Reset to Factory Defaults)} .

1. Zobrazí sa výzva s otázkou, či chcete resetovať páku. Pokračujte kliknutím na ^(Click) Reset .

Vaša Fire Stick potom bude vyžadovať, aby ste s ňou znova prepojili svoj účet Amazon .

Aký je váš preferovaný spôsob sledovania online obsahu^{(way to watch online content)} ? Používate zariadenie ako Amazon Fire Stick na prístup k online obsahu? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.

10 Troubleshooting Ideas For When Your Amazon Fire Stick Is Not Working

The Amazon Firе Stick comes with many features and there arе many third-party apps you can install to extend its functionalities. Occasionally, you may find that your Fire Stick is not working. You may either see a blank screen, issues with streaming content, or the remote to control the features won’t work.

Regardless of the issue, there are multiple ways to fix it when your Amazon Fire Stick is not working.

Restart Your Fire Stick

One highly effective method to fix many issues with your Fire Stick is to reboot your stick. This cleans up the temporary files stored on its storage and helps you start afresh.

1. While you’re on the main screen, select the Settings option at the top.

1. Scroll to the right and select the option that says My Fire TV.

1. Scroll down and click the Restart option.

1. Select Restart in the prompt that appears on your screen. Your Fire Stick will reboot.

Fix Screen Mirroring Issues On The Fire Stick

If you’re having issues mirroring the screen of your devices to the Fire Stick, you must make sure your devices are compatible with the feature. The Fire Stick doesn’t support the following devices for screen mirroring.

• iOS devices which include iPhone and iPad.
• All Mac computers.

You can use an Android device but it must be running Android 4.2 or later. Earlier versions aren’t supported.

You must also make sure your Fire Stick supports screen mirroring:

1. Press and hold the Home button on your remote.
2. If you see the Mirroring option, it means your Fire Stick supports mirroring your devices to the stick.

Fix The Blank Screen Issue With The Fire Stick

If you turn on your Fire Stick and it only shows a blank screen, this could be the result of a loose or broken cable connection.

1. Make sure you’re using the cables that came with your Fire Stick.
2. Ensure the HDMI cable is properly plugged into your TV/screen.
3. Replace the HDMI cable if it’s not in good condition.
4. Restart your Fire Stick a few times.

Fix Buffering Issues On The Fire Stick

Buffering is a common issue you face while streaming online content. One way to fix that is to turn off the data monitoring option on your Fire Stick.

1. Select Settings from the main Fire Stick screen.

1. Scroll to the right and choose the Preferences option.

1. Click the Data Monitoring option.

1. Select the Data Monitoring option.

1. The option should now be turned off.

Fix App Crashes On The Fire Stick

If one or several apps crash too often on your Fire Stick, you can fix that by clearing the cache and data files for those apps. In some cases, you can reinstall the apps to fix their issues.

1. Click the Settings option on the main screen.

1. Select Applications on the following screen.

1. Choose Manage Installed Applications to view your apps.

1. Select the app that you have issues with and click it.

1. Scroll down and select the Clear cache option.

1. Select the Clear data option as well.

1. Launch the app, and if it still causes issues, select Uninstall to remove the app.

1. Redownload the app to your Fire Stick from the Amazon Appstore.

Stop The Fire Stick From Reading Your Screen

If your Fire Stick is reading all the content on your screen out loud, that’s not an issue but a feature that the stick comes with. You can disable the feature to get rid of this annoyance.

1. Access the Settings option from the main screen.

1. Scroll right and select the Accessibility option.

1. Choose the VoiceView option.

1. Turn the VoiceView option off.

Fix Internet Issues On The Fire Stick

If you have issues connecting to the Internet on your Fire Stick, first make sure that your Internet connection is active and that it works. Then, reboot your modem and re-connect your Fire Stick to it.

You can forget and reconnect to your WiFi network as follows.

1. Open the Settings menu from your home screen.

1. Select Network on the following screen.

1. Select your WiFi network and press the hamburger button on your Fire Stick remote.

1. Reconnect to your WiFi network.

Fix The Fire Stick Remote Issues

It’s common to have issues with your Amazon Fire Stick remote not working and there are easy ways to fix these issues. More often than not, your remote doesn’t have active and working batteries on it and that’s the reason it’s not working with your stick.

You can confirm it as follows.

1. Open the Settings screen on your Fire Stick.

1. Select the Remotes & Bluetooth Devices option.

1. Click the Amazon Fire TV Remotes option.

1. Select your remote in the list and see what the Battery option says. If it says Dead, your batteries are dead and you need to replace them.

1. Alternatively, you can use the Fire Stick app to control your Fire Stick from your smartphones.

Update Your Fire Stick

Like your computers and smartphones, your Amazon Fire Stick receives software updates to fix bugs and improve your experience. If you haven’t updated your stick in a long time, it’s time to do that to fix the issues.

1. Launch the Settings menu on your Fire Stick.

1. Select the My Fire TV option.

1. Click About on the following screen.

1. Select Install Update if an update is available to be installed.

Reset Your Amazon Fire Stick

If your issues persist, one last thing you can do is to reset your Fire Stick to the factory settings. This will reset all the settings, apps, and preferences on your stick.

1. Access the Settings menu on your stick.

1. Scroll to the right and select My Fire TV.

1. Scroll down and click the Reset to Factory Defaults option.

1. You’ll get a prompt asking if you want to reset the stick. Click Reset to continue.

Your Fire Stick will then require you to re-link your Amazon account with it.

What’s your preferred way to watch online content? Do you use a device like Amazon Fire Stick to access online content? Let us know in the comments below.

Related posts

• OPRAVA: Amazon Fire Stick sa neustále reštartuje

• Fire TV Stick Zaseknutý na logu „Fire TV“ alebo „Amazon“? 8 opráv na vyskúšanie

• Ako opraviť, že sa tablet Amazon Fire nenabíja

• Amazon Fire Tablet sa nezapne? Ako opraviť

• Podrobný sprievodca riešením problémov s čiernou obrazovkou na Fire TV Stick

• Prečo Ntoskrnl.Exe spôsobuje vysoký CPU a ako to opraviť

• Čo robiť, keď sa váš USB disk nezobrazuje

• Oprava „Inštalácia pripravuje váš počítač na prvé použitie“ pri každom reštarte

• Mapy Google nefungujú: 7 spôsobov, ako to opraviť

• Tipy na riešenie problémov, keď Bluetooth nefunguje na vašom počítači alebo smartfóne

• 6 opráv, keď aplikácia Spotify neodpovedá alebo sa nedá otvoriť

• Čo je chyba nedostupnosti služby 503 (a ako ju opraviť)

• Tlačidlo pozastavenia YouTube nezmizne? 6 spôsobov, ako opraviť

• Ako obnoviť súbory z poškodeného USB kľúča

• Ultimate Troubleshooting Guide pre Windows 7/8/10 Problémy s pripojením k domácej skupine

• 6 opráv, ktoré môžete vyskúšať, ak váš Fire TV stále zamŕza

• Ako opraviť chybu „Scratch Disks are Full“ vo Photoshope

• Nefunguje klávesnica na notebooku Acer? – 5 krokov na odstraňovanie problémov

• Ako opraviť kód chyby GeForce Experience 0x0003

• Čo je to DirectX a prečo je to dôležité?